汽车故障咨询师一般基于帮助我们汽车行业中的售后部门，同样也是帮助我们广大的车主朋友。

我们都知道汽车在我们的生活中随处可见，同样的，我们的汽修厂，各大4S店也到处都是，我们的车主维修车辆多半只有两种可能性，一：到4S店去维修保养。二：就是去我们的维修厂进行维修。可是我们的车主朋友大多只懂开车，却不懂车的结构及开车的一些小常识和一些车什么时候需要保养，保养得时候又是心理很矛盾，不知道自己是不是被忽悠了，是不是被骗了，这个可能很多车主都由遇到过，到熟人那边去维修，熟人是不是给自己的是最低价，这些问题我们都会给你解决，所以你们不用担心，因为我们的生活中出现了汽车故障咨询师的职位，也就是我们这些人。我们都是汽车行业的维修技师组成的团队，我们是看到了车主的一些困惑，所以就有了我们的诞生，我们是免费给车主提供帮助的，同样的我们也会给车主一些建议，当你们不知道该去哪家去维修的时候，我们也可以给你一些帮助和建议或者给你们推荐一些维修厂之类的，前提是你们不想去4S店去维修，这时我们就会给你们推荐一些汽修厂。

对于我们的汽车行业中的技师人员来说，我们能帮助他们的也就是提供一些技术上面的支持，我们这种技术中的支持，可不是你们所想的我们什么车型都会维修，其实说简单点，汽车都相差不大，比如保时捷，奔驰 ，宝马，奥迪，都是德系车，这些车都是有相通之处的，所以，我们可以给你一些建议或者说给你们一些思路供你们参考，因为修车只有思路对了。那这车也基本上算是修好了，要是思路不对，再怎么去修，还是没有一点头绪的，所以我们汽车故障咨询师会帮助我们汽车行业中的每一位技师，对于我们的高深技师来说，我们能提供的并不多。但是对于刚步入我们汽车维修行业的技师来说。我们会帮助你们很多很多，从而让你们更快的成为一名优秀的技师，我相信你们会在我的帮助下快速的成长起来。

今天在这里的是我的第一篇文章，下来我将一个朋友问我的问题在这里给大家分享一下：

有一个广东的朋友咨询我：说自己的揽胜怎么开在路上踩刹车方向盘抖动？

请问要是我们是一名技师我们应该如何判断这个故障，在汽修厂我们应该如何判断这个故障？在我们路虎4S店我们应该如何判断这个故障？

首先我们说一下修理厂如何维修：

首先我们会问车主是什么问题？这是服务顾问问的问题？我们技师在看到这个问题时，我们首先会通过自己的经验来做判断，如果碰到过相同的问题，我们基本上就会直接报价，直接维修。如果没有我们基本上才会进行试车查看，诊断。

在路虎4S店维修流程：

刚开始和修理厂是一样的，而到了我们技师手里，都是先试车，看车主描述是否正确。然后查看公告。如果之前出过之类的公告，直接就给报，直接换。如果没有。我们也是基本去诊断。其实和外面的大型修理厂是一样的。

下面我们就拿这个故障案例进行分析：

首先我们确定车主反馈的问题是真实存在的。{进行试车确定}

然后我们考虑一下踩刹车方向盘抖动是什么原因造成的，为什么只踩刹车，方向盘才抖动。

我们想一下刹车系统，刹车系统由刹车线，刹车钳，油管，刹车片等等组成。{不懂得可以去查一下资料或者百度一下}那刹车这块靠与什么接触而进行刹车，对车有点了解的都知道。是刹车盘。这点清楚后我们再想一下抖动由什么传递？是由物质，而我们车上面基本上大多都是硬性物质，所以传递抖动很快的。

我们再想一下，踩刹车方向盘抖动，我们就会怀疑到刹车系统，我们首先检查一下刹车片，刹车盘，然后都检查完，我们就得考虑检查与刹车系统相连接的部件，比如刹车盘，三角臂，拉杆等等。我们一个一个的排除即可解决问题所在。

其实我们的这个故障的原因是三角臂的胶套坏了，只需要换一个三角臂总成即可{可能有的车主会说：我们为什么不直接换一个胶套里。原因在于我们市面上只有卖三角臂总成的，所以我们只能换三角臂总成}。