“时代掉下的一粒沙,落到个人头上就是一座山”。这是过去两年在线教育公司,流传甚广的一句话,也是很多在线教育公司,在“双减”之后的真实写照。不过,在坊间不同体量、不同历史的教育平台,对于这种“意外”的冲击,体感似乎并不相同。
比如,对于“兵精粮足”的新东方和名声在外的俞敏洪而言,“双减”背后尽管很惨烈,但新东方有充分的“韧劲”,可以抵御这种“下跌”带来的冲击;相比之下,同样做在线教育的高途,则要经受更多的打磨,好在经过了一年多的“修整”和“转型”之后,高途的转型似乎终于看见了亮光。
业绩显著改善
5月30日,高途发布了今年一季度财报。财报显示,高途2023年第一季度净营收为7.07亿,较2022年第一季度的7.246亿元下降2.4%,环比上升12.7%。高途2023年第一季净利1.139亿,不按美国通用会计准则(Non-GAAP)净利为1.336亿,较2022年第一季度的净利润9250万元增长44.4%。从数据不难看出,高途的整体状况是在积极改善的,无论是营收还是净利润都是向好的,尤其是净利润创下了转型以来新高。
对于此次营收和利润的增长,高途认为其主要得益于公司盈利性增长战略的指引,其具体体现在两个方面:一是大幅缩减营销开支,提升获客效率,使公司业务发展取得了积极成效;二是大幅提升内部运营效率,通过精细化运营以及AI技术的落地,促使交付效率得到了显著提升。从财报反映的真实数据来看,高途在降本增效方面的确有了很多改进。
从成本端来看,一季度高途的成本较上年下降了24.8%,相当于营收下降幅度的10倍。在主要成本下降的基础上,高途Q1实现毛利5.473亿元,同比增长7%。高途2023年第一季毛利率为77.4%,而2022年第一季度为70.6%。不按美国通用会计准则(Non-GAAP),高途2023年第一季度毛利润为5.513亿元,较2022年第一季度的5.3亿元增长4%。高途2023年第一季度毛利率为77.9%,而2022年第一季度为73.1%。
费用端,各项主要费用开支也都有了显著缩减。高途2023年第一季度费用为4.522亿,较2022年第一季的4.864亿降7%。其中,高途2023年第一季度销售开支为2.770亿元,2022年第一季度为2.842亿元;研发开支为9700万元,2022年第一季为1.233亿元;总务与行政开支为7820万元,2022年第一季度为7890万元。
收入端来看,同比下滑2.4%,主要是上年的监管和政策因素,对现金收入规模产生了部分阶段性影响,因此导致本季度收入出现同比小幅下滑。但纵向对比来看,从2021Q3以来,高途连续6个季度,收入同比42%以上的下滑幅度来看,目前高途的收入稳健性开始逐渐恢复,基本盘算是逐渐好转。
非学科转型相对顺利
在“双减”之后,很多在线教育公司都开始纷纷发力别的领域,也有一部分选择继续耕耘在线教育市场,而高途明显属于后者。具体来看,高途将业务分为学习服务、智能学习内容和产品。前者贡献了营收的大部分,其中K12非学科培训又占据过半的收入,其余部分则由大学生和成人教育贡献。智能学习内容和产品仅仅贡献营收中的一小部分。
非学科类培训业务能够保持持续增长,并迅速成为营收中的核心力量,这种现象并不是孤例,而是在教培行业有着普遍的一致性。比如,好未来、新东方、网易有道等公司,在“双减”后推出的素质教育业务,均得到了快速增长。某种程度上说明,只要留住了K12用户,即使学科类培训减少,非学科类培训需求也会带动公司业务的增长。从高途自身的情况来看,其在发展非学科培训方面,拥有非常强的比较优势。
首先,高途拥有大量的K12学科类培训名师。由于学科类培训与人文素养、科学等非学科培训的区隔不大,这些名师可以转为非学科类培训的主讲讲师,相应的教研人员也可以转型。
其次,高途的在线直播大班课模式,非常适用于人文素养类在线课程。非学科类课程的一个很重要特征就是实践性强,某些传统类型的非学科类培训,如音乐、舞蹈、体育等,都不适合通过直播方式学习,但是人文素养类却可以,并且由于素养类过去受到的重视度不多,当下尚且是一片蓝海。结合学生的互动性要求,高途还围绕直播大班课做相对应的一对一,以及小班课直播,以提升用户体验。
最后,高中培训对于高途算是传统业务,用户占比高,继续推进高中培训,高途拥有较强的传统优势。由于“双减”主要针对K9阶段,高中阶段的培训理论上仍然合法,且高途拥有丰富的名师资源,并且沉淀了优质的教辅资源,这对于其发展高中培训业务有非常好的支持。
总的来说,在核心的K9业务垮掉之后,由于高途本身在高中培训,以及过去积累的K12用户基础,使其在非学科培训上实现了顺利转向。
AI教育成为新发力方向
除了将战略锚点放在素质教育上之外,成人职业教育和大学生培训也是其发力的重要方向。在这个方向选择上,大学生考研、AI教育则成了其核心发力点。
陈向东表示,接下来,高途将对“AI+教育”进行大幅投入,组建多个AI探索团队,结合世界前沿人工智能技术,深度探索人工智能对教育场景的全面赋能,进一步拓展人工智能在教育教学和服务环节的深度和广度,重新构建未来场景下效率更高、服务更好的“AI+教育”的新型教育产品形态。目前,高途考研推出了考研规划与答疑产品“高途AICan”。
一方面,高途拥有丰富的线上教育辅导经验和数据,这些资源可以帮助其在垂直类AI应用领域发挥作用和影响力。据了解,高途AICan基于高途考研多年积累的海量数据,进行的专项模型梳理,并在此基础上引入了AI智能模型进行融合和优化,通过对话交互的方式快速解决千种备考问题。用户可以输入的信息和问题,“高途考研AICan”能自动生成针对于不同考生的极具个性化的回答和建议,满足学生个性化需求,大幅提升学习效率和信息筛选、反馈的准确率。
另一方面,借助AI技术赋能教育业务,也有利于其本身加快降本增效的速度,尽快推动其相关业务的盈利。从公开的资料来看,去年四季度高途考研业务,已经实现了整体盈利。在高途的财报分析会上,管理层也多次表示,公司对于“AI+教育”前景的看好。可见,这种看好不只是对于AI本身前景趋势的看好,更有来自业务本身好转带来的正向反馈。
值得一提的是,除了全力押注AI教育之外,高途还成为了百度“文心一言”的首批生态伙伴。可以预见,随着高途对AI领域的持续加码,未来外界或许会看到AI在更多业务上的应用。
电商直播尚待破局
除了积极探索在线教育业务之外,电商直播作为一个重要的线上方向,也被高途重点布局。
2022年11月,高途经过探索与整合,成立高途佳品科技有限公司,并于12月24日正式上线开播“高途佳品”直播间,开启了电商直播领域的深度探索。不过,从目前的情况看,其发力的电商直播业务,还没有完全走上快车道。
从之前直播的数据来看,其首播当天的观看人次仅有6100,销售额达到1万到2.5万,此后数据并没有明显的起色,更没有像东方甄选那样火爆出圈。目前高途旗下抖音账号,大部分都在8000到20000不等,只有高途高考直播间和高途佳品等几个账号,粉丝达到了20万到35万之间,陈向东个人账号有320万粉丝,与东方甄选几千万的粉丝体量,还很难同日而语。
一来,东方甄选的成功是天时地利人和的产物,眼下高途想要找这样的机会并不容易。就相似之处而言,高途和东方甄选都是在线教育出身,都有大量的口才上佳的名师坐镇,因此在做直播上有一定优势;但不同之处在于,东方甄选出现的时间节点,是去年抖音618头部主播丧失,急需“替补”角色出现的节点,董宇辉式的出圈在东方甄选内部也是独一份,虽然其他主播也能够贡献销售数据,但董宇辉本身的影响力难以替代,当然这其中俞敏洪多年积累的网络IP也在发挥作用,其“双语直播”的带货风格,也是其爆火的原因所在。
就这些点来说,高途作为一个新品牌,可以讲的故事并不多,符号化的创始人IP带动性作用有限,如果继续复制“双语直播”,效果能否放大需要打个问号。
二来,当下在线教育围绕抖音电商业务的开拓也在增多,差异化越来越难。目前包括豆神教育、学而思等诸多机构,都在竞相抢占抖音直播这个赛道,分食线上教育乃至于直播电商市场,高途想要让自己在抖音电商领域凸显出来,就需要更多挖掘自己的特色,尽快找到适合自己的线上模式和产品线(比如,豆神教育以文史类为破局点,取得了不错的效果)。
当然,从企业角度来说,抖音直播属于轻资产创业的领域,其本身风险收益比还是非常可观的,眼下众多机构都在起步阶段,都还有很大的机会和可能性,这样的机会于“落魄”的高途而言不妨一试。
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