从容应对网络舆情的实战指南

舒斌

当今社会，网络已成为各级党政部门了解民意、汇聚民智、排解民忧的一种新方式、新途径。网络问政的普及和常态化，将党政机关推向了科技运用的前沿和时代发展的潮头。

《网络舆情引导策略与案例分析》一书通俗易懂地阐述了引导驾驭网络舆情的理念、原则、方法、技巧、艺术等，让其为政所用、为民服务，是实施网络问政的“必修技”，是一部应需之作。

该书作者袁陆保、王创新都是县委宣传部门的主要负责同志，身处网络问政的最前沿阵地，经常行走在“网络江湖”之中。他们将近几年网络舆情引导的实战经验上升为理论，用以指导实践。因此，此书具有极强的实践性、指导性，是一本党政干部从容应对网络舆情的实战指南。

书中引用众多网络用语，引领读者走进丰富多彩的网络世界，体现了网络媒体类著作的特色。该书化繁为简、深入浅出、通俗易懂，在简要介绍互联网与网络舆情的有关情况后，就直入主题，阐述了网络舆情引导的理念、原则、策略、方法等。一章一个主题，既独立成篇，又紧密联系，融为一体，构成一个完整科学的网络舆情理论体系，没有晦涩难懂的名词术语、高深莫测的空洞论述。例如，“网络舆情引导技巧”中“早说话、敢说话、会说话、善管理”等方法，让人一读就懂，一看就会。阅读没有障碍，操作没有难度，这样的理论著作就是上乘作品。

理论与实践最大限度的融合，也是本书一个很明显的特点。互联网是新兴媒体，网络舆情引导是一个崭新的课题。作为指导网络舆情引导的著作，本书既不是一种纯理论形式的“空中楼阁”，也不是一些肤浅而缺乏高度与深度的实例堆砌。前部分以阐述网络舆情方面的理论为主，后一部分是网络舆情引导的案例分析，是一种“模拟实践”。读完整部著作后，读者可以明晰地认识到，理论是真正来源于实践的，是对具体工作的心得、经验，思考的整合和提炼。

（作者系红网董事长、总经理、总编辑）