最近不断有朋友通过微信和知乎在询问关于美国邮政USPS包裹跟踪的问题,所以我在这里来总结下我所了解的情况 。USPS的跟踪单号遵循万国邮政联盟统一的命名规则,USPS提供的几种不同服务,其实在跟踪单号上就可以看出来。然后这里也写了关于具体跟踪信息的一些解读,比如包裹是不是已经到国内了,有没有完成清关等等,在这里也会一并做下介绍。(更新备注:关于USPS跟踪事宜,我把我所了解的全都写在这里了,仔细琢磨下这篇文章就够了。感谢!如果你实在有问题,我最近新建了公众号,可以关注公众号后再获取微信联系方式,要重申的是我所知道的都写在这里了!)
首先来说说美国邮政USPS Tracking Number跟踪单号的命名规则,根据万国邮联统一规定的查询号码规则,标准单号包含了最前面2个字母,中间9个数字,最后2个字母,一共13位数,其中最后2个字母是发件国家的代码。比如说这个单号:EP845639197US,US表示这个包裹为美国发出,E开头表示是Express的包裹(EMS)。
再来回顾下USPS往中国邮寄包裹的三种主要服务,同时结合说明下不同服务下常见的跟踪单号特征:
备注:USPS以上三种服务中PMEI最贵但也最快最靠谱,First-Class就是平邮,强烈建议不要用这个寄东西回国,很多人问我包裹跟踪的就是因为用了平邮。宁可选贵点的服务也要保险!如果觉得USPS官网价格太贵,可以通过USPS分销商打单来省钱,大概是官方价的六到七折左右:《通过Postpony打单,USPS邮寄包裹六折》
对于美国段的跟踪,上面的三种服务都可以美国邮政USPS主页跟踪查询,要注意的是,PMEI和PMI会从美国到中国境内一直有跟踪信息。但是First Class到了中国境内就没有详细跟踪信息了,原因上面也解释了,因为到国内First Class就转为普通平邮了。在USPS主页中部左侧有“Track a package” 跟踪包裹的选项,输入13位的国际邮政单号即可跟踪;如果不习惯英文页面,点击上方菜单位置切换成简体中文,或者直接点击这里进入USPS中文界面即可。
如上所述,在USPS主页上可以查询得到PMI和PMEI这两种类型的从美国到中国投递的具体跟踪信息。如果包裹迟迟没有到达,或许你不放心想了解更多的细节,那么在USPS跟踪页面查到包裹到了中国境内后也可以通过中国邮政系统查询。
小结:正常情况下,Priority Mail Express International(PMEI)以及Priority Mail International(PMI)在美国境内的派送速度差别并不大,到国内后前者走EMS线路,后者走普邮线路,EMS有时效性要求,优先上机,优先派送,普邮则不然,特别在包裹爆满,高峰期的时候,特快专递Express的优势就会显现出来。其它正常时间里往往看不出速度优势有多明显。First Class个人不建议使用,万一丢了东西都不知道是怎么的。
这里也来解释几个关键的术语,这里是从北美微论坛上“天天爱向日葵”所写的,拿来跟大家一起学习下:
注意:这个装总包的袋子,只能装30kg重的东西,这也就解释了为什么进口包裹最大重量只能是30kg,也解释了为什么包裹越大,越容易被税了。
最近有很多朋友加微信问我USPS包裹没有收到怎么办,我把我所知道的USPS跟踪的内容全写在这篇文章里了,如果大家真的还有疑问可以这篇文章下面留言。我会把我的建议写在下面。
之前一些朋友反馈没有收到,我看了下这些单号基本全是First Class,也就是平邮,只提供非常有限的跟踪信息或者根本没有任何信息。
有些包裹的Tracking Number输进USPS官网进行查看,会有跟踪信息直到离开美国,但是之后就会一直是”In Transit to Destination” 这个状态;也有部分包裹的Tracking Number输入之后不会有任何信息显示。
除了USPS官网,如我前面所说你也可以再中国邮政给据系统或者第三方查询快递100这样的网站查询看看。
据我所知很多收到First Class包裹的都是海淘用户,如果你两个月都没有收到货,那肯定要联系店家退款。美国的退款政策比较宽松。亚马逊、各种百货官网、各种商品的官网,如果你只要跟客服联系反馈说两个月都没有收到货,他们会给你无条件退款的。而且之后你收到货了,也不要再退了,权当给你自己的精神折磨补偿。
你好鱼先生,有个问题求指教看到请问复谢谢
请页面留言或者页面加微信,谢谢。
你好,鱼先森。我托一朋友12/26从美国寄的First class ,最新显示的一直是:2017 12.30
in Transit to Destination,这怎么查,东西在哪里?谢谢!
到这一步一般是离开美国境内,USPS无法继续提供跟踪信息。
你好我的情况跟你一样请问你收到快递了么?
鱼先生 你好、我的是UM开头、近几天说到了北京 然后没更新了 ,我应该怎么办,可以的话能否加你微信质询
LJH2000Love微信号 现在比较着急
你好!请问你的邮件收到了吗?我也是这个情况不知道怎么办。。能不能跟我说说大概多久能到 最后拿到了吗 怎么拿到的?挺急的 谢谢你
你好,你的微信是多少呢?
你好,有问题想咨询你,麻烦联系我,谢谢。
你好,鱼先森。我的包裹28号在美国创建了标签。今日还没有更新。
您好!我现在快递到国内显示
到达海关
苏州处理中心 已进口互封(国内经转)那我接下来应该联系谁呢
邮递员蜀黍会联系你的
我在美国的朋友帮我寄的快递。是first class 的 但是我在网上怎么差都是 not trackable。连有没有离开美国都不知道。
跟踪的网站可以继续跟一下。下次建议不要寄First Class了。
我的情况和你一样,不知道怎么办了?都快一个月了
您好 我有个UA646858445US的单子 first class的 10月14号到现在都没收到 请问我怎么找
没任何状态显示,这么久了估计已经丢了。不要寄First class。。。每次有问询丢包的大都是first class
那我怎样才能知道是在中国丢的还是在美国丢的…
你这个包裹因为没有任何跟踪信息,所以无从得知。如果你是在美国海淘买的东西,建议长时间没有收到包裹向商家要求退款。
你好 我的快递2月25号从加州寄过来的 是fist class 寄送的是一双AJ鞋子。3月3号显示到北京了,现在物流信息一直没有更新。咋办呢?是不是丢了呢
first class 平邮就是没辙
您好,我有一个PMEI的包裹前两天从美国寄出,这个到了国内一般会不会被税?我怎么知道要交税呢?
会不会被税取决于你包裹的东西,如果要交税手机会收到通知。
你好~
之前在美国购物网站上买的商品,显示快递是UPS转USPS,UPS那部分12号离开美国到现在一直没了消息,USPS部分一直查询不到运单信息,而且两单都是UM开头的,也不清楚是哪个等级。想问问这是什么情况呢…
运单分别是
UM212436751US和UM212313995US
UPS国际快递我不太了解,你的两个号码我查了下都没有信息,过一到两个月还没有收到得跟商家协商。
诶,所以其实后面UM开头的也是UPS的物流吗,因为在快递查询里输入单号,自动就成USPS了,我就以为是USPS的单。
以及,昨天上午收到EMS发来的广州海关的缴税通知,上面是写“你的邮件008526886209”怎样怎样。这个号我查了许久,自动识别识别不出来,后来在邮政国际那里识别出来了,只有一条说是24号在广州处理中心进口互封。这是到了国内又给了一个新的快递号吗?之前有这种情况吗。感谢您的答复!
UM按说是USPS的。USPS到了国内转邮政寄送。其他说明在海关,应该快了
你好,麻烦您了,UA420959693US一直在运输中怎么办,,,
UA打头就是是First Class平邮的,不建议使用。无具体跟踪信息的。
您好,我有个包裹CY027633871US 发往北京
23号显示Los Angeles Departed之后一直就不动了
感觉很方…会不会丢件了
才3天,不要急。。一般五六天到国内海关
您好,我有个28磅的PMEI的包裹发往上海,3月22号Departed Chicago后一直没有动静,我现在很紧张,不知道是不是丢了。另外我在运单上没有写收件人的手机号,这样万一被海关扣,是不是没有办法联系啊,要哭了
你好,我有个两斤的东西从美国寄到成都,都一个月了为什么东西还没有寄到中国?
请问你的包裹收到了吗?
还没收到呢。物流信息一直都没动,无论是从usps还是中国邮政给据邮件那里查
hello, 请问您最后收到包裹了吗?
您好,我朋友给我寄的usps,单号是cw775403342us,显示的DeliveredCHINAYour item was delivered in CHINA at 8:59 am on February 28, 2018.但是邮政也查不到。怎么回事呢
都能查到,已经妥投。你可以参考我文中的步骤。
你好,我朋友给我寄的USPS,单号为LA182868084US从18年的2月3号就一直是显示的in transit to next facility。我查了EMS只显示了在1月30号收寄,请问下怎么回事呢?
这个是First class的包裹,出了美国就没什么跟踪信息了,只能等。
后来多久收到了?
您好,我3月五号寄回国的包裹,运单号CJ545897652US,现在一直显示3月8号上午经过芝加哥信息服务中心处理,目前正在送往目的地的途中。可关键是,我同时寄出去的另外两个包裹,运单号分别是CJ545897935US和CJ545898159US,已经在飞往上海的航班上了。我这个包裹是不是丢了?请问下怎么回事?要哭了。
包裹成功抵达中国!我在邮政国际快递查询中发现,三个包裹都到了中国了!只不过其中的一个没有在美国官网上面更新状态!如果有和我之前情况一样的朋友,先别着急!查查国内的邮政记录,说不定就能发现成功抵达国内了!
不对,我看错了,那个包裹还是在送往目的地途中,另外的两个倒是到了上海了。咋回事啊这是?大哭。
你好,我的快件是从美国邮寄到中国,现在显示是[CHINA]Processed Through Facility。这个是到海关了吗?大概要多久能到我手里?
对,就是到了国内海关或者分拣中心处理。具体时间要看,三五七天都有可能。
快递单号以um开头是属于哪种情况呢 十几天了一直是next facility
这种是First Class平邮,没有什么具体的个跟踪信息的。
您好,我的运单 UM601917617US 最新是shipment received, package acceptance pending. 请问这是离开美国了么,二十多天了没有进一步消息。。我没搞懂怎么取查我的是不是First Class
是的,就是first class平邮。建议再等等,first class慢一点很正常。
您好,我寄往中国的USPS,给我的单号是十位数3586650973(给我的recepit上没有哪个更像单号),没有字母,现在寄出快一个月了,任何信息都查不到。这个该怎么办?
4月19日用你的推荐号在小马那边打单往国内寄的一个USPS PMI 最后状态是4月23日In transit to next facility(在这之前已经显示到了芝加哥国际distribution center),到现在就再没有了下文,这种是啥情况?用你说的中国邮政国际邮件通道查询才显示从美国发货,请指点一下
运单号是CJ开头US结尾,从USPS邮局直接送过去寄的
现在差不多十天时间,建议等到14-20天左右看看。现在这样看不出有问题。
现在还没有收到,23之后USPS没有消息,中国邮政那边查询和过去问也没有消息,是不是可以索赔了,另外USPS的在线CLAIM国际包裹准备索赔那块没法选择目标国家没法选,难道是得到POST OFFICE那当面去办?
4月19号寄出,到现在一个月没到,99%的概率你的包裹没有丢失。USPS的索赔我有写一篇文章,在网上可以办理,具体请参考文中步骤。2个月不到USPS不会予以索赔的。
UA429361182US
求助!!给孩子在ebay上买的东西 单号UA939089079US 貌似丢了 近两个月还没有收到 怎么办?跟谁投诉?英文很差的ເ😩ว
这个是First Class平邮没跟踪信息,你只能跟卖家交涉下看看
您好~五月初买的东西,当时只有first-class的那个平邮这一种方式,所以也没管就选了,
现在globegistics上面tracking的信息给了一个5月20号mail consigned,然后在usps上面只给到5月18号的 acceptance is pending,已经好长时间了
给的单号是这个UM665928515US
请问这种是从美国出来了还是还没往外发呢呀?
救救孩子,以后再也不敢用平邮了qwqqq
五月十七号才寄的,一个月不到,不算太久,最近留意是否邮局有送过来吧,不然只能等了。
呜呜好的好的!!!
那两个状态是啥意思啊?
谢谢你啦!!!
好的好的,谢谢你!!!
另:上面那两个状态是啥意思呀?
您好鱼先森,三月份朋友帮寄的first class,到现在杳无音信
最后一条信息是三月底在JAMAICA NY国际分拣中心
In Transit to Next Facility
The item is currently in transit to the next facility
单号在EMS和中国邮政上都查不到
请问目前有什么建议呢,如果想上门或者人工电话查询是应该去EMS还是中国邮政呢?
这么久很有可能丢件了
如果联系国内哪个单位比较有希望呢?200多刀不甘心啊 Q.Q
可以再跟国内当地邮局核实下,另外贵重的千万不要再寄First Class。
你好,请问usps寄到国内拆包了以后会换快递单吗?还是封了以后接着用?
不会更换快递单的
你好,我从usps寄了一个包裹回国内给我妈,是LA开头的,估计是first class,5月31号寄的,现在status的状态只显示到6月4号—in transit to next facility……ems也查不到任何消息
可是我妈收到了一个信息:0085323313xx的收件人您好,因您的邮件超出限值或申报信息不完整,请登录网站ghzx.gdems.com.
可是这个号码并不是我发回去的运单号,因为运单号是LA开头US结尾的,我现在特别蒙,打电话问usps和ems都没用,请问遇到这个情况是什么意思呢?
那你就按要求申报吧,我看了下这个网站叫关邮E通,似乎没有什么问题。LA开头的那个号码是USPS给的,平邮到了国内也许有重新编号。
好的,谢谢
请问我海淘的包裹um633197236us,5月29日寄出,6月3日就显示到达北京了,我在苏州,现在也过去快一个月了,我是否需要去离我最近的邮局问一声呢?
现在在苏州,你可以认真看下文章,查询的链接都给了。
你好鱼先生,我从美国NJ给我朋友(北京)寄的快递,USPS快递号:UH010837836US。已经过去5个多月了,USPS官网现在显示的仍然是:“The item is currently in transit to the next facility as of March 18, 2018”。我也一直没有收到USPS的退回,是否能确定已经是丢件了?谢谢!
这个是First Class平邮。这么久很有可能已经丢件找不回来了。国际邮递切忌用First Class。
您好,这是我的usps单号UM633714006US
最后的物流信息是6/28在美国
我联系了购物网站 他们只给我这个单号
usps那边我已经file missing parcel了
中国邮政客服就是把我踢来踢去给别的部门
请问您有什么建议吗
我下一步该怎么做
非常感谢!!
first class 平邮USPS是不管索赔的,建议你跟美国这边商家联系,说没有收到包裹,要求退款或者重发
鱼先森你好,美国高校给7月27日我寄的是签证用的文件,对方告诉我没有单号,只告诉我usps(mail)。这个mail是特指上面两个的哪种形式吗?没有运单号怎么查询呢?快8天了,收件地址是辽宁的三线小城市。特别着急
我记得我原来收学校文件的时候是挂号件形式的。但如你所说,他们并不会给你跟踪单号。你除了等之外,也许可以发邮件问下学校发件的相关办公室
非常感谢您那么及时的答复。是发邮件问一下学校跟踪单号吗?问过了,说没有跟踪单号。。(哭)大概得等多长时间呢,您那时候是等了多少天?非常感谢!
我的从发出到收到一个月左右吧,你这个时间点有点晚啊,实在赶不及可能要跟学校沟通Postpone才行了。
跟学校沟通了,让他们重新签发个ds2019表,再换个快递公司给我寄下~小秘的意思是我之前给的地址太偏,只能usps。没经验。。好耽误事儿啊
感谢鱼先森的回复~~
希望你早日收到:)
你好鱼先生 我usps快件于6月17日后便再也没有更新信息了 走的是到国内平邮的 请问这个情况下我应该联系哪个单位进行查询呢?望回复
平邮到了国内也是无法查询的
我的快递UM522711505US 一个月还没收到,今天卖家给我这个单号,我一查18号到北京了然后上了飞机,之后就查不到了。。。给邮局打电话他们也说不负责不知道。。。请问要是真的丢了是找usps还是卖家要赔偿😂
这个是First class平邮件,usps不赔偿,你要找卖家。
8/4日创建的orepaid的PMI Label,8月6日去邮局drop off的,到今天已经10天了,用tracking#查询状态还停留在“Label Created”,没有任何更新,去找了邮局2次,邮局说他们也不知道,也不知道该联系谁,就让继续等,这种情况该怎么处理啊?
我有过一次这样的经历。USPS后投递后一直没有过更新过。后来等了一个月包裹送到了,个人推断也许原来用来扫描登记的二维码可能不小心被损毁无法扫描或者其他原因。建议你让国内收件人留意下,也许一个月左右会会收到,如果收到了请这里留言告知一下。
好的,谢谢回复。
大概过了10天左右USPS系统上终于有更新了,显示已经在芝加哥了。国内今天收到货物了,正好3周。
那就好,谢谢反馈。
您好鱼先森,请问一下,我在一家网站上买了东西 寄的快递UA657851338US,从7月20号开始就一直是In Transit to Next Facility,去邮局过说不归他们负责,是该去找卖家重新发货吗
对,平邮是不理赔的,只能找卖家。
您好~8月14日寄的priority mail international寄往香港,
CV058707150US
离开我们村之后,从17日起一直都是in transit to next facility.
从寄的那天算快7个工作日了,要怎么办才好……好着急😫
到现在将近两周了,是比正常略慢一点,这周等等看有没有更新。
您好,我的包裹是美国8.6号寄出来的,17号就显示到北京机场了,Your item departed from an intermediate transfer airport in CAPITAL, BEIJING, CHINA on August 17, 2018 at 10:46 pm. The item is currently in transit to the destination.但是我的目的地是武汉呢,到今天都没有消息了,这个是不是还没清关呢,哪里还能查到,我要去武汉邮局问问吗😭
在清关,具体的时间不好说,但两周应该够了,所以月底这几天应该能收到。
您好,到今天还是没有收到包裹,状态还是17号在北京,没有更新,请问我需要去武汉邮局问问吗?
是的,你可以联系下国内邮局的客服
您好,到今天还是没有消息,给EMS电话,说他们查到的根本还没有到中国,但我在USPS官网上查的就是到北京了呀,好奇怪,我这个已经是让卖家重发的,再给他们说退款吗?都不知道咋办啦,😭
您好,我到现在都还没有收到包裹,打了国内EMS查说只能查到包裹从洛杉矶寄出来的一天消息,但是USPS官网上明明写的8.17就到北京机场了,卖家说可能需要我自己联系海关,您知道有没有海关联系方式可以查吗?谢谢了
鱼先森,我的usps是8月15发出的,现在一直显示这个
August 20, 2018
In Transit to Next Facility,
August 17, 2018
6:46 pm
Arrived at USPS Regional Facility,
MIAMI FL INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER
August 16, 2018
Pre-Shipment Info Sent to USPS, USPS Awaiting Item
从20号到现在10天一直没有更新物流……
而且我不知道我这个物流是什么类型。我是从amazon买的东西
编码UE141443023US
这个是平邮,出美国境内后无跟踪,不说十天,一两个月也很正常
鱼先森,您好,想问一下,就是我的也是um开头,um634746265us,显示是已经在北京,我之前也在地址上留了我的电话,今天给邮局打过电话,说是平邮可能在物业啥的,物业也联系过 都没有,这个最后会寄到哪里去呀,还是说在海关。因为是海淘 商家固定的快递,所以不知道这种的要怎么办。。
这个包裹我看了下22号才从美国寄出来,担心得略早。
恩恩,谢谢啦。我再多等等。
您的微信多少啊
鱼先森,冒昧问一下,就是我在外网买的东西,用的是平邮(追踪码:UA658983785US)然后想问问,一般的话,大概是需要多久才能寄到了?因为老家里不是是一二线大城市,三线小城市。还有就是到时候会和网上说的一样,可能会给你送到快递箱然后发短信让你去取,还是是到了时间最好去邮局看看了?
具体要看吧,我自己几乎从来不用平邮寄包裹,但据我所知一般是直接根据地址直接送到你家的。如果顺利的话一般一个月左右寄到吧
你好 我是4月2日寄出first class 到国内三线城市 9日看到还在jamaica机场 是否可以打电话要求把包裹寄过来 是一封文件
鱼先森 问一下 就是PMI都会有那个跟踪号的么?我要寄的东西刚好可以装在PMI的小号箱子里 但是网上有人说在国内的时候会没有跟踪号
是的,PMI都有,到了国内没有跟踪号的是平邮First class
Your package is moving within the USPS network and is on track to be delivered to its final destination. It is currently in transit to the next facility.
这个的意思是块要到国内了么?还是说是刚刚出了美国?
联系客服