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系统思维第五篇:结构化思维的应用实例
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2022.11.23 福建

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示例1:英语时态的学习方法。

这里我们用结构化思维快速理解英语时态的定义与种类,先请读者(如果你是大学本科毕业(高中也行))思考两个问题:

问题1:在英语中,时态是什么?

问题2:在英语中,时态有几种?

以上问题,我问过不下百人(本科毕业以上学历),没人可以回答出来,呈现的状态就是他们都学过时态,大致知道一些,但都说不清楚。(从大数据的角度来讲,绝大多数人对知识的理解与掌握都没有实现结构化,这也是为何学习有时让我们感觉很难或很乱的主要原因,这也是我们在容易遗忘知识,很难有效应用知识的本质原因。)

如果你读到这里,也觉得这是一个比较难的问题,那么让我们一起运用结构化思维来回答:

第1步:解构-分(见图1)

图1

注1:时态的正确定义是: 在英语的句子中,主语行为的不同时间的与不同状态的组合,呈现出不同的时态(时态=时间×状态)。因此,时态是由行为关联的时间和行为采用的状态组合而成(解构——拆分);

注2:时间分为:过去、现在、将来、过去将来(四者不重复,其中过去将来是什么?请自行复习);

注3:状态分为:一般、进行、完成、完在进行(四者也不重复,完成进行是什么?请自行复习);

注4:上述拆分时态的方法就是MECE,如图2所示:

图2

第2步:结构-合

在英语中,时态有16种(很多同学都以为是8种或9种),它们来自于上述四种时间与四种状态的组合(结构),这就是16种时态的来历,如图3所示:

图3

注:16种时态列示如下:

一般过去式;过去进行式;过去完成式;过去完成进行式;

一般现在式;现在进行式;现在过完成式;现在完成进行式;

一般将来式;将来进行式;将来完成式;将来完成进行式;

一般过去将来式;过去将来进行式;过去将来完成式;过去将来完成进行式;

总结:在本次结构化思维的运用实例中:

1. 在解构的阶段,我们运用分析思维,具体为MECE;

2. 在组合(结构)的阶段,我们用的是归纳法(逻辑思维中的一种)。

上面这些内容,在实际中,我只需要讲2分钟,就可完成对这个知识类别的清晰定义,而绝大多数中国学生学了十年也依然混乱。

由此可见:如果实现了信息的结构化,无论是我们“教”知识,还是“学”知识,都会实现事半功倍的效果,这也是我一直提倡结构化学习的根本原因,而结构化学习的基础,依然在于结构化思维的训练。

示例2: 什么是团队管理?

回到管理领域,在本书第二章中,我们提到了此问题,现在尝试用结构化的方法来回答。

第1步:解构-分(见图4)

图4

在图4中,按“MECE”的原则,把“团队管理”的概念分为四个维度,每个维度又继续分解为不同的要素,但在这一步中,只是完成了“分”的工作,还没有完成“团队管理”的“结构化”。

第2步:结构-合(见图5)

图5

在“分”的基础上,按不同维度之间的关系,我们可以勾勒出“团队管理”的结构图,也可以按此图给出结构化的理解:

问题:什么是团队管理?

具备高度结构化思维的管理者是这样回答的:

答:我个人认为,团队管理包含如下四大维度:

维度1:团队的整体业务管理:包括如下4个方面的工作:

a. 确定团队的共同目标;

b. 明晰团队成员任务;

c. 确定分工及任务分配;

d. 任务执行

维度2:过程推动:即在团队任务的执行过程中,需要团队负责人对团队成员提供过程支持、协同与激励;

维度3:过程管控:即在团队任务执行的过程中,团队负责人对团队业务中可能产生的风险、 质量及资金要实现按计划的过程管控;

维度4:团队建设:主要包括确定团队规则和合作的氛围,其中团队规则体现为团队成员的分工与权责,合作氛围体现出“互信“与”互助“,以建立良性的团队工作机制,从而确保上述三个方面的工作在一个良性的团队氛围中运行。

上述四个维度,都是团队管理领域的重要内容,为此,团队管理者需要有全面清晰的思维,强烈的责任意识、对工作的有效推动力及过程控制力。同时,当我接手一个新团队时,我个人认为需要从如上四个方面对团队的当前状态展开评估,从而发现主要的问题点,并制定针对不同问题点的改进策略。

小结: 在本文中,我们用两个完全不同领域的例子来帮助读者理解结构化思维的应用,需要强调的是:

1. 因为结构化思维完全不同于经验导向的碎片思维,故在培养上有一定的难度;

2. 结构化思维适用于任何需要梳理信息的领域,无论是学习还是工作;

3. 我们面对的各种信息时,虽然它们的表象可能是模糊、混乱或复杂,但从本质上来讲,它们应该都是结构化的,所以我们不得不重视对结构化思维的培养,信息混乱的本质在于我们对它们的认知存在混乱,而不在于信息本身;

4. 结构化思维的培养是我们在学习及工作中突破“乱”或“无绪”的最有效工具。

所以,我个人把结构化思维定义为:

The king of Thinking —— 思维中的王者!

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