微餐饮是集“会员卡”“微官网”“微预约”“微相册”等功能于一体的智能化平台，是微时代餐饮行业必备的营销指南。
当下，微餐饮的发展已是大势所趋。在移动互联网的大潮洗礼之下，未来餐厅将从产品到营销，到就餐环境等方面都快速产生变革，充分互联网化。作为传统餐饮企业应该需要深思的时候了，如何把握移动互联网的趋势，开启餐饮企业营销新模式。
一、餐饮行业现状分析
1、数据显示，在整个移动互联网浪潮中，餐饮行业的移动化速度最快。
2、部分餐饮企业的衰竭，并非因为地理位置和菜肴味道，而是输在没有精准把握用户的新需求。
3、2014上半年，全国餐饮收入12989亿元，同比增长 10.1%，比去年同期上升了1.4个百分点。移动互联 网逆袭的时代，成就了机遇与挑战并存的餐饮行业。
4、餐饮业三座大山
（1）行业发展
发展迅速竞争激烈，销售方式急求突破
（2）品牌宣传
传统宣传千篇一律，新客户资料获取难
（3）会员管理
会员黏性低，粉丝关系不够紧密
那么面对日益激烈的市场争夺战，餐饮企业如何应对这些难题？
二、餐饮企业需要思考的问题
1、如何吸引顾客来店？
2、如何管理会员关系？
3、如何为顾客做好服务？
4、如何让广告宣传更高效？
5、如何促使顾客再次光顾？
这时候，我们怎么能忘记微餐饮呢？
三、微餐饮--餐饮企业的福音
1、微餐饮的功能
拿赛风微赢的微餐饮来说，其搭配有门店管理、菜品管理、餐桌设置、订座管理、订单管理、支付管理、库存管理、会员管理、智能客服、消息管理、全景餐厅、微团购、微相册、微留言、微预约、微红包、优惠券、LBS地址查询一键导航、微投票、趣味互动等功能配备，可以满足不同餐馆的营销需求。
2、微餐饮解决方案
3、微餐饮带给餐厅的6大价值
（1）提升用户忠诚度
分类别实现个性化推送，只提供用户需要的，让每一次接触都在积累关系，让用户从此离不开你。
（2）提升运营效率
只需简单配置，此前需消耗大量客服时间的工作便可由系统自动完成，有效改善餐厅运营效率。
（3）节省运营成本
各类提醒信息由系统自动计算并以网络通讯方式发送，大幅缩减电话、短信成本及人力成本。
（4）建立服务差异化
基于移动互联网，为用户提供真正便捷、高效的个性化服务，快速建立差异化服务竞争力。
（5）提升管理效率
关键经营数据、会员管理、菜品管理一目了然，辅助管理决策，管理更轻松、更高效。
（6）积累自媒体价值
建立餐厅专属自媒体，变推销信息为知识性内容，让每一次营销都在沉淀企业的影响力。
4、微餐饮带给顾客6大价值
（1）专业多元化沟通
可通过即时语音、视频、图文等形式，点对点进行沟通，为顾客提供更完美的沟通体验。
（2）提升点菜效率
手机微信随时点菜，在线支付，随到随点，节省用餐时间。
（3）智能化预约
无需人工参与也能100%预约成功，让顾客真正享受到智能化预约服务的高效与便捷。
（4）分享用餐心得
顾客可在分享美食时刻照片，对各款美食进行点评，分享用餐心得。
（5）门店定位 一键呼叫
轻松找到用餐门店，定位导航门店位置，进入系统，一键呼叫门店。
（6）顾客趣味互动
经典笑话，微信翻译，快递查询，在线点播 ，天气查询。
随着生活节奏越来越快，人们不仅要面对繁忙的工作和学业，还要面对每天拥挤的人潮、车流。在做什么都要排队、挂号、等候的情况下，“微餐饮”让人们的用餐变得简单，生活更轻松。与此同时，餐饮商也将吸引来更多的顾客，最终实现销售额的大幅提升。
我们也相信，随着移动互联网技术的进步与发展，餐饮系统会更加完善和强大，全新微餐饮将会带给商家和客户更多便利，让就餐变得更加快捷方便而愉悦！
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