导购员建议顾客体验的话术模板

659字5图，阅读大约需要2分钟 

话术模板A

导购：美女，真佩服您的眼光，这是我们今年的新款，尤其是它的靠背，设计得非常舒服，来，美女光我说舒服不行，来，您先坐一下吧……

导购：（如果对方还不动）美女，沙发是拿来坐的，我说得再好，如果您不自己亲身感受一下是看不出效果来的。美女，您买不买没关系，就当玩嘛，我们从来不强迫顾客买不喜欢的东西，您放心吧，美女．．．

点评：如何引导顾客亲身体验是许多门店销售人员头疼的问题，该语言模板首先肯定顾客眼光，然后以专业自信的口吻建议顾客体验，并且用自己的肢体很坚决地引导顾客试坐。

在遇到顾客拒绝体验的时候没有放弃，而是继续自信地给对方提供体验的理由，并顺势再次做引导体验。整个过程自然、流畅，让顾客有不试都不好意思的感觉。 

话术模板B

导购：美女，您看到的是我们这个季度卖得最好的新款，它采用...技术工艺，导入．．．．材质功能，非常受白领女性欢迎。当然，光我说好还不行，您自己觉得好才是最重要的。美女，来，您自己来感受就知道了．．．．．（直接引导顾客体验，如摸感觉、掂重量、闻味道等）

导购：（如果顾客不配合）美女，其实您今天买不买没关系，不过我是真的想为您服务好。请问美女，我刚才的介绍是不是有什么问题，还是您根本不喜欢这个款呢，您可以告诉我吗？谢谢您！（如果顾客说不喜欢，则转入询问后再推荐阶段）

点评：认同顾客选择并用兴奋的语调营造热销的氛围，然后迅速引导顾客亲自体验商品的优点，遇到阻力时真诚询问原因并寻求顾客意见，从而为再次推荐做准备。