恩格斯有句名言:“一个聪明的民族,从灾难和错误中学到的东西会比平时多得多。”而要想从灾难尤其是错误中学到比平时“多得多的东西”,就要认真研究错误,研究失败。 失败的领域千差万别,失败的现象千姿百态,但失败的规律却有很多是共同的,是可以寻找到的。 失败学研究中的“海因里希法则”认为:在一件重大事故的背后有29件轻度事故,还有300件有惊无险的体验。这一法则在失败研究上表明:一件重大失败事故的背后有29件轻度的能看得到的隐患,有300件潜在的不能轻易看到的隐患。可怕的往往是对潜在的失败隐患毫无觉察,麻木不仁,就会导致无法挽回的失败。我国改革开放30年来,有一批失败的著名企业,就是没有对潜在的,不能轻易看得到的隐患失去警觉而导致了重大失败。譬如:陷入多元化陷阱,产生重大投资失误的“巨人”;热衷于广告轰炸却又最终引发市场信誉危机的“三株”;因财务危机而突发崩盘的“爱多”,都属于这一类。 失败研究是在说自己不好,是在揭自己的伤疤,失败的责任者要有经得起研究,经得起分析的胸襟,全社会要营造宽容失败、研究失败的良好氛围。 (摘自《党建文汇》2009年第二期,作者:王占魁) |