账户凭空多了1.2亿 银行客服回应 竟是大笑三声:澳大利亚墨尔本一名男子最近出面爆料,他在去年户头曾多出1.2亿元澳元,他将此状况告知银行客服,但对方的处置却令他傻眼。
28岁的Matthew Pearce 原本是一名玻璃工,他表示在去年11月某日早上,自己去看了银行帐户还剩下多少钱,但出现的数字让他吓了一跳。
为了证明自己没看错,Matthew 还重复数了好几遍,他的户头出现了1.2亿元澳元的存款。
为了证明自己看到的数字不是假象,Matthew 还把这个数字截图,之后便主动告知银行此事。他说,当初看到马来西亚女子的事件让他良心不安,随即就去电银行客服,但对方竟然是大笑三声,随后告诉他,真的吗? 太棒了!
挂完电话之后,银行方面迟迟没处理。
直到2周之后,Matthew 终于又接到银行电话,对方表示是“系统出现问题”,并告知他的帐户已经恢复正常。
银行发言人日前表示,将会针对此事展开内部调查,但也强调,银行App 和网络银行的运作都正常。只是澳大利亚的银行接连2次出现这样的状况,让人担心是否出了问题。
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