一位领导干部分析过这样一种现象：只要细细观察，我们就可以发现，大凡群众信访不断，干群关系紧张，经济和社会发展滞缓的地方，多是矛盾迭出、隐患不绝的地方。而造成这种局面的一大原因，便是这些地方的一些干部不能直面问题，不能及时解决矛盾。
面对存在的问题，人们有两种态度：一种是承认问题的存在，勇敢面对，妥善处理，认真解决；一种则“庄稼总是自家的好”，不断地回避矛盾，躲避问题，面对本身存在的问题，总是找各种理由，甚至别人坦诚指出了还“死不认账”。两种态度，带来两种结果。前者会使事物朝着好的方向转化，把大问题化为小问题，小问题化为没问题，甚至还可以把坏事变成好事；后者则后患无穷，把小事拖大，大事拖坏，到头来无法收拾，危害群众利益，耽误事业发展。
之所以出现看人家的问题清楚，看自己的问题“模糊”，甚至用自己的优点比别人的缺点，是考虑局部利益多，考虑自己的政绩、名声、升迁多，考虑全局利益、群众利益、国家利益少的具体表现。说到底是党性不纯的表现。
敢不敢“直面矛盾”，能不能善于化解矛盾，不仅是检验领导干部品德作风是否过硬的试金石，也是检验领导干部能力和水平的标尺。作为党员领导干部，要改造好自己的主观世界，不仅要具备敢于面对问题的勇气，敢于承担责任的觉悟，还必须具备分析问题、解决问题的智慧和能力。看到问题不难，但找出存在问题的症结，拿出解决问题的有效方法和策略，绝不是一件容易的事情。面对问题需要勇气，研究问题需要智慧，解决问题需要决心。说一千道一万，真正解决了问题才是真本事。面对纷繁的事物，复杂的矛盾，不断出现的新情况、新问题，必须做到思想艰苦、工作艰苦，必须得具备大胆量、大气魄、大决心。“改过不吝，从善如流”。面对存在的问题和困难，如果各级领导干部都能做到不避、不绕、不躲，真正做到问题不解决不撒手，不达目的不罢休，那么群众的各种利益诉求就会得到有效解决，党群干群关系就会进一步密切，我们就会得到人民群众的真正拥护。
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