医疗旅游重镇曼谷医院在会员制上的创新实践

“会员制是医院服务与运营相结合的良性产物，我们进一步了解一下国际医疗旅游重镇泰国的情况。”

睿谈医养公众号之前的文章曾经详细描述过世界医疗旅游市场，这里当然少不了泰国这个世界旅游重镇，在很多西方人因为生活性价比而聚居于此的同时，其医疗服务水平也在不断的提升，那么今天我们将带各位走近曼谷医院详细了解其充满创新且具有运营价值的会员制体系。

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曼谷医院是何方神圣？

曼谷医院成立于1972年，是泰国最早的私立医院之一。在过去的49年里，该院的业务持续扩大，成为一个大型医学中心，分支机构包括癌症和心血管疾病专科医院，具体成员包括：Bangkok Hospital（曼谷医院）、Bangkok HeartHospital（曼谷心血管专科医院）、Wattanosoth Cancer Hospital（Wattanosoth肿瘤医院）、Bangkok InternationalHospital（曼谷国际医院）、Chiva Transitional Care Hospital（Chiva过渡护理医院）。

曼谷医院具有丰富的学科专业基础，38个专科在不断协同的过程中进行重组并与市场部工作人员进行了从标志标识、宣传片到深度描述的详细优化并不断地进行持续更新，吸引着全世界的优质客户，关于其具体的专业性我们不在这里赘述亦不是本文的重点，详情如有需求请读者反馈，笔者后续进一步补充。

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曼谷医院的会员制体系

曼谷医院的会员体系又被称作ChivawattanaCard体系，这种独特的医疗储蓄计划（会员制），帮助客户过上健康长寿的生活。该计划的重点是健康意识、维护和疾病预防，持卡人可以享受一系列福利，从基本的检查和牙科程序，到专科治疗和急诊服务的折扣，所有这些都是该地区最好的医疗机构所提供（曼谷医院体系及其它专科医院）。 

儿童会员：JuniorCard, 选择此卡的会员将为健康的生活打下良好的基础对孩子的成长和健康至关重要，该会员体系是让您的孩子从头到脚强壮和健康的奇瓦瓦塔纳初级会员，并在特别选择的服务中获得额外折扣，具体服务内容如下：

1. 住院费打6折 (发卡后7天有效) ，具体细节为除产房、留观房、保育房及经济房外，其他房型均可享受此折扣。此折扣不适用于餐饮、护理服务、医院服务和其他费用。曼谷医院Sanamchan; 折扣适用于房价，VIP和额外房间类型，住院不得超过4晚。4岁以下的会员; 医院保留只提供10%折扣房费的权利，除VIP和额外的房间类型。同时曼谷医院Phitsanulok有效的房价是指房价超过1000泰铢每晚。菲塔伊医院1、2、3、纳瓦明和保罗医院集团; 在医院条件下，ICU、CCU、PICU、ASU、NCU、NICU、双人间、三人间、经济舱和其他房间均不适用。

2. 住院病人医疗费用打88折(发卡后7天有效)，具体细节为对医药费、特殊药品、特殊设备、特殊用品、特殊化验、促销、包装、净价均不打折。菲塔伊1、2、3和纳瓦明医院; 折扣只适用于不包括特价和净价的药品。保罗医院集团，折扣只适用于药品，不包括特殊药品和特殊疫苗。 

1. 门诊医疗费用打88折（发卡后立即生效），具体细节为对医药费、特殊药品、特殊设备、特殊用品、特殊化验、促销、包装、净价均不打折。菲塔伊1、2、3和纳瓦明医院; 折扣只适用于不包括特价和净价的药品。保罗医院集团，折扣只适用于药品，不包括特殊药品和特殊疫苗。 

2. 疫苗价格打88折（发卡后立即生效），具体细节为不包括特殊疫苗、疫苗包或任何其他促销活动。仅在门诊部注射有效。曼谷医院Sanamchan, BNH医院和Paolo医院集团无效。Samitivej医院Sriracha和Samitivej医院Chonburi; 此折扣只适用于青少年卡。 

3. 牙科费用折扣如下: 修复学，美容牙科，种植牙(5%) ，洁牙与牙周学，儿童牙科学，手术牙科学，颞下颌关节与颅面疼痛，牙髓学(10%)，其他的程序（5-10%由医院进行解释），具体细节为不包括曼谷医院(位于Soi Soonvijai)、曼谷芭堤雅医院、Samitivej医院集团、Phyathai医院集团的特殊设备费、特殊供应费、特殊牙科化验费、特殊药费或其他牙科费用。曼谷芭堤雅医院:种植牙不打折。不包括曼谷医院和曼谷普吉岛医院。BNH医院和Paolo医院集团，折扣仅适用于填充物、提取和缩放。phathai医院1、2、3和naawamin以及Paolo医院集团，在医院条件下，不适用种植牙和矫正牙。本优惠不适用于正畸、牙齿美白、植牙及牙科费用。 

4. 关于入院体检以及因此住院的特殊折扣，每日2500泰铢住院费上限，最多住院2日最少节省总计5000泰铢。具体细节为扣款方式:持卡人可享受统一折扣和百分比折扣。首先应用统一费率折扣，然后将百分比折扣应用于余额。除产房、留观室、保育房及经济房外，其他房型均可享受此折扣。折扣不包括餐饮、护理服务、医院服务和其他费用。曼谷医院Sanamchan; 折扣适用于房价，VIP和额外房间类型，住院不得超过4晚。4岁以下的会员; 医院保留只提供10%的房费的权利，除了VIP和额外的房间类型。此折扣在曼谷医院无效。菲塔伊医院1、2、3、纳瓦明和保罗医院集团; 在医院条件下，ICU、CCU、PICU、ASU、NCU、NICU、双人间、三人间、经济舱和其他房间均不适用。医院保留不退还差额的权利。价值1000泰铢或2500泰铢的折扣券每天可用。 

5. 门诊医生收费折扣：全年总计5次门诊限定价格为200泰铢，至少节省1000泰铢费用，具体细节：仅在门诊有效。牙科费用无效。此特权在曼谷医院Sanamchan，曼谷医院Phitsanulok, phathai医院1,2,3,naawamin和Paolo医院集团无效。 

6. 在泰国各地的救护车或移动CCU或移动ICU服务折扣，全年总计3次，折扣为7折。具体细节为：此优惠只适用于交通费用，不包括医药费、设备费、护理费或其他服务费。服务可在泰国各地-收费是根据距离计算。保罗医院集团保留对住院病人是否享有此折扣的最终解释权利。

7. 补充牙科检查折扣，全年3次300泰铢问诊，最少将节省1200泰铢。具体细节为：享受折扣问诊请提前预约。这种特权在曼谷医院是无效的。医院保留不退还差额的权利。优惠券的价值不超过400泰铢/次。 

8. 儿童洁牙机涂氟折扣，全年2次服务免费。具体细节为：使用前请提前预约。  不包括特别设备费、特别供应费、其他牙科费用及任何其他促销活动。不包括曼谷芭堤雅医院和曼谷普赞洛医院。优惠劵价值不超过500 - 1500泰铢/次。 

获得此会员权益的费用为每年4500泰铢，约等于875元人民币。

成人会员级别 – Chivawattana金卡，具体服务内容与儿童卡类似，去除了儿童类服务，年费为5000泰铢，约等于973人民币。

成人会员级别 – Chivawattana白金卡，具体服务内容与金卡类似，折扣力度及服务种类更多，年费为14000泰铢，约等于2725人民币。

成人会员级别 –Chivawattana钻石卡，具体服务内容与白金卡类似，但折扣力度及服务种类更多，年费为40000泰铢，约等于7784人民币。

如有需要，读者可与笔者联络新一步了解曼谷医院的会员体系。

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