过节了，芳芳却郁闷得话都懒得说，为公司办事却落得个被怀疑存了私心的下场，她感觉自己冤成窦娥她妹“豆包儿”了。
说起这事的原因，芳芳能吐糟一整天，她别说没私心，还是一心为单位好。中秋将近时，领导说要给关系户送月饼，还要给员工发一点意思意思。
芳芳头两个月刚接离职老主任的班当上办公室负责人，这事自然就落在她头上。新官司上任头件事，她唯一的念头就是把事办漂亮了。为了实现这个目标，她从若干同事推荐、网上查找、朋友关系中，选了表哥他们单位的礼盒。
做出这个决定原因有三：第一，表哥在五星级酒店工作，是北京数得上的知名大酒店，订那里的月饼保证有面子，质量也可靠。第二，酒店月饼包装精美内容实惠，给的是五折的价格，比商场里的贵不了多少。要知道为了少花钱多办事，芳芳嘴皮磨破三层，表哥找饭店老总特批的价！第三，领导送礼和员工发放一次搞定，全部是高级酒店的产品，只是块数不同。大家要面子的有面子，要实惠的有实惠，皆大欢喜。这是不是真心为了企业操心办事啊？
芳芳是个利落人，说办就办，三下五除二订了货，回来写单子报账。签字的单子刚转到副总那儿就出问题了，人家看都没看就眯着眼睛说：“小刘呀，这月饼好吗？怎么这么便宜呀？不会有问题吧？”
芳芳赶紧解释，本来不便宜，是自己费劲谈便宜了，货在发货前一天做出来，保证没问题。
到财务经理那儿，她诡秘地笑笑说：“哎哟哟，酒店的呀！大饭店的东西中看不中吃的啦，谁不知道老贵的还没啥真东西哪。我推荐的那个月饼厂虽然没名儿，可东西老实惠呢。”
芳芳赶紧解释，人家给咱们公司的中看又中吃，送客户也体面。
最后，单子转到老总那儿，门口的秘书翻着白眼球说：“哎，芳姐。我姐她们单位的月饼可是老字号，你怎么没选呀？我还说帮她完成点任务呢。”
芳芳陪着笑脸解释，咱们预算有限，得少花钱多办事，下次预算宽裕时再用你姐那儿的啊！
老总倒是没说什么，表情淡然地伸手签字事情终结。
可是，自从这事办完，芳芳耳朵里就没灌进什么中听的东西。今儿传来小风儿，说她订亲戚单位的月饼，这里面肯定有猫腻儿。
明儿路边社报道，说她一个中秋就节拿好几千的回扣，这要再过两个大节，她就能买别墅了。
最让芳芳搓火的，是那个副总。货都订完送到了，他叫来芳芳说，他分管的部门不用这次订的月饼送客户，要改用他联系的厂家。
自己一片好心试图皆大欢喜，结果受了一肚子窝囊气不说，还塞满耳朵乱七八糟的闲话，这要是传进大领导耳朵里，自己还能洗得清吗？几块月饼害得芳芳连续两天失眠，她现在就剩天天祈祷这个中秋快过去了。可老公说去找老板沟通一下，她又不敢，因为担心人家怀疑自己此地无银三百两。这节呀，过得太糟心了。
事后诸葛亮：
在企业里办事，只是自己觉得出以公心未必就能收获别人的理解信任，真正做好协调工作，还要善于选择，勤于沟通。芳芳处理这些关系，需要记住以下几点：
切忌自作主张。在多项选择事件中，不要自己认为是公心就行动，还要学会获取支持。提前与上级领导沟通，把各项选择公示出来，把选择思路告知大家。
切忌一意孤行。已经出现不良反映了，不要自己安慰自己是公心就继续顶下去，而要主动改善现状。例如芳芳，出现问题时应马上调整策略，寻求使用第三方产品，或是直接与上级沟通调换使用其支持、认同的产品。
切忌消极自虐。出现误会了，一味的自己郁闷苦恼，却不敢也不愿与相关决策人沟通，这是让假变真的错误做法（当然逮谁跟谁解释就更错误了）。及时、主动地反映情况，将事情的来龙去脉说清楚，不做解释，不说好坏，只把情况反映上去，对于自己的心理做正面管理。
晓彤老师
培训师一枚
二货一个
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