1、先入为主,步步为赢
这一点大家很好理解了,就是要未雨绸缪,不能明天过节今天您才想起来要做活动方案了,那可就有点晚了,肯定是不行的,一般情况有经验的老板都会在节日开始前的两周就要开始准备未来的活动了,如果说是大节日那么准备的时间也会提前更长的,这样一是我们比周边的商家提早做了宣传,二是消费者提前在我们这里享受了优惠,等别人开始做活动时一部分顾客己经圈成了您的会员,别人再想拉过去就很困难了。
2、宣传方案要创新奇特
车主每天都面对着各式各样的促销、宣传、推广、广告,早己是身经百战了,如果您想要打动路过您店面的顾客不花点心思动动脑筋那是不行的,在这里小宝就不举实例了以免把大家的思想圈在小宝设定的思维方式里,正所谓无声胜有声。
3、优惠力度要够吸引人
老话说的好,舍不了孩子套不着狼,舍不了媳妇抓不着流氓,在这没外人都是同行,咱就把顾客比喻狼和流氓吧!狼要吃孩子是因为他饿了,这是他的本能,属于狼这类的顾客就是现在他必须要去汽车美容店了,但在面对这么多汽车美容店时既然要下口肯定先选肥的肉厚的下第一口吧!你的店优惠力度最大也就是顾客眼中肥嫩肉厚的啦!
例:2017年汽车美容店春节促销活动方案
送会员卡:活动期间,所在老顾客可获赠由汽车美容店赠予的“感恩金礼卡”一张(金额为1月1日至11月30日顾客在本店消费总额的5%~10%,限在活动期间使用),活动期间凭此卡面值金额在汽车美容店可抵扣相应消费金额;
抽奖:活动期间,凡在汽车美容店消费金额在XXX元以上的顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会,(即转盘里划分200至2000元不等,由顾客转动转盘,指针指向哪个区域,就可以往他会员卡里充多少钱。)
我的营销策略很简单,用免费洗车这个切入点,来引流,让客户认知你,到你的汽车维修厂。客流量有了,自然的就不愁着没有消费。
以下是我的一点思路,希望大家能一起探讨,多多指正!
一 汽车维修厂概况
1 地理位置:交通便利,汽车流量大,位于T字公路旁。
2 场地面积:2000平方米
3 服务业务:汽车专业维修一条龙服务,目前没有设立洗车厂和汽车装饰品销售。
4 员工:10余人
5 月盈利:上万
二 目标客户群体
拥有汽车的个人或企业
三 合作鱼塘
1 保险公司
2 饭店或酒店
3 洗车厂
4 汽车装饰品公司
四 营销策略(下面各个环节都要让客户留下联系电话)
1 免费洗车——可能做永久
2 联盟商家——饭店、酒店、洗车厂
3 免费检修——新老客户
4 抽奖环节——拉横幅,找个理由
五 营销具体方案
1) 广告宣传
通过报纸、杂志、横幅等方式,做免费洗车的广告宣传引流,让客户知道有这么个汽车维修厂,可以再加上赠品领取方式吸引客户到汽车维修厂。
2 )联盟商家
1 跟饭店、酒店、保险公司合作
1 凡在本汽车维修厂(包括免费洗车的),免费赠送饭店或酒店优惠券,优惠券费用可以跟饭店|酒店一起承担,或者直接由饭店|酒店承担,或者直接由自己承担(客户介绍给饭店、酒店,可以向他们索取提成)
2 当消费额达到一定程度时,可以向他们提供适当的汽车保险补贴。这样也可以为自己提供些汽车保险方面的便利。
2 跟洗车厂合作
把免费洗车,打入各个洗车站点,费用由本厂承担,并发放汽车维修优惠券,这个可以作为费用的证明点。
或者用免费领取赠品方式,引入到自己的汽车维修厂
3)转介绍策略(附上自己维修厂信息)
1 年初送老客户挂历,每位10本以上
2 送老客户优惠卡,每位10张以上
3 节假日送针对性的礼品,越多越好
注:为什么要送额外的数量呢?因为多余的赠品可以转送给客户的周围朋友
4) 免费检修
1 对那些没有许久关顾的老顾客给他们提供免费检查的机会
2 对于新客户,提供有限的免费检修的机会。(活动期间)
3 定期向老客户做个客户满意调查或者汽车状况调查,并主动向其提出相应的免费服务。
5) 抽奖环节
1 找个理由举办抽奖活动,比如店庆,节日庆,会员人数达到多少等等。
2 拉横幅,或广告宣传,比如报纸、杂志等等。
3 抽奖内容丰富,比如半折优惠、半年免修、提供免费保险
4 记住,获奖情况要用短信发送,让客户留下联系方式
5 采取100%中奖方式,比如没中的,送他其他礼品。
6 或者消费数额达到多少,给个抽奖机会。
六 后端价值塑造
客流量多了,就不怕没有消费,接下来就是后端追销了。
汽修老板内参微信:qixiulaoban
在厂内建立个汽车装饰产品店,促销方式如下:
1 凡维修费用达到xx元,即可获得xx赠品
2 凡在本厂消费过的,均可获得高价产品的优惠价
3
在厂内建立个招待中心,功能如下:
1 可以让客户有个休息的场所
2 可以让客户更多地了解汽车装饰产品
3 细心服务客户,让客户感到满意
4 适时让客户提建议
5 适时向客户推销产品,赠送礼品
建立会员制度,功能如下:
1 稳定客户,促进持续消费
2 提供客户更优质的服务
3提供客户更高的价值
4 可以享受本厂汽车维修和汽车装饰的优惠价
5
其他服务,方式如下:
1 节日期间赠送精美礼品
2 生日期间可以赠送KTV优惠优惠券
3对于老客户提供每年N次免费检修服务,并持续跟进
最后,塑造自己的品牌,如下:
1 自己品牌的装饰品——在装饰品中,嵌入自己汽车维修厂广告
2 自己品牌的洗车厂——只有老客户才能享受免费洗车服务,并且分配到各个区域
3 自己品牌的门面——打造精致的汽车维修厂门面,专业化,统一装修。
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