关键词:商圈联盟 跨界营销 整合资源 客源共享
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身边有非常多的朋友曾尝试开展过异业商圈合作。主要采取有资源共享、资源置换、资源整合3种方式。
1,资源共享
主要指商家之间共享客户信息、共享产品货源、共享场地资源等
2,资源置换
主要指有形实物之间的等价置换,比如用产品换广告位、场地、其他类型的产品或服务等
3,资源整合
商家以自身为主导,整合其他商家向自己的门店引流。
这种资源整合我们普遍认为是狭义的资源整合,就是商家自己发起的小联盟,非平台性联盟。
简单来说就是A商家把自己的产品对接到有大量精准客户群的异业合作伙伴那里,合作伙伴利用A商家的引流产品为自己的店铺促成销售,并引导客户到A商家消费。
理想很丰满,但现实很残酷。这种资源整合的效果虽然大家一致看好,但在方案的设计和执行过程中存在不少问题,使得很好的一个异业合作项目不能顺利开展,或者达不到预期的效果。
通常是以下三点中某些环节没有处理好,出现了问题:
1、引流产品的价值塑造
这是吸引客户和吸引异业伙伴展开合作的基础。如果没有把产品的价值塑造好,客户会感觉你的引流产品过于廉价或者缺乏实用性。没有吸引力,就无法产生刺激消费。而合作伙伴会认为他是义务在帮你引流,帮你做宣传,积极主动性也不会很高。
2、合作商家的重视程度
很多商家对合作伙伴的引流产品没有重视。合作伙伴提供的卡券或单张可能被随意地放在前台,或者某个角落。即使发给了客户,也没有强调其价值,导致转化率非常低。
3、成交过程的处理不当
当客户持券到合作伙伴处领取商品或者享受服务时,由于商家之间沟通不到位,细节上没处理好,导致大量客户产生抱怨,无法顺利成交。
这三个方面无论是哪个地方出现了问题,都会导致异业商圈合作的失败,或者效果大减。
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那么究竟有没有商圈联盟成功的例子呢?
别急,今天就给大家分享一家做商圈联盟非常成功的案例。
某咖啡店加入商圈联盟的活动后,迅速实现了客户资源的吸纳和巩固,以及营业额与客流量的双增长!
我们把该咖啡店参加活动前后做了一下分析对比,加入了商圈联盟后的咖啡店,通过清拓科技免费提供的拓客引流系统,以派发红包、优惠券的方式,实现了与周边其他商家资源和客流量的共享,相比加入商圈联盟前,引流效果非常惊人!
营业额高达100%
日均客流量增长了2倍
推广成本下降了30%
利润率增长了35%
它家是怎么做到的?
原来一切得益于咖啡店使用了清拓科技提供的拓客引流系统!
清拓科技拓客引流系统
究竟有何神秘之处?
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1、清拓科技积极组织开展商圈联盟服务,加入商圈联盟的商家,可使用由清拓提供的全套“应用场景联盟”解决拓客方案(包括拓客集成系统、O2O本地生活系统、对接小程序/公众号、线下收款码等),全方位把控会员管理和资源互通、会员共享。
这些展业工具给咖啡店提供了极大的便利——全面打通线上线下,拥有了自己专属的流量池,独享商家自己的流量红利,开拓新的获客场景,不再为平台高昂的流量费烦恼,快速实现高效转化变现!
2、加入商圈联盟的商家,将由系统自动对接附近商圈内具有共同消费特征(如年龄阶层、消费习惯、购买力等)的客户群体,清拓科技通过大数据分析,洞察用户喜好,实现精准推送,不需要再借助商家本身的人脉关系来对接客户资源。
3、加入商圈联盟的商家,将获得由清拓科技发放的线下收款码,客户在线下实体店消费后利用智能手机扫描二维码而完成支付后,自动获得附近商圈商家提供的优惠券及红包,快速引流到线上,引导客户二次消费。
拉动消费最直接有效的方法就是对客户的需求投其所好,由于客户对接精准,客户需求被极大满足,因此客户对优惠信息认可度高,美誉度高。消费者获得了更多更大的实惠,自然无形中增强了客户粘性。
除此之外
加入清拓科技商圈联盟还有以下优势
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1、对接商家本身的闲置资源
闲置的资源包括闲置的时间、闲置的空间、过量库存。通过闲置资源来引流,打破商家在闲暇时段无人消费,繁忙时段无暇接待的局面。
2、合理平衡的利润分配机制
清拓科技商圈联盟不仅能实现商家之间的互相拓客引流,还为商家提供了推荐佣金的机会。消费者成功消费后,商家能从中获取一定的回报,让客流量和营业额同步提升的同时,商家之间互推互导的主动性也在不断提高,从而达到整合资源、跨界营销、创造增值三方共赢的局面。
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本期的案例分享就到这里,我们只讲干货,只说案例,只讲事实,不讲故事。
一个成熟的商圈联盟模式应该是形成线上线下跨界整合、异业联盟、互利共赢、良性循环的商业生态链。
移动互联网的时代,传统的异业联盟和狭义的资源整合已无法满足实体店的需求了。
清拓科技打造紧密合作的商圈联盟,赋能商家、惠及消费者,以互联网的优势整合各行业资源,以会员管理系统为技术支撑,帮助商家实现线上低成本且常态化的拓客引流,低成本解决“客源少”、“营销难”等难题,真正实现1+1大于2的效益体现。
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