也有一些领域的进展比我们当时预想的要缓慢,比如语音、计算机视觉、自然语言处理,机器人也比我们想象的更难。 KaaS:AI 为人类提供“知识即服务” 接下来我想举三个例子来说明未来20年人工智能发展的可能性,我们要发挥 AI 的社会影响力,让 AI 帮助人类创造更包容的社会。
AI 助力社会金字塔底层群体
第一个例子是,利用许多现有的 AI 技术就可以帮助许多位于社会金字塔底部的人。
全世界大约有30亿人每天的收入不到3美元,他们是数量最庞大,却又最贫穷的社会经济群体。他们中的多数人缺乏读写能力,只能通过说话来进行基本的交流。目前,世界上有一半的人口尚未受益于任何技术设备,这也意味着巨大的可能性。只需要通过语音对话就可以完成一切交流的 AI 个人助理,将对他们的生活产生很大的帮助。
现在,这样的 AI 语音识别、翻译和合成技术都已经具备了,而问题在于除了英语、德语、中文等比较通用的语言之外,还有上百个小语种的语音识别和翻译有待我们进一步去提升。
AI 成为人类的“认知放大器” 从短期来看(2-3年),AI 能成为增强人类能力的认知放大器(Cognition Amplifier),即能准确预测你想做什么、并帮助你完成任务的智能助手。认知放大器是个性化的,能根据用户的需求进行定制,并且永远在线、总在学习。今天的很多智能助理帮你完成事情后就忘记你的需求了,而认知放大器不一样,它能伴随你一生。将来你只需要一个小时就能完成现在一整天才能完成的工作,每个人的效率都能提升十倍。
AI 作为人类的“守护天使” 从长期来看(5-10年),我们将迎来 AI 守护天使(Guardian Angel)。它们能帮助人类完成现在还不能完成的事情,比如预测地震、海啸或极端天气,智能监测道路状况并重新规划路线,还可以像教练那样改善人的身体或教育情况。它们能解答很多问题,给予提醒,帮助我们克服生存的恐惧。当然我们要非常小心,不要过度依赖它,因为很多时候这种预测需要时间。未来地球上每一个人都能有守护天使,而且每个人不光只有一个,而是一群守护天使,有复杂的云平台架构来整合这样大规模的人工智能系统。