在做了一个月服务员之后，我的感受是颇深的，有快乐，也有悲伤。然而，悲伤应该是占很大部分吧。
在培训阶段，我觉得很开心，即使每天要起得很早，每天要背的很多，总是跟不上别人，我还是很开心，很开心的。我会很认真，很认真地完成每件事，因为那边的人很温暖。见面时，会很亲切的微笑打招呼，工作环境很和谐，感觉就像个家，很温馨，即使本来早上坐了很久的车，非常的累，可到了那里，身心就会变得很舒畅。
可在做了正式的服务员之后，我觉得每天都过得很痛苦，很纠结，也很无奈。
刚开始的一两个星期，我觉得对那里的环境，业务不熟，是正常的，比如收银、维络券抵扣、免费抵用券、新品推销或赠送等。可是刚开始去上岗，就被店长说，甚至还很难听，这就让人觉得委屈。我又不是天才，一上岗就知道这些怎么做。刚开始，我还可以忍耐，但总这样啰嗦个不停，我既痛苦又无奈。我天生就是个逆来顺受的人，不会反驳别人，只好把气往肚子里咽。
店里的生意很忙，人多，节奏快，一个岗位同时要做的事也多，又好又快的做完整个过程，实在很牵强，更何况，我是个新手呢?例如，收银的同时，还要做促销，试想一下，后面买单的队伍长的都档别人的道了，你还会有时间一个一个推销新品吗？而且你在耐心回答顾客每一个疑问的同时，旁边的出品人就在不断催你出单，而店长也会压着你赶快把新品推销出去，这样情况下，会让人不急吗？能保证不会出错单吗？
做了两个星期之后，我发觉这里的员工简直就像个机器，整天板着脸，各自机械地做着自己的事，整个场面就是一副不和谐的画面。例如，向某一位资深员工求教，不高兴时，当做没听到，做着自己的事；高兴时，会告诉怎么做，但绝不会停下来看着对方回答问题，一边做着自己的事一边解答。当对方再向那位资深员工确认是否正确时，那位资深员工就再也没反应了。这种情况真的十分让人恼火吧！
当然，每次在工作的地方受了气之后，晚上回到寝室，我都会想室友们抱怨，终于，一个室友受不了我的怨气说了句：你都快成怨妇了。我恍然如梦中惊醒，为何我会变成这样?我的生活理念是：要把快乐带给别人。记得有一本书中写到过：向别人抱怨一次，就如被打一次，抱怨的越多，就会伤的越深，如果忘了它，疤痕也会长出新肉来。态度决定一切！于是我就调整了一下自己的心态，因为快乐是要自己去建立的。
工作微笑，难题不倒，私下求教，他人问好。这十六字应该是我打工一月的领悟出来最有价值的吧，希望对你们有用。
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