为了帮客户完成金融业务，信贷员需要知道哪些知识？

即时了解客户所填表格的联系人，原因有两点1.用支付宝判断是否为对应本人2.去搜索网站查出是否不良和异常信息

很多客户被拒的很冤，就是因为没想到随手填的联系人是老赖或老黑，要气吐血了。

交代客户仔细接听电话，贷款或者信用卡核实电话也就这一两天的事，切勿这两天明知道要接电话，老是手机丢家里或者跑信号差的偏远地方。

还有让客户慎重回答电话那头客服的提问，回答的问题尽量是能帮助你的。不要老说什么炒股炒期货，没有人借钱是希望你去搞风险投资的。

注意卡点，比方征信次数过两天就更新了不超了，那你大不了等个两天再申请；大额还款也一样，等还款还进去了，过两天再申请，很多机构就是有这样的顾虑，担心你贷的款是用来还大额钱的，人家借你钱是希望你拿去经营或者消费的。

所以，卡点非常重要！

我是从业8年的阿生，还有不懂的都可以问！