作为淘宝卖家，我们最关心的莫过于流量了。如果流量一路看涨，我们的心情也就随着振奋，然后当流量下滑时，宝宝心里的苦又有谁知道呢？
一般导致流量下滑的原因，无非就是因为违规了，被处罚了然后就降权了，这也是没有办法的事，只能自己认栽了。要是没有受到处罚，也没有被降权，可是为什么流量还是一路下滑呢？
今天小编就来跟大家讲一讲这里面的问题和解决办法。
1：标签不明确，阻碍获取流量机会。
现在淘宝在免费搜索流量的匹配上，个性化推荐流量的比例的大幅度提高已经变成一个很明显的趋势。随着个性化搜索技术的提升，淘宝会优先将最有可能成交的商品推荐给消费者。
举个例子，假如你是个卖益智玩具的，那么此时你的店铺标签就会是“男孩玩具”，当消费者搜索“男孩玩具”作为关键词时，你的店铺刚好符合这个关键词，因此会被匹配上并得到优先展示。
但是，如果你此时店中还有其他类型的宝贝，如过家家玩具、芭比娃娃、变形金刚等玩具，你的标签会变得很混乱，以致于搜索引擎无法判别你是属于哪个标签的，无法给你匹配上合适的关键词，而导致你能获取的流量越来越少。
解决办法：
（1）店铺的产品标签应尽量统一
有些卖家在开店前期由于没有经验，店铺标签不明显，因此在上新或者后期调整产品时特别要注意店铺标签，尽量要做到统一标签。
例如统一的风格，面对统一的人群—卖宠物用品的对应铲屎官们，卖孕妇装的对应孕产妇，卖母婴用品的对应宝爸宝妈等；
价格定位要统一，店铺中宝贝不能定价过低，也不宜过高，要集中在一个价格区间在之中；
宝贝定位也要统一，如你卖母婴用品的，不能在店里卖小学生的学习用品吧，这样风格也相差太远。
（2）非主营类目的宝贝要舍得
如果你的店铺因历史原因而导致现在有不同的风格、不同的标签，那么你就要看下你现有店铺主营类目的占比，所占比重较大的宝贝就是你现有的主营类目，所占比重较小的宝贝则是非主营类目，要学会舍弃。
比如说，你是个开母婴用品店的，当前你店铺有奶粉、尿不湿、宝宝玩具等，而你店中的宝宝玩具销量不佳，那么此时即使宝宝玩具的利润再高，你也要果断舍弃掉，因为后期会影响你的店铺标签，然后让你的搜索流量逐渐的减少。
问题2：因产品生命周期导致流量下滑
俗话说的好，长江后浪推前浪，前浪拍死在沙滩上。想要有好的发展，就要不断的推陈出新。因此，这里面有个不可忽视的因素，那就是产品的生命周期，产品越优秀，竞争优势越明显，那么你的产品生命周期就越长。
一个产品的生命周期一般会在前期呈现冉冉上升的趋势，然而当这个产品开始失去竞争优势时，你的自然搜索流量就会出现持续下滑的趋势。
此时你可以去观察竞品，当你发现新的竞品呈现出持续增速且有明显优势时，那么基本上可以证明你的产品生命周期到头了，且是不可逆转的。
解决办法：
店铺要发展，不能只靠一两件爆款来支撑，你需要有一个持续且稳定的上新计划，例如每月推出一两个新款，并集中精力将新款打造成爆款，取代之前的爆款，这种办法也可用在旧爆款生命周期的后半段。既可以保持店铺宝贝有持续的生命周期，又能让店铺增加新鲜感，用新的商品不断取代旧的商品。
3.店铺层级上升了，但是流量却下滑了
店铺层级上升是对店铺的肯定，然而此时会出现让你很郁闷的一种情况，那就店铺层级虽然上升了，但是你的免费自然搜索流量不但没有出现上升，反而下降了。
解决办法：
（1）提升你在该层级中的竞争力
打个比方，你一路过关斩将由业余联赛打到职业联赛，意味着你的竞争对手变化了，你需要更加努力才能保级。
同样的道理，当你的店铺升到高一级时，如果你的产品竞争力没有得到及时的提升，在同行中失去竞争力，你的流量就会出现下滑。
因此你此时需要做的是尽量保证店铺的综合权重也得到相对应的提升。一方面，你可以加大直通车方面的投入，尽量保住店铺层级，另一方面，可以通过提升客户的好感度，如促销活动、赠品等方式，持续提高DSR评分。
（2）提升店铺的动销率
当店铺层级提升时，对于店铺的动销率要求也随着提升。作为新店来说，有几个爆款还是足够把店铺撑起来，其他的商品没得不好也没关系，总体动销率较差；而店铺层级提升后，淘宝对于店铺要求也提高，动销率较差会影响店铺总体流量。
因此当你店铺出现流量下滑时，要马上检查店铺的动销率，如果店铺滞销商品数过多，要及时下架，因为滞销商品过多很容易影响你的搜索排名。
4. 退款等各项指标表现非常不好
一般情况下，退款率是不影响搜索权重，但是如果在某一段时间内，你的退款率出现大幅度上升，大面积的退款情况出现，那么你肯定会受到影响。
这也是为什么，很多人参加完活动后，搜索流量持续下滑的原因，就是因为有了大量的退款，在加上差评，就这样了。
这里面还有更关键的一点，就是你的新品退款率，这是你必须要控制好的，如果你的新品退款率高于行业均值，这个新品将很难爆起来。
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