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晋升之道

晋升之道  


C.狄更斯给“提拔”下的定义是:在层级组织里,某位员工和他的上司有血缘、婚姻或熟识的关系。

他认为,一般人都讨厌别人因特殊关系而获得晋升。同事们憎恨被提拔者享有特别利益,并经常以批评被提拔者的不胜任来表达他们心中的不满。实际上,层级组织中的员工并不真正排斥不胜任者(彼德矛盾律),他之所以会批评不胜任者,主要只是用来掩饰他们对被提拔者的嫉妒心理而已。他对于想成为被提拔者的人,提出五项具体可行的建议:

一、找寻贵人。所谓“贵人”,是指在层级组织中职位比你高且能帮助你晋升的人。有时你得费心地去分辨谁具有这种能力。你或许以为,你的晋升几率取决于顶头上司对你的评语好坏。这观念或许是正确的,但是更高的管理阶层可能觉得你的顶头上司已到达不胜任阶层,因而可能不在乎他的推荐和好恶。

二、激励贵人。“不激励贵人等于没有贵人”。值得注意的是,在层级组织里,贵人帮助你往上晋升后他有什么好处。如果他不帮助你晋升,他有什么损失。在我的研究中,收集了许多这种激励贵人的安例,有些过程十分吸引人,有些则卑鄙下流。

三、以退为进。在工作上的层级组织中,如果你的上一层职位被某个不胜任者(挡路人)占住,那么你花再多力气或你的贵人再有心提拔你,也都将徒劳无功。这种困窘的情况,我称之为“彼德瓶颈”。你必须离开挡路人那条升迁管道,然后从另一个没有阻碍的管道往上晋升。这种策略,我称之为“彼德迂回法”。可是,在投入时间和精力采用“彼德迂回法”以前,你得确定你的情况真的符合“彼德迂回法”。换句话说,在你上面职位的人确实是个挡路人。如果那人仍有资格获得晋升,即便也算是挡路人,你也不必躲开他,只要稍加忍耐多等一些时日,他将获得晋升,届时出现空缺,你的贵人便能立即提拔你。

四、要有弹性。第个贵人所能帮助你的,有一定的极限。打个比方说,经验老到的登山者固然能够帮助较弱的登山者和他爬得一样高,但是这名带头人必须再往上爬才能再提拔那名后进的登山者。然而,假使第一位贵人未能爬得更高,那么被提拔者势必再找寻另一个能爬上高位的贵人。因此,请随时作好准备,在时机来临时便转而效忠另一个职位更高的贵人。“新贵人永远是最好的贵人!”

五、争取多位贵人的提拔。“多位贵人的共同提拔,可产生乘数的提拔效果(指贵人人数乘以个别提拔效果)”(胡尔定理)。乘数效果的产生,系由于这些贵人在他们的谈话中,相互强化你的优点,因而便他们下决心提拔你。假使你只有一个贵人,你便得不到这种强化的效果。所以,“拥有多位贵人便能获得晋升的机会”。

台湾经理人邱明正说:许多企业认为,事不对犹可改善,人不对则祸害无穷,因此在用人和晋升上,都以人品、人格和做人为优先考虑。在人品、人格和做人中,忠诚度非常重要。绩效并不决定个人晋升,却是必要条件。员工若能绩效和人品长重,则更有机会不断获得晋升。

他说:网络关系的好坏,对于员工晋升影响甚大。因此,员工在工作中,要努力经营网络关系,对内包括对上下级与其他部门的关系;对外包括与客户,供应厂商和政府的关系。那些善于社交、左右逢源者,常常晋升较快。员工若能努力做出实际的绩效,再加上适当的表达和良好的人际关系,当更能相得益彰。

企业中免不了政治运作,越大的企业,政治运作越多。一人得利益互相斗争,晋升以裙带关系优先,常导致企业人才流失,绩效不断降低,甚至腐败丛生,对企业危害甚大。

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