1991年春，美国某电视台计划筹划一套全新的动画栏目，面向全台公开招聘质责人。信息公布后，只有两个人报了名。一个是诺曼，年前才转行进入台里担任制片人，此前未接触过任何动画制作；另一个是戴维，主持拍摄过多部动画片，作品多次在国内外获奖。人人都看好戴维，嘲讽诺曼自不量力。
可诺曼不这样想。她参加工作已有17年，一直守着普通的岗位默默无闻，压根儿没有出人头地盔机会，因此深知机遇的重要。
竞聘设置了两个环节，先是笔试。“请在半小时内，以猫和老鼠为主角，用十幅动画描绘一个爱与恨的故事。”领到考题后，诺曼傻了眼，不知从哪里下手。她硬着头皮握紧笔，费力地描画出一只猫、一只老鼠。望着四不像的它们，她自己也忍不住捂嘴窃笑。
约莫过了二十分钟，诺难好不容易画完六幅画，正思考着如何将故事推向高潮，却听到戴维着急地举手说：“我的笔没墨水了，能否帮个忙？”监考官无奈地摊了摊手，示意他自行解决。听到戴维焦躁的跺脚声，那一刻，许是因为同情，许是为了成全，诺曼停下手中的笔，递向前面。戴维惊喜地接过它，又沉浸到创作中，全然未察觉诺曼已没了笔。
之后是面试，监考官对诺曼的画作紧锁眉头。她近乎绝望的傻笑，准备提前离开。监考官像想起什么，随口问：“你怎么自己没画完，就把笔借给了戴维？”她长叹了口气，“我来竞聘，是不甘心浪费宝贵的机会，其实我在这方面的经验十分不足。。。。。。倒不如让笔我在更优秀的作者手中，完成一套优秀的作品。”
三天后结果公布，令所有人大跌眼镜的是，诺曼意外当选，戴维则被安排成她的助手。事后诺曼知道，是监考官激励推荐了自己，他的理由是：作为管理者，具备出色的专业技能固然重要，但诺曼那种勇于正视自我的不足、乐于帮助他人成功的健康心态，更加可贵。
事实上，不久后诺曼就用业绩回报了监考官的知遇之恩，她主持的系列动画节目在短时间即畅销热卖，成为全台收视率最高的节目之一。后来，她又进入市场部担任高级仲裁，得到了众人的支持拥戴，直至坐上电视台总裁的宝座。
诺曼的全名叫客里斯蒂娜·诺曼。目前她被美国著名的“脱口秀女王”奥普拉相中，正式出任“奥普拉·温弗瑞电视网络”的CEO。面对成功，诺曼说，一个人愿意让出手中那支拙劣的笔，就会在心中架起一道最美的彩虹。
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