谈心是了解战士思想的重要手段，也是开展经常性思想工作的主要方法。如何让内心世界相对封闭的战士敞开心扉？
一忌高高在上，以教育者的身份自居。放下身段，以平等的态度给予尊重，以真诚的关切进行交流，将心比心，以诚换真，才能避免让战士产生逆反和排斥心理。二忌空泛而谈，自顾自讲大道理。不顾战士的感受，自以为是地讲一通大道理，只能使谈话对象越谈越没话，越谈越封闭。从贴近战士或战士感兴趣的话题入手，才能让交流展开并继续，逐渐走进对方的内心世界。三忌“唬”和“骗”。对战士进行“唬”和“骗”，看似短期有效，但从长远看，不仅严重伤害战士的感情，而且会失去战士的信任，是不负责任也不明智的做法。
