【话题指导】浅谈如何提高话题活跃度

梁斌

【话题指导】浅谈如何提高话题活跃度

昨天 阅读1805

在美篇，美友们创作了大量的文章与说说，投稿话题。主持人管理话题，审核文章与说说，都想把事情做细做好。但美篇有一千多个话题，400余位主持人，四千万创作用户，八百万活跃用户的创作，二亿篇文章与数以亿计的说说。该如何扩大美友的参与度，增加话题的投稿量，提高话题的活跃度，成了一些主持人困扰的问题。

针对这些问题，话题小助手在8月20日的美篇小课堂直播中也有讲解。我全程观看了直播，作为一名资深话题主持人，主持人测试官，结合小助手的讲解和自己的一些经验总结，在这里和各位美友们及主持人分享。

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一、话题主题一定要明确

话题是什么？美篇给的定义是: 话题是为美友们提供一个基于某个具体主题的一些记录、表达或讨论的场所。所以，作为一名主持人，在确立话题时，应明确一个主题，围绕主题展开话题讨论，记录生活，表达主题。以我主持的或曾经主持的两个话题为例: 在建立话题之初，就明确了话题的主题。“乡村乡土的记忆”话题主题是“记忆”，是过去时，是曾经发生的事。“秀秀我的家乡美”话题主题是“秀”，是现在时，是正在发生的事。当然，记忆中体现的乡村乡土，秀的是家乡的美丽。

美友为什么要参与话题?美友参与话题，作品投稿会带有话题标志，会被更多的人关注或阅读。话题精选或推荐的文章或说说，会增大在美篇的曝光度，让更多的美友认识你或你的作品。可以方便快捷地找到一群志同道合的美友，兴趣爱好一样，更便于学习交流。更可以得到一些资深美友或导师的指导帮助。



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二、提升话题活跃度的几个小技巧

话题需要经营，在小助手的直播里，提到几个提升话题活跃度的小技巧。不过，有一些观点我不是很赞成，仁者见仁，智者见智。我持不同意见的主要是第一条，话题邀请。我认为喜欢的自然会来，邀请了反而让人家左右为难，有一种强推广告的感觉。

1、话题邀请喜欢的美友共同参与话题。

在自己的话题右上角有个图标，点开之后第一个就是邀请参与的蓝色图标，打开后有两个选项，好友与推荐，主持人或美友可根据自己的具体情况去选择被邀请参与话题的人选。不过，在邀请之前做好统筹，已订阅话题的不要再次打扰人家。邀请要采取自愿参加原则，不要连续邀请，不达目的誓不罢休，那样不好。

一些喜欢话题的美友，但不知道怎么订阅或关注话题的美友会通过邀请参与话题。提升话题参与度，提高话题阅读量，增强话题的人气。

2、合理利用点赞、评论、分享等功能与美友互动。

美友作品投稿话题后，不管是文章还是说说，主持人或管理员及话题美友，要在作品后面点赞、评论或分享。送人玫瑰，手留余香。留言要从作品本身出发，提出中肯的评论，别人来访要及时回访，他人评论要及时回复。

主持人或管理员可通过评论回复，对文章进行话题指导，形成良性互动，让美友视话题如家园，有一种归属回家的感觉。主持人还可以通过设置评论员功能，对文章与说说进行点评，让“评”字图标留在作品上，增加作品曝光度。

3、组织话题征文等活动，增强话题凝聚力。主持人作为话题的管理者，要定期不定期地在话题组织一些适合话题主题的活动。如旅行话题可以组织一些线下活动，参观一些风景名胜古迹。摄影话题可以组织一些摄影爱好者，去一些有特色的地方进行摄影比赛等活动。诗词话题可以组织一些具有纪念意义的代表性的诗会活动。情感话题可以组织一些母亲节，父亲节等具有情感色彩的征文活动等等。举办话题活动的目的是提升话题凝聚力，增加话题知名度。

4、合理利用话题公告进行宣传。在每个话题的文章前面，都有一个公告。这是为了让美友了解话题的窗口。主持人在设置管理公告的时候，尽量用简短的语言把话题主题表述清楚，让美友可以通过公告了解话题要求。后面所附文章可以写话题的投稿要求，加精标准，举办活动的通知等内容。切不可把话题公告当成主持人展示自己文章的机会，弄一篇自己喜欢的文章上去，起不到公告展示话题内涵诠释的效果。



5、审核投稿作品要公平、公正、及时。作为一名话题主持人或者管理员，在审核作品时，特别是审核文章时一定要严格执行美篇加精标准。不能因为是熟人或认识的人的文章投稿而降低了要求。也不能因为有其他的利益交换而失去了公平、公正。话题就是个小社区，任何不公平行为都会让美友远离。另外，在审核过程中一定要及时，超过48小时不仅美篇官方对主持人/管理员扣分，更会让投稿的美友在等待中选择离开。

6、充分发挥话题精选合集在话题的作用。在话题里，主持人或管理员有编辑精选合集的权利，一般都是一周一次精选合集发布，有文章精选合集也有说说精选合集。主持人充分发挥话题精选合集的作用，起到引领美友投稿的指南，在精选方面要考虑与话题主题契合，具有代表性，文笔俱佳，图片优质。合集就是话题的海报、封面。要做到精细、认真。要通过合集让美友们感到入选合集是一种荣誉，激发美友们创作投稿的热情。



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三、谈谈我的话题主持经验与分享

我主持的是“乡村乡土的记忆”话题。曾经参与第一批话题主持人测试，是美篇圈子改话题的先行者。当时没有加精名额，采用推荐的方式向美篇官方推荐文章与说说，一天大概可推荐文章加精3篇，说说加精5~7篇。并且要发动群友们，圈友们在美篇写说说，要保证每天说说投稿量在5篇以上才算合格。后来逐渐放开权限，主持人可以加精。从百分之十到百分之五十不等，一直到现在的星级考核。

当时话题投稿量比较大，因为话题比较少，圈子面临解散，美友投稿比较集中，日投稿量在400篇左右。审核起来常常废寝忘食，忙到凌晨一两点也审核不完。后来圈子解散，美篇官方允许话题增设管理员审核，话题进一步细化，投稿进行了分流，状况才慢慢好起来，现在日均投稿量在百篇左右。

在话题的管理过程中，我虽然没有遇到话题活跃度和投稿量不足的问题。但却帮助过多位主持人创建话题，改善投稿量与活跃度不足的事情。曾建议新话题参与人数不足十万的主持人每天发一篇本话题说说，既能引导美友参与，也能增加话题活跃度。也曾建议参与人数十万加以上的话题主持人少发本话题说说，说说太多了招人烦，犹如大学生了，天天整个脑筋急转弯，有点幼稚了，格调要提升。

我遇到美友咨询最多的问题是文章写好了，不知道投稿那个话题合适。我一般都会推荐美友投稿我认为合适的话题，与乡村乡土的记忆话题沾边的话题我尽量推荐投稿更合适的话题。一些美友私信询问文章投稿话题是否可以加精，这个不好回答，我一般不先看文章，直接去审核池审核，如果作者投稿，审核也不受影响，回过头来再回答他的问题。如果没有投稿，通过文章审核给他推荐投稿其他合适话题，在我的话题里加精比较困难。既是**，也是严格把控加精文章质量。

美友来访，主持人尽量要抽出时间来回访。也要抽空去其他话题转转，特别是同类话题，既是取长补短，学习交流，也是通过参与，与志同道合的美友产生交流。另外，主持人要及时查看审核中的扣分项，不断修正自己的审核方向。有时候，可能美篇增加了新的话题，原来属于本话题的文章，现在就不属于自己的话题了。当然，主持人或管理员遇到可优化加精的文章，尽量和作者沟通修改优化，毕竟，精益求精嘛。

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四、创建一个话题交流学习群

当话题参与人数达到十万加的话题，就应该考虑建立一个话题学习交流群了。美篇的各个领域都建有微信学习交流群，话题也一样。毕竟微信交流学习起来方便一些，大家都是志同道合的朋友，围绕话题展开讨论也便捷。关键是通过微信群可以对文章进行分享优化，达到共同提高的目的。

微信学习交流群不宜过大，人多嘴杂，太大了不利于学习交流。一般三五十人的学习交流群比较理想，便于管理，有利于沟通。建立学习交流群要制定群规定，群规定要和话题要求保持一致。对话题及美篇的新动态要及时在群内通报，话题内的活动也要在群里及时通知。

微信话题学习交流群要设立入群门槛，起码也是投稿话题文章加精超过三篇的美友，或者文章虽然没有达到加精要求，但在话题活跃度位居榜前十名的美友。要利用微信群来参与话题管理，提升话题品质，打造话题优秀团队。



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五、打造一流话题，创建品牌话题

话题需要经营，要一步一个脚印踏踏实实的去管理。不管是使用什么技巧，使用什么方法，获得美友们的认可才是王道。想在美篇1000多个话题中脱颖而出，需要天时、地利、人和等多个方面的配合。在创建话题之初，就要对话题运营进行规划，锁定目标人群，致力于一个主题进行优化。

一花独放不是春，百花齐放春满园。话题主持人要打造一支过硬的管理团队，培养一批新的主持人。虽然主持人在美篇都是无薪打工人，但也一定要把它当成事业来做。当成是网上文学服务志愿者，有规范，有流程，有激情地服务于网络大众。

一个话题就是美篇的一张名片，是美篇的一道风景线，透过文字与图片，通过心灵的交融，领略文学作品的魅力。美篇是创作的工具，美篇是展示自我的平台，美篇是美友们的家园，美篇是文学爱好者的乐园。打造一流话题，创建品牌话题，不仅仅是主持人的责任，也是话题内美友们的心愿。开心快乐地创作，记录美好生活。栽好梧桐树，才能引得凤凰来。





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