说话是一门技术,不见得每个人都很会说话,尤其为人处世的更是如此,学会说话很重要,这是一个人立足社会的最基本的技能。
作者:王汉玉
来源:中财论坛
说话太直率,锋芒容易伤人,别人反戈一击,自己也会受伤。因此要处世圆通,言语谨慎。
自古以来,直言快语被当作一种美德颂扬着。
直言快语的人,以其真面孔对待别人,内心不存心机道道,不耍阴谋花招,不投机钻营,有什么话说什么话,做事不合吾意,则横目怒对,合则卖力,能够牺牲自我。
在社会这个杂货店里,人心难测,人际关系复杂,人们在烦扰之余,都想与一个毫无心机的人相处。
但是,在这个错综复杂的社会里,谁又自己愿意做一个“愣头青”“直肠子”的人物?
原因在于,直言快语,既伤他人,又会伤了自己。
这样的人由于太直,会让人面子上难堪;由于太莽撞,会与人产生冲突和矛盾;由于心眼太直,容易被人利用;由于难藏话语,难以成事……
在交往过程中,直言快语还会使善意变成“恶意”,友好变成敌对。
有一个直性子的员工,他的直言直语差点使他的上司炒了他的“鱿鱼”。
公司开展民主评议活动,上司让职工评议其不足,提提意见。
众多职工或默然,或轻描淡写地颂扬一番,唯有这位老兄直言不讳地提出了不足。
于是上司的笑容一下僵固在那儿,上司从此疏远了这个踏实能干而又忠于他的下属……
“不要在公众场合下直言快语,口无遮拦,指责别人的过错。”
“匹夫之怒,拔剑而起”,直言快语的人缺乏忍耐,稍有不适,便忍耐不住、怒气冲冲。
于是,无事可能变成有事,小事可能酿成大祸。
若不明是非,为他人所利用,更可能会造成仇者快、亲者恨的恶果。
那么,直肠子的人如何能够避免出现伤人伤己的严重后果呢?
首先,三思而后行。遇着紧要事,不可莽撞行事,更不可“怒从心上起,恶向胆边生”;要先想后果,否则不仅于事无补,反倒乱了方寸。
所以力争忍让权衡,或找一经验丰富的人商量探讨,考虑成熟了再说话,没有考虑成熟,就不妨沉默。
其次,转移视线。若思量无策,而事又无甚大碍,则把它放到一边。采用目标转移法,“明哲保身,但求无过”也未尝不可。
最后,讲究策略。欲尽下属或朋友之责,劝说上司或朋友的某种过错,当选择委婉曲折方法,在场中人越少越好。
古之忠谏而又令君主笑纳者首推邹忌;
而伍子胥之竭忠尽胆,直言无忌,终不能成事,徒悬头颅于国门罢了;
范增的大智大慧也不被采纳,只得告老回家,空有满腹经纶。
这些事例都在告诫那样“直肠子”“愣头青”式的人,不得不注意慎重处事。否则,不但得不到半点好处,还易于得罪人,酿下苦果。
完
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