斌哥说说服装店的顾客形象营销的门道

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开服装店，要想要有一个不错的生意的话，你就一定要懂得营销，服装店也是只有营销对了，你的生意也是才会更加好，因此，你要是在营销上头疼的话，一定要记得来看斌哥说服装店的顾客形象营销的门道，为你支几招开店营销窍门。

营业员合适。对于服装店的营业员是你一定要注意到的，因为店铺的营业员也是只有会打扮一点，这样也是才会让你的店铺可以更加容易吸引到顾客们的注意，而在谈单的时候也是能够让你的服装店可以更加容易受到关注；

店铺形象要吸引人。对于服装店的形象，这是你一定要注意的，店铺的形象只有是足够吸引人，你的服装店的客流量也是才会更加大，而服装店的效果也是能够更加好，当然生意上在某种程度上也是会有一个不错的收获；

货品精致。在服装店的顾客进店以后，其实你的服装店的货品也绝对是要注意一点，那就是店铺的货品也是要足够精致，这样也是才能够让你的店铺可以赢得顾客们的驻足，而同时，顾客对你的货品感兴趣了，这一笔买卖的成交率也是才会更加高哦！

说到服装店的营销，其实也就是要这样，只有服装店有着一个不错的开始，顾客们才会开始选择你的服装店，而你的服装店的营销效果也是能够更加好。开一家服装店的竞争压力是特别大的，而对于你要是想成功开店的话，这个时候在服装店的营销知识上也就一定要跟着上面几点看看，相信你的服装店最终也是能够脱颖而出的。

业绩倍增是所有服饰品牌决胜终端的共同目标，那么高营业额又来源于哪里呢？当然是来源于终端的顾客！只有先将顾客的价值最大化，才能实现终端效益的倍增。顾客对于服饰店终端非常重要，而零售店员是否能够象形象顾问那样，帮助顾客获得比其预期更好的服饰搭配效果，用视觉营销来让顾客产生眼见为实的好形象，是提升门店业绩的真功夫之一！

某知名女装公司总部率先对A店的全体导购人员做了形象顾问式技能提升培训和考核，而对在同一城市、店面状况与A店相似的B店导购人员没有进行这一内容的训练，总部培训部对这两个门店做了对比跟踪调查和统计，半年后，这两家门店的销售额统计数据显示，A店的销售额是B店的2.5倍，而A店在对导购人员培训之前销售额基本与B店是不相上下的。

为此，该品牌总部意识到了顾问式形象营销技能对于终端导购人员的重要性，决定以A店为样板，启动全国的店长和店员技能提升培训，一年以后，公司总部再对全国门店进行内训效果调查时发现，85%的门店销售额提高了2倍，其中有7%的门店表现非常突出，销售额飚升到了5倍以上。真正实现了业绩倍增！

可见，顾客是服饰店生存和发展的命脉，也是为服饰品牌买单的衣食父母，为此，服饰店导购必须对顾客有个性化、具体化的深入了解，对顾客的服务必须是立体化的、全方位的。是否能够做到急顾客之所需，投顾客之所好，以顾客为本，根据顾客不同的生活方式和工作方式对顾客进行分类，以更好的服务质量提供给顾客以个性化的购物经历，是终端业绩倍增的成功秘诀。

“Sunny顾客形象营销魔方”系统在给各服饰企业做终端技能提升内训的实践中，获得了很好的实效，如图1所示。

“Sunny顾客形象营销魔方”系统包括如下六个方面：

○顾客消费心理

○顾客需求密码

○顾客形象规律

○顾客沟通技巧

○顾客快速诊断术

○顾客快速搭配术

通俗地讲，终端的店面氛围再好，顾客还是最关心自己买的这件衣服穿上是否好看，是否满足了顾客自身的需求，这就是形象顾问式导购的重要作用！

在重视顾客形象方面，就是要做到把过客变为进店顾客，把进店客变为消费顾客，把消费顾客变为回头客，把回头客变为经常性顾客，把经常性顾客变为永久性顾客。要切实可行地执行上述工作，就必须进行一系列形象营销和顾客形象策划的训练，同时，还要做好顾客关系管理体系的基础工作投入，形成一套科学实用的顾客形象管理系统。这样，才能够达到业绩倍增的宗旨。