从互联网技术和数字化辅助工具角度看，互联网远程医疗或在线问诊或网上药店等，均属于“主动健康干预技术和服务”。
远程医疗服务和慢病管理也越来越多整合应用可穿戴设备、居家监测数字化工具，包括AI驱动的决策分析和可视化显示等。
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在过去几十年里，远程医疗服务明确获益领域之一，是远程精神疾病和心理健康咨询服务。精神病专科医生和心理咨询师属于“稀缺资源”，而患者亟需治疗和心理咨询辅导。
在过去一年多疫情期间，由于疫情叠加在个人生活挫折和工作突变之上，许多人难以承受如此巨大精神压力，亟需心理咨询和有效治疗。
那些原有精神病(抑郁症或躁郁症)的患者，由于社交隔离，更加孤独而抑郁寡欢，担心新冠病毒感染病重而死亡，表现出了自杀情绪倾向。
万幸的是，各国政府及时“松绑”放宽了互联网远程医疗的监管和政策限制，允许使用各种数字化工具提供远程医疗咨询和视频交流。
在远程医疗协会虚拟年会上，我们重点跟踪远程心理咨询、远程精神病治疗和慢病管理等方面最新进展，包括临床试验结果；互联网远程虚拟服务商业化模式，成功案例和失败教训。
尽管这些实战案例是在疫情特殊环境下完成的，但是，对于今后更高效和更高质量提供远程医疗服务，特别是精神疾病治疗和心理健康咨询等，以及如何使用个人电脑、智能手机或各种实时交互软件App(聊天机器人或AI驱动的聊天App)，开展远程医疗咨询的优劣性和个人信息安全问题，提供了最宝贵的经验。
精神病和心理障碍是常规药片难以见效的疾病领域
在年会开幕式上，ATA董事会主席强调“在未来半年内，远程医疗面临着最关键的抉择”。
整个远程医疗行业，要么，承上启下在新冠疫情期间取得的宝贵经验，为下一个十年远程医疗事业的发展铺平道路；要么，退回到疫情之前，以面对面诊疗服务为主的传统医疗模式老路上去”。
他引用一项消费者调研报告结果，至少四分之三的患者愿意继续使用虚拟远程医疗管理疾病和随访治疗，以及咨询健康问题。
由此可见，人们的兴趣已经不仅仅局限于疾病远程诊疗，而是更多、更广泛地关注如何维持个人健康。
在疫情期间，包括医生在内，很多人是第一次在医生虚拟诊室和居家环境中交流。从目前统计数据看，无论是患者，还是正常人都喜欢在家中获得疾病诊疗指导和建议“。
当然，医院和专科诊所仍然具有'强大的吸引力'，他们依然希望病人回到实体医院或门诊就医。医院负责人说'我们有固定资产，有医院大楼和舒适的住院部'。
远程医疗业界人士说'或许未来某一天，医院大楼和上千张病床将成为'负债资产'。像豪华星级酒店一样必须住满来客，才能维持生计。
当然，互联网远程医疗和居家监护/居家病床更好的服务，将和线下医院或规模化连锁专科诊所密切合作，推进混合医疗保健服务模式。
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