本报记者顾伯贤
国庆长假过半，读者马先生昨天致电解放热线63523600：黄金周一些高速公路成了“龟速”公路；地标性景点成为“标志性”人群聚集地。继去年“十一”期间游客滞留华山，10月2日，则有数千游客在九寨沟滞留。“怎样提高黄金周旅游品质？希望能够引起社会的思考。”
为此，记者昨天对50位已经出游的市民做了一次微型调查。受访者呼吁：黄金周旅游，应该有一个升级版。
中国式旅游的典型体现
《旅游法》今年“十一”实施后，旅行社的组团游有所下降。但自助游、自驾游势头依然强劲。据全国假日旅游部际协调会议办公室通报，截至10月1日17时，全国纳入监测的122个直报景区共接待游客6669.12万人次，同比增长24.11%。
受访者陈女士说：“黄金周把我们带入旅游狂欢中。现在已经是典型的‘中国式旅游’，像潮汐一样，在一个很短的时间里，涌向各个景点，形成景点越有名，人数越多。自从轿车进入家庭，高速公路免费通行，自驾游便喷薄而出。这样的方式出游，实在太粗放了，不堵才是奇迹。”
期待精细化管理和信息发布
调查表明：有61%的受访者表示，高速公路的关键节点要播报前方道路拥堵状况，并告知如何分流绕道。有60%的受访者表示，景点要公布最大人流量的数据，并且实时播报每小时的出入人数。有52%的受访者建议，热门景点应该提前1天公布预售票的发售情况，第二天游客的预判数量。
受访者张先生说：“现在景点、道路的管理部门尽管也有应急预案，但往往是在人群聚集以后才处理，处于疲于应付的被动状态。我们不能在每个景点都出现了‘华山’、‘九寨沟’那样的游客滞留现象后再一一整治。黄金周实施已10多年，如果前10年是摸索，那么，现在应该是逐步建立一套预告、疏导、限流措施的时候了。”
游客出游也需理性
调查中受访者也表示，除了管理部门要有一套精细化的管理办法外，受访者本身也要提高自己出游的质量追求，养成理性出游的好习惯，不跟风、不凑热闹。本次调查的受访者有94%遭遇长短不一的堵车。52%的受访者表示，以后自驾会考虑避开出发的高峰时段；44%的受访者表示，黄金周期间坚决不到热门景点旅游；有38%的受访者表示，会考虑不在黄金周出游；20%的受访者表示，如果管理部门公开预售门票的情况，自己会积极支持，也会在网上提前购票。
