淘宝诞生在消费市场比较平稳的情况下,因此,诞生以后,很快就掀起了电商热潮,大有席卷实体店的感觉。
但是,随着淘宝的运用越来越广,加入到电商领域的人越来越多,想通过电商赚钱的人也越来越多。很快地,就出现了两种现象:一是想利用电商赚钱的人太多,新增业务又逐步进入瓶颈,供需矛盾开始发生转变。过去是买者多、供者少,现在是买者增长有限、供者越来越多,有限的市场份额也就被各种电商瓜分了,形成大家都吃不饱饭的现象;二是进入的人多了,也就出现了“林子大了,什么鸟都有”的现象,鱼目混珠者太多,造成电商市场的环境受到很大影响,假冒伪劣等问题日益严重,导致消费者对电商产生了一定恐惧。
同时要看到,由于外部经济环境的影响,许多企业也遇到了非常大的困难,出现了一些停工、歇业等方面的问题,从而带来了两个方面的矛盾。一方面,下岗人员增多,收入增长也遇到了一定压力。所以,造成这些人群的购买力下降;另一方面,下岗人员为了生计,也在尝试着通过电商等进行创业,结果,造成电商业从业人员更多,竞争更加激烈。一进一出,自然也会让电商销售面临很大矛盾和压力。
尤其值得注意的是,目前,很多实体店与电商刚刚兴起的那几年相比,似乎也出现了反弹迹象,人流明显增加了。这也意味着,实体店的购物体验,还是能够打动消费者的。便宜,在电商刚刚起步时,确实很有吸引力。一旦发展到一定平台,便宜就会这会被体验所替代。所以,淘宝出现部分商家退出的现象,也很正常。目前的电商,也没有条件和能力全面替代实体店。
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