传统书店试水创意经营
大梦山脚下的大梦书屋开张不足3个月,一到周末和节假日便人满为患,“想找个座位都难!”一位正在阅读的顾客对记者说。
以“复古”为主调的大梦书屋总面积为1000平方米,分为上、下两层,1层设有阅读区、电脑区和餐饮区;2层则设有举办文化交流活动的开放空间和室外阅读区。“我们最大的特色就是开辟了多个文化功能区,营造出浓厚的文化氛围……将书籍的文化功能延伸从而带动阅读和销售是我们的创意。”店长李义说。
记者采访时,书店2层正在举办书籍研讨活动。“这些多媒体设备花费近50万元,只要预约就能免费使用。”李义介绍说,“书店还为无法到场的读者提供了远程会议的服务,这也许是国内首创。”
相较于大梦书屋,位于三坊七巷的“猫的天空之城”概念书店更趋年轻化。结合景区特点,书店增加了“旅行概念”:寄给未来的明信片墙、手绘地图、旅行指南、文艺伴手礼……“不像书店却在售书,不像邮局却在寄信、寄明信片,不像咖啡馆却在卖咖啡,我们在打造一个混搭的概念。”店长说。
纸质情结和阅读环境留住“读书人”
在福州长大的赵先生正在大梦书屋文史区域翻看着一本人物传记。回忆起学生生涯,给他印象最深的事情之一就是放学后与同学钻进晓风书屋,一直到天色渐暗才回家。“我也会用电子设备阅读,但总觉得摸着纸才算是真正读书。”与赵先生一样,许多读者怀有书店情结,也更依赖纸质图书。随着经济水平的发展,他们对阅读环境也提出了要求。“这里光线轻柔,安静暖和,有沙发还有饮品,看看书很享受,我们愿意为文化体验埋单。”赵先生说。
据了解,为提升用户体验效果,市内成功的书店多少都在氛围营造上做足了文章,灯光、座椅材质、色调、音乐甚至书籍选择。为了更有针对性地提供书籍,同为去年开张的这两家书店“新秀”都有各自的目标客户。“‘猫的天空之城’概念书店主要针对年轻人群和旅游爱好者。我们有强大的选书团队,定期推介一些符合店内风格、有特色甚至小众的书籍,这些书往往卖得最好。”店长说。
未来:卖文化卖服务成为共识
去年4月,北京三联韬奋书店试水24小时营业,获得广泛关注。尽管福州离“当城市进入午夜,书店就是灯火”的愿景还有距离,但大梦书屋选择乐观面对未来,并为此而努力。
面对“实体书店正在消亡”的声音,大梦书屋店长李义认为:“随着经济的发展,文化需求的增加,阅读群体肯定不会减少。我们要做的就是让读者回归书籍,为读者提供阅读空间。”
据记者了解,近来,不少书店都通过开讲座、办沙龙、公益捐书等活动,积累了越来越丰富的文化资源。“书籍为框架,文化创意产品产生利润,多元活动则吸引人气。”“猫的天空之城”店长恳切的眼神里,我们仿佛看到了她们为实体书店存在选择的坚持。
“阅读环境、文化活动等方面都是努力的方向,实体书店不能局限于购书这一个环节。”李义表示,实体书店不仅仅卖书,还要卖文化和卖服务,“书店虽然在走下坡路,但必须体现出做文化服务的专业性和不可替代性。”
(福州日报见习记者 莫思予 钱嘉宜/文 记者 叶义斌/摄)