大多数餐饮人都遇到过餐厅生意不好的情况,但是餐厅生意不好,就要打折促销吗?今时不同往日了,生意不好时,降价打折促销的老三样已经不吃香了。
其实大部分餐厅都有过经营不善的情况,而且他们之间却有很多相似之处。
不要一直想着节约,要舍得投入
很多餐厅在生意不好的时候,都容易陷入一个循环:想着用低劣、残次的原料代替好的原料;为了降低成本减少菜的分量;想着如何减少员工降低人力成本……
这样表面上看起来确实很节约,但是这往往是扼住了餐厅的“咽喉”,把餐厅生还的希望彻底灭绝。
所以在生意不好的时候,越是不要急着节约,越着急就越容易出错,从心理上就已经败了。所以生意越是下滑,就要越舍得投入,把产品做得越好,即便是顾客寥寥无几,也要争取他们下次还会再来。
消除“生意不好”的气场
其实生意不好的时候,很容易影响到餐厅里边的气氛,这种气氛又很容易感染到每个人。例如餐厅一进去灯光暗淡;夏天进去热,冬天进去冷;桌椅不整齐,还不干净;员工态度冷淡……
这些氛围会让顾客却步,也会加剧餐厅的不良处境,让生意越来越不好。
而且一个门店不要到处充满了各种折扣的信息,这种“迫切的信息”只会让顾客觉得这间店很差,快要倒闭的感觉。
保证菜品质量,不要盲目降价
很多餐饮店在生意不景气的时候,都会想去降价,很多餐厅都是死在这条路上。
餐厅生意不好,就陷入“价格战”,然后出于毛利的把控,又会降低菜品的质量,这样只会一步一步地陷入恶性循环之中。
相反,这样的情况我们更要提高菜品的质量,去保价,甚至提价,然后再推出更好的产品,拜托门店固有的印象,让顾客不请自来。
做出特色,不要一昧模仿
其实一些街边小摊或者街边小店,装修一般甚至破旧,但是每天都会有很多顾客去光顾,这样的店也是很值得餐饮人去学习。
现在很多餐饮店都把钱花在装修上,用来当作吸引客户的噱头,每次当顾客消费完,菜品质量又一般般,都感觉像是付场地费。
所以对于个体的餐饮店来说,要往“好吃、高价”方面走,不要一昧模仿而忽略了餐饮真正的本质。
而且现在连锁餐饮也因为标准化,口味单一等原因,逐渐失去竞争力了,这也是个体餐饮获得市场的一个好机会。
小结
餐厅经营得不好,不要一昧跟风去打低价格,这样只会陷入恶性循环。真正要让餐厅恢复活力要用心做好服务和每个产品,这样才会有更多的顾客回头。
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