核心提示：日本人一直没有真正认识到自己努力不足，反而很顽固地有一种“Japan is number one”的自信和骄傲，例如日本手机在国际市场上一直没有竞争力，但日本人在前不久还是在津津乐道日本手机翻盖时的手感是多么好，按键又是多么灵，一直到iPhone告诉日本人其实手机可以不用翻盖甚至连按键都可以不要。
和“改善”这两个汉字相对应的英语单词是什么，一般可能都会回答“improvement”，可是实际上在英语中还有一个“kaizen”的单词也对应这个意思，而且在企业管理和质量控制的时候“kaizen”用得还更多一些。这个“kaizen”是从日语“改善”的发音来的，出自有名的“丰田式生产方式”，按照丰田人的说法就是：“所谓工作，就是改善”，二次大战之后，爱德华·戴明博士向日本人传授了现代化的生产管理技术，而日本人则在此基础上发展出了一整套日本式的生产管理方式，这种管理模式的顶点就是“丰田式生产方式”，而丰田汽车公司发展成为了世界最大的汽车生产厂家也就是为这种生产方式做了最好的背书，于是“kaizen”也就随之而风行世界。
这种“改善”的精髓在于每日每时都在不断地否定过去。几乎可以用这么一句话来描述这个“改善”：不存在“正确的”工作的方式，但是过去的或者现存的工作方式肯定是错的，肯定能找到更加正确的工作方式，关键就在于去寻找，于是就开始了一个孜孜不倦的“改善”过程，打个形象的比方就是：“再绞一把干毛巾”。
但问题是干毛巾总会有再也绞不出来水的那一天，而日本的家电产业现在就遇到了这一天了，从上世纪七十年代开始风靡了全世界的日本家电现在真的是处于生死存亡的危机之中。
2012年3月份松下，索尼和夏普这三大家电分别出现了7721亿日元（约合96.5亿美元），4566亿日元（约合57.1亿美元）和3760亿日元（约合47亿美元）的巨额赤字，其中松下的赤字创造了本公司历史和日本的同行业最高赤字记录。
一年过去了，这三个公司在力图扭亏为盈方面下了死力，如果正常的话明年三月份的决算应该出现“V”字形的回复，起码再不应该出现赤字了。但前几天各公司发表的对2013年3月决算的预计绝对令人吃惊：夏普仍然要出现4500亿日元的赤字，而松下则再一次出现了7700亿日元的赤字，这还只是预测数值，真正的决算数据突破去年再创新高绝不是什么不可能的事情。
索尼在今年上半年就已经出现了401亿日元的赤字（约合50亿美元），但是在现阶段索尼坚持认为他们能在全年度统算实现扭亏为盈出现黑字。但实际上即使到最后索尼出现了黑字也不是意味着他们在经营上好于夏普或者松下，索尼日子稍微好过一点只是他们在同时经营着的金融业方面收益不错而已，实际上索尼的黑字很可能比夏普和松下的赤字更加鲜明地揭露了一个事实：日本的家电产业已经不是什么“雄风不再”，而根本就是已经全面沉没了。
如果日本产品缺乏市场竞争力，日本人肯定会把原因归结到“日元过于坚挺”上，实际上并不完全是这样。同样是坚挺的日元，日本的汽车厂家比日本的家电企业的日子还要好过得多，而且日本的家电厂家在日本境外生产的家电产品在日本国外的市场上照样缺乏竞争力，实际上动不动就提日元汇率问题已经说明了问题之所在了。
日本人一直没有真正认识到自己努力不足这一点，反而很顽固地有一种“Japan is number one”的自信和骄傲，根据就是出自这种“改善”的能力。实际上改善除了形成了丰田王国之外，也形成了日本特有的被戏称为“加拉帕哥斯进化”的日本手机。虽然日本手机在国际市场上一直没有竞争力，但日本人在前不久还是在津津乐道日本手机翻盖时的手感是多么好，按键又是多么灵，一直到iPhone告诉日本人其实手机可以不用翻盖甚至连按键都可以不要。
这种事例早就有过，大阪曾经有过一家专做唱机用唱针的公司。它生产的唱针的品质世界第一，占了世界市场份额的80%，可是这家公司现在已经没有了，理由很简单，因为唱机已经没有人用了。激光唱片的出现，特别是以后CD的普及，使得唱片和唱机在一夜之间变成了只有收藏家感兴趣的古董，品质再好的唱片也无法与最普通的激光唱机竞争，更不用说现在的iPod了。改善在没有革命的年代里有用，但在革命面前就无能为力了。
现在的日本家电产业面临着的问题是失去了创新能力，而模块化技术的发展又使得日本家电企业曾经引以自豪的质量已经不是一个使人望而生畏的栏杆，这时没有了独创产品而又显示不出质量优势的日本企业在不得已只好加入价格竞争行列时又暴露出了厂家林立，生产规模过小的缺点。这些问题如果不能解决，单是埋怨日元过于坚挺是没有用的。
联系客服
