前言
一个小企业从创立到成功一般要经历四个阶段,每个阶段分别应该采取什么策略才能让自己快速、健康地发展?与强势企业对比,中小企业就是弱势群体,面对不对称的力量对比,要善于使用不对称的策略。
正文
一、起步阶段:取长补短
在这个起步阶段,低于弱小的企业来说,重点是培养企业基本能力,比较容易起步的方式之一是加入行业中某个大企业的价值网络,积累最初的行业经验和资源。
在这个积累经验的阶段,还处于弱小阶段的个人或企业的战略重点是,和大企业的战略互补而不是竞争,看大企业需要什么,然后努力争取成为其价值网络中的一个环节。
二、立足阶段:扬长避短
在这个立足阶段,要以创造信息不对称局势、优先级不对称局势和认知不对称局势为主,避开和强大对手的正面竞争,选择对手忽视的细分市场或规模仍旧很小的全新市场,集中资源建立自己的价值网络,克服客户接受的障碍,形成局部市场的突破,成为“小池塘中的大鱼”。
强大对手的障碍要绕开,客户障碍则必须克服。因为客户接受这个障碍不克服,挑战者就无法生存。挑战者要克服的客户障碍,不仅仅是要有能力为客户提供更高的价值,更要建立客户对自己的信任,消除客户的恐惧、障碍和焦虑。这就需要企业在广告、公关和推广活动上,把自己的价值向顾客传播出去。
三、成长阶段:扬长击短
挑战者在原有的“小池塘”中占据了绝对优势后,就可以开始从一个细分市场扩展至另一个,这时的企业就进入了成长阶段。在这个阶段,挑战者要尽可能地创造优先级不对称局势,逐渐蚕食对手的市场份额。
在发现对手优势的内在弱点后,挑战者可以努力在自己的劣势中发现可对抗对手弱点的优势,或是针对对手的弱点发展和培养自己的能力,以创造相对的成本或差异化优势。
除了要善于利用对手优势中的弱点,创造相对的优势以外,挑战者在此阶段还要善于制衡对手的能力,削弱对手的优势,化被动为主动。
需要注意的是,竞争环境是变化的,优势总是相对的。对于挑战者来说不存在什么核心竞争力,只有形成动态能力和不断创造动态优势才是上策。
四、突破阶段:扬长避短
在这个突破的关键阶段,挑战者一方面要创造相对的优势,另一方面还要在客户仍旧很关注的方面弥补相对的劣势。也就是说,挑战者不但要善于进行不对称创新,创造不对称局势,还要进行对称性的模仿学习和创新,向竞争对手学习,同他们合作,或者与对手的对手联合以弥补短板。
通过“以正合”,企业才能在重要的方面不输给对手,和对手站在一条起跑线上;通过“以奇胜”,企业才能真正取得竞争的胜利。
(注:本文为《不对称创新》内容摘录和读后感)
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