今年11月,亚马逊在自己总部所在地西雅图开了一家实体书店,书店的名字就叫 Amazon Books。作为一家从网上买书起家的公司,亚马逊把很多传统书店挤到了生存边缘,但是现在它却自己反过来开了实体书店——想必实体书店老板心里会很不是滋味。
那么,亚马逊开的书店和普通书店有什么不同呢?亚马逊的前员工 Andrew Hamada 去了这家书店,并且在问答网站 Quora 上描述了自己的体验。
最明显但可能也是最难以察觉的一点是,亚马逊的这家书店背后有亚马逊20多年数据积累和推荐算法的支持。这让亚马逊可以更好的在实体店里向读者推荐图书。亚马逊专门开设了一块区域来展示在其网站上评分高于4.8分的图书。
当你决定要买一本书的时候你会发现,亚马逊书店里的书都没有标价——那是因为每本书的价格都和亚马逊网站上的价格一样,而这个价格则是动态变化的。要知道一本书的价格,读者可以把书拿到扫描器前扫描,或者用手机扫描书下面的二维码。这样的定价策略,也让亚马逊书店里的书会比其他书店要更便宜。
因为这是亚马逊书店,所以店里除了卖书,也卖 Kindle 阅读器,而且你还可以体验到其他亚马逊的硬件产品,比如 Echo,Fire TV 和 Fire 平板设备,也可以向店员询问关于这些产品的任何问题。
图片来自 亚马逊
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