·非著名营销顾问·
写在前面的话:
据某位行业小美女爆料,“某位”医美诊所老板组织全公司员工对“广告的纸牌屋”专栏进行学习。Jason作为一个“行走的广告牌”,本着市场人骨子里神经病式的”增长”逻辑,吃个饭发个微博都恨不得上个小时头条,看的人越多对于Jason“胡说八道”的鼓励也越大,这是事实!但事不是这么个事。
(小编OS:Jason哥这个神经病)
首先:Jason对这位“诊所”老板积极推广“专栏”表示非常的感谢。
其次:写公众号真心就是单纯为了好玩,别对我的“胡说八道”期望值太高。
据“侯斯特”最新的数据,公众号“图文打开率”平均1.57%,数据跌的惨目忍睹。在明知道这个数据情况下之所以选择公众号开专栏就是好玩或者说是我在每一周的工作生活感悟,从话题角度上你可以理解为:营销博客。
所以,专栏内容有极大的“主观性”或者说从“说法上”极度的口语化,而不像一般的“专家课程”, 毕竟Jason不是专职搞这个。
换句话说,“主观性”代表着专栏内容受“当时情况”的实际影响,而非一般的营销课程“教育受众”,退一步讲如果真想“教育受众”,抖音来的多快!
当然,既然都发出来了,如果对大家有所启发那是最好不过,文中有没说明白的地方Jason也欢迎大家留言共同交流,加微信方式请参考文末说明。
第三:Jason深知在这个领域内“高手”很多,只是不都像Jason这么得瑟!
Jason就是个职业经理人,既没有“树立标准”的决心,更没有“引领市场”的能力,这个事是“行业头部品牌”的责任,不是Jason的责任。
换个说法,Jason要有这个本事早成为“头部品牌”的诊所老板了。
第四:市场尤其是互联网下的市场具有极大的“变数”,我的方法我自己好使不代表所有人都好使。一般来说大家这周看到的文章往往是上一周或者上个月写出来的,所以,还是建议大家还是抱着“批判”的心理来看待。
(小编OS:我可以理解为“假客气”一下!)
第五:如果大家觉得内容还不错,也欢迎各位看官积极转发,您的转发是我“胡说八道”的源动力。没办法,我实在控制不住我自己不写最后这一条。
进主题:
上一篇有点偏线下了,这篇说说Jason最熟悉的线上!前几天微信上有朋友问,说:Jason,没见你做抖音,你那抖音的运营逻辑是咋来的?这个故事有点长,我们慢慢道来,今天的话题不讲道理,讲故事!原文标题:抖音零基础“五步法” 医美整形口腔齿科门诊实操指南(因服从“专栏内容自查”,已把以往专栏内容全部删除,欢迎大家自行搜索。)
都说腾讯的产品、阿里的运营、百度的销售,但是很多人其实并不知道“贵”在哪,甚至很多医美整形口腔齿科的诊所老板认为“那是大公司出价高”
腾讯为啥“产品”不用说了,医美行业中整个“大氧”都是当年的“腾讯系”为主,还包括市面上很多知名不知名的“产品”,其它的为什么呢?
那今天刚巧借这个主题,以此为主线介绍下“运营”为啥是医美口腔整形齿科市场职位中最“贵”的!
先说说互联网市场情况哈
众所周知,互联网的发展核心是“技术”,由于“技术”的发展才产生越来越多的“玩法”,当你熟悉足够的平台“生态”之后再加上对于“技术”的了解,你会发现很多平台基本逻辑都差不多
比如:Jason就觉得“星图平台”的底层逻辑就和“微博”类似,“直通车”就和“X度”有点像,虽然广告展现形式和销售方式还是有点区别哈。
也顺便解释了“玩的明白啥渠道都带客,玩不明白啥渠道都白瞎”,真理!
但是,运营只会“广告”只能说你弱爆了,真正的高手玩的都是“自然流量”
比如,淘X C店你要天天开车,我相信真的是“一夜回到解放前”
所以,大部分的“运营”关注点都是“如何通过技巧来获取自然流量”,这里面的个中高手非常多,包括当年的“莆系”也有很多人都是围绕这个方向出手,也是我们通常意义上讲的“数据运营”
数据运营的根本不是在于“买广告”
如何提升“自然流量”
君不见,“自媒体”也做了,为啥不被“推荐”或者“推荐量”受限?以抖音的帖子为例,我只是介绍了下抖音大概应该怎么搞,却缺少最重要的一环,就是“权重部署对人群精准的影响”,我只说我在测,因为Jason真的还没测出准确结果,事实上据Jason所知目前至少有5家公司同步在测这个数,因为抖音的用户数几何翻倍增长,导致规则来回变来变去到目前都没有“具体结果”。
不太明白的可以参考市面上的 “淘X”教程,最常见的“黑搜带单”、“开车教程”、“智钻搭配”等,基本都是通过围绕“买流量”带“自然流量”,来提升店铺的整体转化效果。包括,之前有同学问:如何“造流量”,嗯,就是这么“造”或者叫“蹭”。所以,为啥说为啥说“淘X”的运营厉害,只有“运营”最了解“运营”
淘X运营一方面不断完善“生态”,另一方面,不把“锅”直接端了,留个“口”让这帮货通过“教程”去组织更多的C店卖家入驻“淘X”。当然了,随着“大猫”整体业务生态中权重的提升,据说最近风向有变,让我们拭目以待吧。
当然,这只是运营方法的“某种”哈!比如:功能插件、可恶的拦截、ASO,等等吧,都是当年风靡一时也非常管用的“套路”。
还是不明白上文的“运营方法”的看官同学可以自行搜索“3721”,也就是560现老板“周鸿X”曾经 “3721” 发迹史,也是业界常说的“增长黑客”理论。所以,事实上来说数据运营中的“鄙视链”是客观存在的。
增长黑客>数据运营>市场投放>增长黑客
基本逻辑就是:
“造流量的”看不上“花钱的”
“花钱的”看不上“纯投放的”
“纯投放的”看不上“小打小闹的”
那肯定有同学问了,这件事搜索行不行的通,逻辑上行得通,因为“流量”部署确实对“权重”有直接作用,进而影响网站“排名”。比如,当年很多“SEO”公司就是吃的这碗饭,Jason也一度极度迷恋此道。再比如,“SEM”最常见的方式是2-3个帐户同步去展开测。为啥这么多帐户呢?除了有钱烧的做“全流量”其实没卵用除外,大部分做运营的都是为了“测数据”,毕竟“测数据”这个事还是不那么完全被官方支持的,分解帐户是为了分担风险,并通过不段猜测、调整来判断“合理推断”的准确性以及“权重”比率。
但现在事可不是这么个事,事实上来说因为口腔、医美对于搜索的重度依赖,导致“大搜”自己的广告都快排不上了,哪里还有“高质量”的“自然流量”留給“SEO”,“高质量”的“流量”啥意思?君不见“大搜”的“核心词”出价最近两年都翻了“多少倍”了?所以,为啥说“大搜”的销售厉害,就厉害在这。
其次,根据Jason亲测,因大搜的“生态”与“X宝”不同,通过提高“质量度”门槛导致相关“权重”递进降低,变相提高了“出价”的“权重”,所以行业内现在有句话叫“做搜索就靠烧钱”,这是事实。但“烧钱”不是“打水漂”,比如最常见的“排位全流量”,以前详细提过不细说了。怎么做高ROI请参见以前文章:运营篇|搜索ROI不高还不是你不行
(因服从“专栏内容自查”,已把以往专栏内容全部删除,欢迎大家自行搜索。)
所以,结论就是现在真正当年做SEO厉害的都跑去研究“抖音”了,这是今天第二个真理。
顺便回答今天的命题,没让你看见Jason玩抖音就对了,大家看见了官方也就注意了。这种“一惊一乍”的事基本都属于靠偶尔为之,总结半天可能才能“炸”那么一下,如果真的那么容易这个行业早完蛋了都直接投广告去了。君不见,Jason的大乎专栏是如何迅速“炸起来”又如何被封X的!
特别声明:“抖X爸爸”千万不要查我账号啊,我最近真的什么都没干!题外话,回归正题!
“数据运营”需要既知道流量是怎么来的
也得知道流量是怎么没的
刚才提过无论大搜也好大氧也罢,都会存在 “探索用户”和“需求用户”的“流量质量”区别。所以,在运营或者投放前对于整个平台的“需求总量”及“关键节点”的预判就异常重要,通俗点说,就是直接关系到ROI的数字。
所以,为啥Jason一直说做 “高ROI”和“预算费用”及“业绩”三者反向相关就是这个道理,这是个数学问题,算不明白的都属于脑子不太好!
预算/流水=预算/(需求量*客单价)
=预算/(预算/获客成本*客单价)=ROI
以医美整形口腔齿科行业现状来说,基本上的预判方式都是围绕“曝光-点击-转化”的经验计算。首先,这种电商转化的基础思路本身没错,但是过于靠“猜测”。事实上来说,站在全行业的角度去看,任何行业都会存在“潮汐”效应。因此,基本上来说每个月的“需求总量”几乎恒定。所以,我们假设把“每个城市每个平台的每个项目”的“需求数”想象成鱼,那么你连鱼有多少都不知道,多少抓鱼的人都不知道,你如何谈“运营”或者谈“投放”的“精准”呢?
变量预算/(恒定需求量*客单价)=ROI+
以医美玻尿酸为例,平台每月的玻尿酸销售量上下浮动一般不会超过30%,但是有些诊所会突然爆炸而有时会突然减少,为啥呢?欢迎扫码关注“广告纸牌屋”独家产品配方的“竞争情报”,专项解决“需求总量预估“及“同行销售预估”,这个“转折”好硬是不是?好尴尬!
当然,你不见得非得买Jason这块的数据产品哈,很多“技术”或者“市场”自己也会做这种数据啊,但这件事的本质目的在于;
最直接的了解自己经营情况!
1. 市面上到底有多少“潜在消费者”真正有“需求”
2. 了解自己的“市场份额”究竟能占多少?
3. 了解自己的“投放”或者“运营”是否有效
间接结果,帮助市场预判的!
1. 有多少“主打项目”的“竞品”?
2. 哪些“医美项目”在未来可能成为“增长点”
3. 了解哪些竞品“运营”真正值得学习?
4. 其它….自己悟!没用的话Jason也不会苦哈哈的一直做!
当然,从市场价格杠杆角度说你从Jason这块买一定“便宜”,做市场的嘛,分析4P竞争力是“本能”。
这就是个“批发”还是“零售”的基本原理,顺便说句:感谢大家对于本专栏“产品”的积极关注,小本生意童叟无欺,顺手生意能卖就卖
所以,没事别老跟@智能小编砍价,@智能小编 也很崩溃好不啦!
为了大家的身心健康,谢绝还价!谢谢合作!
内容运营的根本在于“转化”
首先,目前来说很多诊所的目前问题不是没流量,而是“流量”带不来“销售”。君不见,很多诊所“流量”高的吓人,转化低的更吓人
如果排除“流量”的“质量度”问题外,很大程度上是因为“转化”没做好
这就牵扯第二层逻辑:内容运营
啥意思?以头X为例,我研究头X那会文章中间关键词出现11次被判定为“默认相关”,通过不同的“关键词”踩“人群词”试图精准从而获得“转化”提升,然后根据“内容转化率”递增权重指数试图再获得更多匹配“推荐”。为啥是“11次”?如果“词根”出现多了,会直接“降权”,那多少合适呢?
这种执行细节才是真功夫,费时、费力、费脑子!
所以,Jason为啥老说自己写专栏是写着玩,因为真的就是“写着玩”
第二,即使没有“词”的事,语意还要通顺,文章还要“有见地”,文章质量对“内容转化率”有直接影响的,尼玛,这TMD就有点“磨人”了
第三,头X规定不能出现“硬性广告”、“微信号”、“二维码”等相关素材,那么如何“打擦边球”获得推广才是根本,不然你做它干嘛?
第四,投广告的话还牵扯“广告法”,“平台规定”等一系列问题,基本上就是天天和“平台”玩“猫捉老鼠”的游戏,而且还得玩的“出彩”,否则用户不买帐,不然你做它干嘛?真理!
当然,以上这些“数”你看看得了,随着大搜的用户行为变化,现在头X明的暗的广告或者机构号也一大堆,“红利”早就“怠尽”,甚至据Jason了解有些其它行业机构在上面砸千万,比起“大势”来说这点小招数我看还是算了吧,这也是Jason一直在强调的“生态”。但小门诊医院可以考虑在“非大搜”的其它搜索上试一下,目测其它搜素“红利尚有”,但因为“转化总量小”原因,Jason也一直没时间没耐心去试一下。
总之,你明白就明白了吧,不明白就算了。
以上都是“互联网逻辑”哈,但是现在的市场并不仅仅是“流量”的问题,更多的是“转化”,转化不仅仅靠“内容”,很多时候还靠“特色”,如何“特色”才是关键。
这就牵扯第三条逻辑:品牌定位
“品牌定位”是“传播体系”的核心
虽然我相信看到这的同学已经知道这个“游戏”一点都不好玩
不好意思,以上都是“基础内容运营”做的事!
君不见,很多医院的专题页或者内容做的“旁逸斜出”的,虽然大部分时候主要“扯这个X的人”没被逼到那份上,比起实实在在的流量和赤果果的“转化”,“旁逸斜出”真心都不算个大问题,这是真理。
但是,事是这么个事,要求是客观存在的,“竞争博弈”才是“运营”提升的基础驱动力嘛!
君不见,自从微博“萌宠号”火了以后,猫狗市场价格都翻了好几倍了嘛!
所以,在以上“规则”中还能玩的开,并按照要求变成了一个传播“体系”,或者说給消费者传递“这是个品牌”而不是“街边小广告”,这才是“高级内容运营”高级的地方!
当然,这属于“广告范畴”或者“传播范畴”,也是“广告公司”最擅长的。
如果单纯只是从表面上看,基本上就是:
“专题页”或者“网站”是不是一个“设计”风格
“设计风格”是什么?UI如何实现?如何“诱导”用户同时不要造成“骚扰”
平台“生态”是什么?规则是什么?平台喜好什么样的内容?
“专题页”几屏?是不是都在说一个“体系”的内容,内容逻辑是什么
内容传递的是不是“一个核心”几个“落脚点”
怎么变着法的说“落脚点”然后还被平台喜欢,提高“质量度”。
最重要的,不同说法的“落脚点”销售转换率是多少?
其它,广告法、电子商务法“合规”什么的我就不提了…等等吧
“法律”的最大特点就在于所有字都认识,但是放在一起就不知道啥意思。所以“合规”这事不完全靠经验。以“广告法合规”为例,真较真来说市面上60%以上的广告都不“100% 完全合规”,尤其医美整形口腔齿科行业从内容划分上牵扯“医疗”,广告完全合规基本上就是没内容可说了。
但毕竟我国文化博大精深,搞清什么不行比搞清什么行要重要的多,这个道理大家都懂。因此,大家也都是“摸着石头过河”,而“经验”只能知道什么是“错”的,但什么是“对的”也靠不断的“尝试”并“总结”。所以,说“运营”天天“闲着没事”调整来调整去的才是真的“闲的蛋疼”
特别提醒:2019年1月1日开始-2019年5月1日截止,目测要有一大批医美整形口腔齿科专题页需整体改版,Jason这边有朋友公司可承接网站设计制作及专题页改版服务,欢迎公众号后台@智能小编 进行垂询!
运营为啥是医美整形口腔齿科市场职位中最贵的
很多诊所只知道“买流量”,但为啥没有“自然流量”,现在知道为啥了!
很多诊所只知道“买流量”,“流量”却实现不了转化,现在知道为啥了!
很多诊所只知道“买流量”,转化后却无法实现“销售”,现在知道为啥了!
嗯,你要认认真真,非常诚恳的问问你家“运营”,他一定知道“为啥”,唉!所以,别惹“运营”,一切都和“钱”都有关,真理!
肯定有人该问了,如果以上全会是不是就可以“称霸”全行业了?
那只能说你“没见过世面”,不承认?往下看!
Jason 曾经很偶然认识一个“红网”的高手,基本上属于在网上想黑谁黑谁那种,这大哥“泡妹子”,用了一个非常“工科”逻辑的做法,通过黑了女神电脑然后在女神电脑浏览页面的过程中通过添加“镜像页面”不断植入“自己的信息”完成对于“女神”的“诱导”,有这高科技还“锁个毛客”,“分析个毛数据”,“升个毛单”,直接转化率100%,如果你熟悉“技术”的实际应用的话,这个“模式”完全可以套用诊所!虽然“过程”虽然比较难大量“复制”吧,但是好使啊!比如:“莆系”当年的“广告策略”,“底层逻辑”其实也就是这么个事,前者靠“技术诱因”,后者靠“广告侵略”,原理大同小异,方式略有区别。
当然,说是这么说,不是忽悠你去“投广告”或者“搞X客”,俩事!
红客(Honker(A person or thing that honks))是指维护国家利益,不利用网络技术入侵自己国家电脑,而是“维护正义,为自己国家争光的黑客”。
黑客和红客都负责建设和防御、而骇客则会有一些破坏性的举动,例如:非法入侵他人计算机进行破环及资料盗取、攻击一些重要服务器给用户带来不便甚至危险(如:挂马)等,
中国红客联盟喜欢用《道德经》中的语言表达自己的观点,如其进站页显要位置写着《道德经》的第一句“道,可道,非常道。名,可名,非常名。”
——百度百科
也别问我这个人怎么认识的!也是被本专栏曾经某个“如何泡妞”的帖子引来的!所以,为啥Jason爱写专栏呢,总有新奇在身边!
以下是@智能小编口中的“Jason牌鸡汤”,有没有“毒”再看吧!
Jason还是那话,随着信息推送作为主流手段的客观影响,“信息”的本质早已不在于你“知道什么”,而在于你不知道自己“不知道什么”。
世界很大、各行各业的高手很多,永远不要觉得自己“很厉害”,也不要“过于谦虚”,“黑暗森林”的本质是“次维攻击”,如何寻找“合理存在空间”才是“市场营销人”或者“运营人”最核心的“高科技”,
再者,多看看同行后再給自己一个准确的认知,留一颗“平常心”很重要。
嗯,其实这段不是重点!前面Jason“得瑟”的太厉害了,最后給自己找补一下!
写在最后的话:
医美整形口腔齿科一直以来都是参考医疗机构垂直化的管理体系,但是随着互联网对于人的影响日益加深,“去中心化”已经不是个“媒介”问题而是一种思维问题,包括“平台”与“诊所”之间,“员工”与“老板”或者“管理者”之间早已不是“指令-管理-汇报”的关系,如何跟90后、00后沟通并“共生”才是今天医美整形口腔齿科诊所“触网”最大的挑战。
君不见?“指令”的前提是你要知道“情况”是啥?
但今天的“平台”因受“人”的“驱动”影响,牵扯“条例”、“规则”、生态”、“预算”、“操作”、“手段”等多重“人”的“主观”因素影响,导致“实际情况”未必是你看到的“情况”,那么“指令”又从何而来呢?
所以,善待你的“市场运营”员工,你会发现你不仅能多挣“很多钱”,还会减少很多“不必要的钱”,真理!
(小编OS:老板,请善待我!)
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