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原创攻略 || 7旬父母出国无陪伴坐国际航班 看这一篇就够了


K妈|现居匈牙利的亲子作家

家有两枚老小孩




第30篇

本文同时发布于陈大咖公众号



相信不少旅居海外的朋友都有过这样的经历,当父母第一次独自出国探亲或自助游,在国外机场转机时,心里难免心慌慌。


最近,我那两位年龄总数加起来接近150岁的父母,独自俩人漂洋过海来到匈牙利布达佩斯探望我们!当他们从机场步出那一刻,我们激动得像见明星一样,不断地拍视频,拍照片,务求留下这一刻“威水史”!

可能有人会说,坐飞机由亚洲来欧洲有多难?上飞机就万事大吉啦!说这样的话的人,要么还是年轻力壮,没能理解到老人家容易紧张的心理;要么是从没遇见过在机场惊慌失措的寻找转机口的老人家。所以,当我的父母表示将要独自飞行时,我内心是100个不愿意的!然而,他们有他们的坚持的!


我第一时间考虑的是——两个老同志单独飞行?两个年龄加起来都有150岁了!不懂语言,还要转机,13个小时,还要候机……他们可以吗?


但后来转念一想,既然他们坚持要尝试,那不如好好地帮他们做好准备工作,而我也不要流露出太多的担心,就如支持自己的孩子去挑战一件什么事一样(其实,他们已经是老小孩了),说不定他们比我们想象的还要强大。

我开始留意到爸爸的不安。自从他知道要独自飞行后,他开始很焦虑,我可以理解他的焦虑。毕竟,进入老年后长期与子女生活,已经是有依赖的孩子心理,第一次分离飞行,有分离焦虑很正常;其次年纪大了始终反应没有那么敏捷,思维没有那么活跃了,尤其我爸爸这种宅男,过惯了平静生活的他,一下子要挑战独自越洋飞行探亲,对他来说真的是坐过山车般的心情。


我可以做什么?

我想,最有效的做法就是让他们感觉安定。语言的解释很明显已经不足以让他们安心,因为一切都是陌生和不熟悉,他们甚至没有经历过第一次的实践。


我们产生焦虑感,往往是对未来的未知而感到恐惧,不知道下一步怎么走,不知道应该怎么走。理解了父母的这点忧虑,我决定让他们有一次“实践”——我将会用文字和图片带他们去一次机场,将整个办理登机,安检,转机、候机、飞机上等等经历一次。


我开始制作一本专属爸妈的出国登机攻略。以下我会将册子的图文展示给大家参考。(有兴趣的朋友也可以后台留言:攻略,免费索取word版本自由修改)


第一步,去到机场,如何办理登机?

因为某些原因(比如共享代码航班)我们有时未能获取电子机票,需要到柜台办理登机,这时就需要告诉爸爸妈妈以下操作了——每个机场都会有询问处,如果在国外的机场,询问处英文或其他外文看不明不要紧,问讯处都有一个大 ?号的。

在问询处可以问到你将要乘坐的航班在哪里办理登机。在国内用中文可以解决的问题绝对不是问题,但如果在国外机场,建议提前把所要乘坐的航空公司名称记下,以便提供给问讯处的工作人员查询。

找到办理登机处后,就可以开始办理登机手续,行李托运也是在这里进行了。如果是国外机场,有几个英文句子是需要爸爸妈妈认识的。

我的行李需要托运

I need to check in my luggage


这个行李我随身带上飞机

This is my carry on luggage。

开始办理登记手续后,我们会收到一张行李票,长这样——


第2步,怎么看机票?

这一步尤其重要,对于70多岁的父母来说,不明机票上的字母、数字什么意思是最让人焦虑的事情,找不到登机口,错过了航班,转机不知道哪里转,在机场很彷徨,这些现象我不是没有碰见过。所以,先教会爸爸妈妈看机票上的内容,是让他们定心的第一步。


先放一张大图

以阿联酋航空为例

第3步,拿到机票,怎么找登机口?

首先要告诉父母,他们要先过海关安检。海关安检有几个步骤。第一是把护照等递交给海关人员;然后通过随身行李、人的安全检查。

(这里提到的粉卡是因为我为父母办理了团聚签获得的一种有时效的居留卡,其他可能是护照、绿卡等,办理登机根据每个人情况递交证件。)


过了安检之后,根据机票上GATE的数字提示寻找登机口。

过了安检之后,根据机票上“GATE”的数字提示寻找登机口。因为父母坐的是阿联酋航班,所以我摆上空姐和地勤的相关图片,当老爸老妈觉得“原来这么简单”的时候,心情也不会焦虑了。

一般在国内出发,以上的程序都可以嘴巴询问解决的。但是如果是在国外机场出发,那么先熟悉一下流程就很有必要了。

第4步转机 connections

没错,在国外机场转机是最难的,对于英文水平为零的老人家来说是很大挑战了,这也是让他们感到担心和彷徨的最大的原因。


我的父母英文水平为0,但我要求他们无论如何熟悉这个英文单词——Connections。哪怕不会拼写,也要记住这个字的形状。

我告诉他们,当你们看到这个单词的时候,就代表是往转机的方向。在这次回布达佩斯时,就是有一位老人家因为错过了connections,跟着大队往出关处走,结果找不到回头路,捉急得眼泪都掉出来了——很多机场的禁区是不能回流的!!!切记,告诉父母,认住这个英文单词很重要。


connections,

connections,

connections。

重要的事情说三次。

第5步,机票上没有登机口显示怎么办?

然后,他们会见到迪拜的安检处,过第二次安检,就完成这个转机的流程了。接下来,重复第一次的寻找登机口。同样留意机票上的“GATE”,跟着指示找到相应的登机口。

问题又来了。有时候持有转机程机票的老人会发现,第二程机票上,GATE的位置是空白的!!!!他们又会紧张了——我是谁?我要去哪?


我们要提前告诉他们,不要慌。


以我父母的航班号EK111为例,在下飞机后,就能见到这样的屏幕——

只要在屏幕上找到EK111,就可以知道在哪个登机口了—— 所以登机口在C6。

如果实在老花眼,看不清屏幕上的提示,就需要找人询问了。如果能遇到中国同胞当然好了,但万一只有外国朋友,那么就需要以下的提示了。不懂英文没关系,拿着这个随便递交给一个面善的外国朋友,他们都会帮助你的。(这里要感谢我的英文老师的协助)

迪拜去布达佩斯的航班xx是哪个登机口。

Could you tell me which boarding gate is for flight______(from Dubai to Budapest)?


Could you give some directions or bring me to there? Thank you very much。

当找到登机口后,不确定时,可以再次咨询工作人员——

请问这里是飞往迪拜的__航班登机口吗?

Excuse me,is this the

Boarding gate for flight to Dubai?

第6步,飞机上

走到这一步,父母平安登机基本上木有大问题了。


在国内飞迪拜的航班上,还有中国的空姐可以服务大家,但在迪拜飞往布达佩斯的国际航班上,几乎没有会说中文的空姐了。此时,就需要给爸爸妈妈备好一些标配的英文句子,以方便他们在飞机上照顾自己。


我把常用的点餐句子整理了出来,他们照着指就可以了。

第7步,下飞机取行李

到达目的后,提醒父母记得去取行李。如何知道自己的行李在哪一号的输送带上?可以问问同行的中国同胞。

我把这本有点粗糙、但关怀满满的小册子发给国内的朋友,让他们帮忙印刷装订,然后快递给爸爸妈妈。


一路上他们拿着这本小册子可以说是畅通无阻,父亲总结了一下他们这次单独飞的经验——

1、一定要保证手机的漫游畅通,方便在国外机场能够微信与子女联系,不要吝啬那点电话费了,能平安到家才是最重要的。


2、在国内那程飞机是没有问题的,中文可以交流,不需要太过担心。


3、行李在家中就称好重量,这样去到托运时就省时了。尽量减少拿在手上的行李。


4、上飞机后,马上问空姐拿多一条毛毯和一个枕头,腰会舒服一些。


5、要转机时死认着“Connections”这个单词,不会念也要记住样子。


6、肯定有中国同胞的同机,如果发现他们也是同一目的地,厚脸皮搭讪一下,对方一般都不会拒绝同行。


总体来说,这次尝试收获很大,发现其实也不是太困难。只要多问,前期做好准备,就非常顺利了。


最兴奋的莫过于我的妈妈,她激动地表示——以后这样好了,我可以随时飞来飞去了。她真的很活泼~~~~


永远不要低估家里的老同志

永远都是姜还是老的辣!!

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