长沙苹果售后-iPhone数据线坏了,保修期内能免费换新么?

　　问题1 -iPhone7无服务返厂维修，会升级到最新系统吗?不想升级啊!

　　一般把手机拿去直营零售店维修客服都会说明，不一定会升级系统，但还是有可能抹掉你手机的所以数据，并且升级系统，所以会提前叫你备份好数据。

　　

　　而且iPhone7无服务维修基本都需要更换模块，甚至可能需要把主板都换掉，自然数据就没有了，系统也可能是全新的了。

　　长沙苹果售后维修地址：芙蓉区五一广场新世界百货后面供销大厦2409室

　　​问题2 -iPhone数据线突然脱胶了，怎么处理?

　　如果你的iPhone还在保修期内，数据线作为附件是可以免费更换的，试下去直营零售店预约更换新的数据线。

　　

　　

　　问题3 -据说曾经自费维修过无服务问题的iPhone7可以申请退款，怎么做?

　　如果你的iPhone7序列号数据免费维修范围内，并且是在官方自费维修过无信号问题。是可以申请退款的，不过据说流程比较复杂，大概需要提供手机盒子照片，三包卡照片，维修发票等等，最好就先电话/网上咨询下客服，带齐东西去预约线下客服解决。

　　

　　问题4 -和人家视频聊天时人家听不到我说话的声音，是怎么回事?

　　试下打开自带相机应用，使用前置录像，如果录出来的视频一样有没有声音，估计是前置麦克风坏了，可以试下接上耳机和朋友家人开启微信视频聊天。