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比尔·盖茨说过:“大成功靠团队,小成功靠个人”。团队的重要性不言而喻。团队,顾名思义就是团结的队伍,它要符合三个条件:一,自主性,二,思考性,三,合作性。要做到这三点,需要抓住3个要点,少做13件事情,员工就不敢不服你。
三大要点
一,定目标
1,领导者的责任,就是用通俗易懂的语言解释目标,使人感到值得为之奋斗。—罗杰·福尔克
2,不要让你的同事为你干活,而让他为我们的目标干活,共同努力,团结在一个共同的目标下面,就要比团结在你一个企业家底下容易的多。——马云
二,建规则。
1,《管子-版法》中说:“求必欲得,禁必欲止,令必欲行”。而这一切都离不开法度。法度就是企业的制度和规则。
2,“没有规矩,不成方圆。”没有规则,管理就会乱成一锅粥。规则就像企业里的“红绿灯”,是提高运行效率的保证。
三,要结果
1,一位美国企业家说过一句话:“不要告诉我分娩有多么痛苦,把孩子抱来给我看看”。
2,完成任务≠结果! 公司购买的是结果,也就是员工的劳动成果,而不是劳动!劳动是不值钱的,只有劳动的成果才值钱。
13件不能做的事
一,不做“假道学”
1,穿着道学的外衣,扼杀员工的思想和创新,这不是在管理团队,而是在毁灭企业。
2,权力大而权威小,企业就会走向衰败;权威先行,权力后随,企业才会蒸蒸日上。——士光敏夫。
二,不吃“大锅饭”
1,平均主义大锅饭是惩罚表现好的,鼓励表现差的,得来的只是一支坏的职工队伍。
2,很多企业工作效率低下,其中一个很重要的原因就是没有一套公平、公正的价值分配制度,员工干得好与不好没有差别,导致工作积极性差。—任正非
三,不搞“小圈子”
1,圈子文化替代管理文化,制度就会形同虚设。由于不公平,带来不信任,最后形成不团结,团队就是一盘散沙。
2,华为的轮值CEO,阿里巴巴的高管轮岗制,都是为了避免形成一朝天子一朝臣的圈子文化,核心是削平山头,留住人才。
四,不能当“麦霸”
1,领导说得多,大家就说得少。好的领导者,一定是一个好的聆听者。管理大师约翰·奈斯比特说:“新型的领导者是一名推动者,而不是一名发号施令者”。
2,宁高宁在《团队魂》中说:“能学习、反思的团队,沟通的速度快,成本低;信任多,抱怨少;团队成员中想到的、说到的、听到的、做到的有高度的统一”。
五,不能做“演员”
1,带团队的人,要懂得搭建舞台让绝大多数员工表演,而不只是让少数人表演,更不是自己直接登台做演员。
2,好的领导应该是出色的导演,任务就是让主角演出“经典”,让配角演出“精彩”,让龙套演出“特点”。
六,不做“批判家”
1,批评不是苛责和谩骂,应是一种激励方式。批评必须对事,而不是对人。批评要以指导、校正工作为目的,而不是对员工人格的批判。
2,我认为,批评别人应该是请客吃饭,应该是绘画、绣花,要温良恭让。—任正非
七,不能“放空炮”
1,要想带好团队,诚信是最基本的素质。承诺过的事情,必须做到,否则就别承诺。
2,培养团队很困难,毁掉团队很简单,打几次“白条”就够了。罗杰·福尔克说“世界上最容易损害一个经理的威信的,莫过于被人发现在进行欺骗”。
八,不能“吃独食”
1,“有了成绩,是大家的。出了问题,是我的。”这样的领导才是好领导,也只有这样的好领导,带出的团队才是好团队。
2,德鲁克说:“领导者的唯一定义就是后面有追随者”。如果领导“贪天功为己有”,就会失去威信,也就没有了追随者。
九,不能“钻钱眼”
1,带团队的人,最重要的是摆正利益关系。如果你想员工追随你,就要懂得为下属谋利,给下属让利,而不是与员工争利。
2,领导一旦钻进了钱眼,在员工眼里就一文不值。
十,不能“跑火车”
1,作为领导,讲话前要理清逻辑。没有主旨的随便讲不如不讲,口无遮拦不如沉默是金。
2, 普通员工乱讲话,最多是“失言”;中层管理者乱讲话,搞不好就是“失信”;高层领导者乱讲话,那可就是“失德”了。
十一,不能“和稀泥”
1,涉及到价值观、制度等原则问题,领导者要第一时间表态,不能含含糊糊、模棱两可,更不能和稀泥。
2,高情商≠和稀泥。和稀泥就是不负责任。既然不能担负责任,老板怎么可能委以重任。
十二,不能“乱示恩”
1,管理讲究恩威并重,但是“善用威者不轻怒,善用恩者不妄施”。恩一旦泛滥,下属就感受不到“胡萝卜”的珍贵。
2,作为领导,帮助别人是团队凝聚力的需要,不要以 “恩人”自居。帮助变成炫耀,恩情也就变成了交易。
十三,不当“睁眼瞎”
1,领导没必要做“透视眼”,但也不能做“睁眼瞎”,该闭眼的时候要视而不见,该睁眼的时候要目光如炬。
2,员工的目光永远在你关注和检查的问题上。所以,对目标和结果一定要动若烛火。
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