成都远洋太古里开业五年，已经融入到当地消费者的生活方式之中。周年庆期间，中里和东里的街道中，摆放了充满生机的鱼缸艺术装置“沉浸在美好的时光中”，上空有大型艺术装置“我和我的情感”，共同组成了“我看着美好的时光在这里流转”大型露天展览。
同时，在漫广场展出了一幅动态长卷，呈现出成都的古今风貌、项目的标志性建筑，以及在此享受生活的形形色色的人们。
这幅长卷绘入了500个人物，有逛街的时尚达人、溜娃的潮爸潮妈、专心自拍的女孩，也有神话与历史人物。相信消费者也能从中看到自己的影子，以及在此度过的美好时光。
对很多商场来说，“线下推广活动+打折促销”是周年庆营销的常规操作，但成都远洋太古里此次把周年庆活动深入到了“商品”层面，联合包括GUCCI、DIOR、Miu Miu、Jimmy Choo、Marni、Thom Browne、RIMOWA、PLEATS PLEASE ISSEY MIYAKE、Blancpain、GENTLE MONSTER、GOLDEN GOOSE、Alienware、Allbirds等在内的，场内超过60家热门品牌带来其货品限量首发或独家首发（含36个全球或全国首发，22个全国或西南独家发售），共同呈现“汇聚来自全球的美好”。
全国独家首发
GUCCI今年早秋新品及限量款单品在成都远洋太古里提前上市，
10款限量女包在项目门店抢先亮相。
全国独家首发
Jimmy Choo今年早秋系列
一款包和两款鞋都在此做全国独家首发。
全国独家首发
RIMOWA╳DIOR首次合作推出的行李箱和斜挎包系列
在成都远洋太古里店全国独家首发。
全国同步发售
GENTLE MONSTER
推出的潮流热款也在此全国同步发售。
评价一个商业项目的维度是多元的。从影响力和美誉度上来说，成都远洋太古里已经成为我国西南地区的时尚地标，为城市文化提升和对外交流做过很多贡献。在商言商的话，“商业定位、客流量、销售业绩”往往是行业评判一个商业项目最重要的指标，在这方面项目的表现同样傲立群雄。
商业定位：成都远洋太古里是国内首屈一指的奢侈品及高端商业体标杆，并且个性鲜明，引入了一线奢侈品牌及国际设计师品牌，助力成都时尚度的提升。
场内品牌的店铺规格都很高，开业五年来引进的首店、旗舰店品牌不胜枚举。今年上半年就新开了山本耀司同名品牌Yohji Yamamoto（中国大陆首家旗舰店）、Harry Winston（西南首店）、Elephant Grounds（西南首店）等。
今年下半年，还将有更多令人期待的新店：Chanel香奈儿两家全新概念精品店中国内陆首店、爱马仕集团之SHANG XIA上下西南旗舰店及全球首家SHANG XIA Tea Temple上下茶庙体验店、RIMOWA日默瓦全球旗舰店、LeTAO小樽洋菓子铺西南首店、TOKYO MILK CHEESE FACTORY东京牛奶芝士工坊西南首店、纽约轻奢配饰品牌JOOMi LiM筑蜜西南首店，以及新派川菜IRON CHICKEN铁公鸡四川首店等品牌将陆续亮相。
全球首家SHANG XIA Tea Temple上下茶庙体验店
客流量：去过项目的朋友都能感受到人群中熙熙攘攘的热闹。今年情况特殊，但自疫情爆发的2月到目前，商场客流量增加了4倍。在当前跨省旅游尚未恢复的情况下，本地客流量已恢复并超过了疫情前水平。
销售业绩：太古地产财报显示，从2015年开业以来，项目年度零售销售额一直保持在双位数的高速增长轨道上。从第三方媒体报道中得知，2019年成都远洋太古里以不足12万方的体量，实现了70亿的销售额，坪效在全国众多商业项目中位居前列。
成都远洋太古里能取得如此成绩，抛开地理位置、建筑形态、集团实力等先天优势，项目在运营管理上也有很多值得借鉴学习之处。
做商业离不开“人、货、场”三要素，这其中，“场”和“货”的关系尤为重要。对于综合性商业体来说，业主不直接管理货，那么这两者的关系更多指的是商场与品牌租户之间的互动。
纵观国内商业市场，商场在处理与品牌合作关系方面，有不同段位之分。最基础的，以完成招商为目标，填满即可。中间段位的，会在现有品牌基础上，调整升级定位档次。而高段位的项目，不仅只是引进品牌，还会协助品牌以更好的概念和形象亮相，并在后期运营中深度参与。
成都远洋太古里就是典型的商业高阶玩法。通过与项目团队深入沟通，以及采访与该项目有合作的品牌朋友，我们概括出了招商和运营过程中，成都远洋太古里呈现出来三个特色：
1
坚持项目DNA
共同打造惊艳的品牌店
成都远洋太古里个性鲜明的项目，用创新现代设计手法演绎传统四川民居的建筑风格、以“快耍慢活”为核心延展开的“快里”与“慢里”的业态分布，以及为打造独一无二的购物体验，这些构成了项目独特的DNA。
在招商方面，成都远洋太古里向来坚持为消费者带来全新的购物生活体验，为成都引入高级别的“首店”，满足西南地区消费者热衷尝试、敢为人先的个性化需求，品牌种类的覆盖面也涵盖到各个年龄层人群。
基于对成都消费热情的了解，以及对项目标杆性的自信，招商团队在与品牌沟通时会不断强化城市与项目特点，游说品牌把更新的概念和模式在此落地。
一位在此开设了全球旗舰店的品牌朋友，聊起与成都远洋太古里合作的经历时表示：项目团队对于品牌店铺设计的风格、货品系列的独特性都有要求，乃至对空调布置、遮阳棚设置等细节都会提出意见，经过很多轮的修改、沟通之后，才有最终店铺的华丽亮相。
这位朋友笑称合作过的高端商场很多，但如此执着、坚持自己DNA的项目几乎仅此一家。新店开业后效果超越品牌方预期，后续运营中也证明双方的沟通最大程度上产生了双赢的局面，引发了市场的共鸣，很值得采纳。
和很多商场单纯追求效率不同，成都远洋太古里在招商过程中反而表现得比较稳重、不急躁。有时在正式引进品牌之前，双方就已经共同进行了充分的市场试水和磨合。在此过程中，品牌建立了对于项目的信心，从而把更加与众不同的概念带到项目。
即将开业的两家CHANEL全新概念精品店中国内陆首店也是这样的方式落地。在正式进驻成都远洋太古里之前，CHANEL分别于2018年5月、2019年1月、2019年8月，在此举办了“香奈儿可可小姐限时游乐厅COCO GAME CENTER”、“香奈儿红色工厂”、“香奈儿J12腕表限时体验空间”三场大型POP-UP活动。
每场活动都能够迅速引发时尚潮人打卡，成为城中热事，彰显出这座城市的热情、项目作为城市地标的号召力。很明显，前期合作推广活动的热烈反馈令品牌非常满意，才会有现在美妆+时尚配饰组合，如此高规格的店铺呈现。
2
一线奢侈大牌全国性活动
频繁落地成都远洋太古里
一个商业项目的精彩，离不开缤纷多彩的市场推广活动。除了上面提到的三场香奈儿的活动，过去的一年时间里，路易威登先后在成都远洋太古里落地了路易威登2019早秋男装特别限时活动、路易威登时间锦囊展览、路易威登2019秋冬男装限时活动，三场大型活动。其中，路易威登时间锦囊展览为当年品牌该展览在全国的唯一一站。
2019秋冬男装特别限时店
路易威登“时间锦囊”展
去年，迪奥男装限时精品店亮相，把日本当代艺术家空山基高达九米的机器人雕塑一起带到了广东会馆，将成都远洋太古里作为迪奥男装艺术总监金·琼斯(KIM JONES)打造的二零一九早秋男装系列的全球首发地。
中国内陆首站的迪奥粉耀都市沉浸式体验限时主题店，以及今年5月的迪奥寻香之旅限时展也都先后在成都远洋太古里落地。
迪奥男装限时精品店
迪奥粉耀都市沉浸式体验限时主题店
迪奥寻香之旅限时展
去年4月，以逆向创作法呈现艺术作品的爱马仕petit h展，在爱马仕成都远洋太古里店内限时展出，这也是品牌去年全球巡展中国内唯一一站。
接下来，广东会馆还将迎来连续三场来自DIOR品牌的三个限时精品店，包括AIR DIOR独家限定系列、DIORIVIERA，以及DIORAMOUR限定系列。其中，AIR DIOR独家限定系列将是全球唯一的线下体验店。
图片源自：DIOR迪奥风尚服务号
翻看过去一年在成都远洋太古里举办的大型品牌活动，有两个明显特点，一是，炙手可热的国际大牌纷纷把全国首次或者唯一一站的活动资源集中在此落地；二是，品牌一年内多次在此做活动，和项目形成频繁密切的合作关系。
为何热门奢侈品牌的大型活动如此青睐成都远洋太古里呢？
双方合作当然是有一系列综合性因素促成的，比如，成都这座城市的魅力、项目在城市时尚地标属性、独特的品牌组合氛围以及笼络的大量年轻消费客群等。在这些综合因素当中，我们觉得有两个关键点：
其一，品牌对于商场的认可与信任。对于已经在场内经营的品牌，优异的店铺销售就足以加强品牌对项目的信任，希望在此投入更多市场资源，深耕项目客群。对于非场内品牌而言，则更多是来自消费者的热烈市场反馈，增强了品牌的信心，促进了第二轮、第三轮的再次合作。
其二，为给消费者带来最惊艳的体验，即使面对天马行空的想法，成都远洋太古里也与品牌一起，逐个击破，解决问题，招商、市场推广、物业部门都会紧密参与进来。例如，去年路易威登“时间锦囊”的供电问题，在今年“迪奥寻香之旅”展览中采用地台解决的承重问题，团队协作也逐渐造就了成都远洋太古里与品牌之间亲密无间的密切合作。
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商场运营管理深入到品牌的“商品”
对有些商场来说，打造一场创意精彩的市场活动或许并不难。但如何把由市场活动带来的客流与场内品牌、商品挂钩，促进销售就有很大挑战了。
成都远洋太古里特别注重在市场活动中，拉动争取品牌一起投入资源参与。以周年庆商场联合品牌推出60余款独家/限量单品为例来聊一聊。
国际大牌的独家/限量单品是全国各大商场都在争取的，资源非常有限。成都远洋太古里今年首次提出品牌租户只要提供独家/限量单品首发，在其发售当天，商场会员在店内的所有消费都可以获得五倍积分奖励。商场本身的强大号召力，再加之5倍积分的奖励，充分地带动场内租户踊跃推出独家/限量单品首发。
这一策略有效地带动了品牌店铺团队的积极性，纷纷向公司争取资源，才有最终60余个品牌独家/限量单品的呈现。这其中，GUCCI不但推出了10款独家/限量单品，为将活动效果最大化，还特别内部协调，将GUCCI 2020早秋系列成衣预览也提早到此期间，加强对会员的吸引力。
图片源自：成都远洋太古里 公众号
为什么五周年庆对品牌的助推力这么大？
限量款吸引力+积分鼓励，这不仅仅是周年庆的促销手法，而是商场为租户提供的内含多项考虑的一系列解决方案，带动租户积极探索与努力，共同推动场内销售的爆发性增长。据说，本次活动期间，某家奢侈品店铺单日销售额创开店后最高记录，可见该策略的成功之处。
今年周年庆期间，项目还首次推出了将线下独特购物体验延展到线上，与品牌和消费者深度绑定互动的全新“优悦里会员小程序”，包括“好里物”、“好食光”、“好享玩”三大内容。在“好里物”板块里陈列有20余款限量单品，到达一定级别的会员可通过小程序，用自己的积分提前锁定单品的购买权。
目前小程序上的20余款单品都是从周年庆60多款独家/限量单品中，通过与品牌沟通，争取到预售权的。未来，该板块功能会保留，定期更新可预售的单品，以商场平台为会员带来高质量、重要的商品以及时尚信息，可以免去会员为了买潮品，彻夜排队、抽签之类的繁琐步骤。
这其实是一个双赢的合作，对商场来讲，为会员争取到了优先权的福利；对品牌来讲，由商场高端会员锁定购买权，相当于为品牌筛选出了优质顾客。
从招商国际品牌，把高规格店铺带到成都；到争取大牌将全国性甚至全球性的市场活动落地。再到今年把推广和运营深入到了品牌商品层面，通过线上线下的方式，让成都消费者第一时间体验、锁定全球最时尚新潮的单品。成都远洋太古里将品牌、商品以及消费者层层打通，使其衔接紧密。
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