解决核心问题的科技路径
在互联网新技术条件下，解决工业品领域核心问题有哪些新方法？《理解未来的7个原则》指出科技进步的硬趋势有八个路径，每个又自成一股硬趋势。对应工业品销售领域显现出以下趋势：
1. 去物质化（dematerialization），档口会越来越少。
2. 虚拟化（virtualization），更多的网上交流替代线下面对面交流。
3. 移动化（mobility），智能手机让生意随时随地可以沟通并获取信息。
4. 产品智能化（product intelligence），智能化设备需要整合企业内外专业人才，需要匹配网络工具智能化。
5. 网络化（networking），相比线下网络，线上网络更具备灵活拓展能力。
6. 互动化（interactivity），买卖双方线上互动越来越方便，互联网工具从展示向互动发展。
7. 全球化（globalization），不再受地域限制，地域界限被打破，需要以新的视角看交易范围 。
8. 汇聚化（convergence），上述服装产业链涉及的多个行业可以轻松汇聚到一个平台。
新互联网技术让TO C环节的网上商战战火纷飞。虽然BTO B还没能成功走到线上交易（个人所见，B TO B从信息流走向资金流由于信用问题很难上线），但随着工业品产业链各个行业信息在线上的汇聚，涉及到线下档口（门面）不会消失但会整合，传统档口（门面）的三个功能：销售信息、样品展示、洽谈会随着信息的整合向低成本高效方向发展，譬如:分时段的洽谈室、样品库、交易大厅。产业链交易环节在互联网技术支持下从产品向整体产业链解决方案发展，经销商将成为服务商。
慢动作失败
超越时代的企业往往是绕过了表面问题运用先进技术直击核心问题。而输给时代的公司却是在表面问题上下过太多功夫，以致形成体系成为超越的绊脚石。煤炭公司当初有可能成为石油公司，因为它们的核心问题都是能源。马车公司当初有可能成为铁路公司，铁路公司当初有可能成为航空公司，它们的核心问题都是运输。但它们都错过了转变的机会，就像银行错过了支付宝，线下商场错过了电商。原因在于他们太固守以往对表面问题的解决，并从价值观上形成了解决表面问题的体系。哪怕他们看到了核心问题所在，也清楚新技术抄底核心问题的可能，但解决表面问题形成的成功体系让他们难以下决心转型。输给时代最大的问题不在失败本身，而是我们常常以慢动作体验失败，拖了几年甚至几十年，导致我们故步自封、裹足不前。宝丽来看到未来是数字化的，但它仍在模拟相机市场上做困兽之斗，结果一败涂地，最后破产收场。柯达苟延残喘近十年。摩托罗拉在模拟手机市场，也重演了同样的命运，最后完全失去了市场的主导地位。新世纪产品销售的核心问题不是产品销售差价，而是服务溢价，不知道有多少企业纠结在产品差价上绕不出来。
21 世纪，唯一可以依靠的就是变革。这意味着不能停滞不前，不能故步自封，不能继续做一直在做的事。想要生存下去，脱颖而出，唯一的办法就是根据行业的核心问题运用新技术再创造和重新定义自己的核心竞争力。
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