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安利将人际关系发展定义为五个阶段，即：认识、熟悉、喜欢、信任、莫逆。五个阶段中，每一阶段都对应着不同的标志。
· 认识阶段，给对方留下友好印象。
· 熟悉阶段，和对方成为社交伙伴。
· 喜欢阶段，成为对方的生活顾问。
· 信任阶段，成为对方的人生顾问。
· 莫逆阶段，成为人生同行者。
在不同发展阶段，从人际关系和产品销售两方面来看，顾客表现出的行为也具有不同的代表性，营销伙伴可以依据下表的现实状况来进行对应，也可由此判断与顾客的人际关系发展到了哪一个阶段。
为了持续地发展与顾客之间的信任，营销伙伴可以通过以下表格中的一些方法和策略，不断地、逐步地提升与顾客间的人际关系等级。但是需要记住：信任既是可以积累增加的，也会下降。如果不注重维护人际关系，信任的五个等级也会逐层递减，导致失去顾客。因此，发展信任是贯穿在整个销售流程中的。
从认识到熟悉：小李通过姑妈介绍认识了唐教授，在互相了解了基本情况以后，小李第二天就打电话给唐教授，保持了联络。小李知道唐教授对环保感兴趣，就经常分享一些环保的小知识，还借此把安利的环保产品介绍给了唐教授，唐教授也欣然接受。
从熟悉到喜欢：在不断的沟通中，小李了解到唐教授喜欢摄影，就把握住这个关键点，帮唐教授借摄杂志、帮他下载了摄影电子杂志，同时也向他请教摄影知识。在同频的基础上，唐教授能看到小李的价值，并且很愿意与小李畅谈他喜欢的摄影话题。
从喜欢到信任：后来也是一次机缘巧合，小李偶尔得知唐教授腿不方便，于是提出送他去医院，帮了他很多，从此以后唐教授对小李的态度就完全不同了，以前不愿意提及的一些家里的事情，也愿意和小李分享了。
后来，小李与唐教授已不再只是营销人员和顾客的关系，更像是好朋友、忘年交，互相非常信任，人际关系也相处的非常融洽。
安利销售注重顾客数量固然是一方面，但同时还要维系、提升与顾客的关系，即“质”。只有深耕细作，才能获得顾客对我们的信任及满意，让顾客成为忠实顾客甚至是莫逆挚友！
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