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不要做车险消费的冤大头

中午在公司用餐时接到了某头部车险公司业务员打来的电话,提醒我爱车上一年的保险期即将到期,需要登记办理新一年的车险。

这种一年一度必然发生的事情对于一个老司机而言再熟悉不过了,简单聊了两三分钟,拿到了报价和优惠,我充满礼貌地跟业务员约了双十二以后再联系我,就轻松地挂了电话。

一旁默默吃饭的同事在我结束完通话之后,流露出满眼的不可思议,并忙不迭地问了我好几个问题。

车险不是要买好多项目的吗?车险费用还能谈优惠?车险费用还能跟双十二扯上关系?车险附赠福利还能根据自己的需求做差异化调整?

看着她的问号脸,我微微一笑,表示这些都不是问题,只要你自己敢想,一切都有可能。

她说听完我的一通电话之后,希望我能给她好好讲讲车险的故事,她不差钱,车险花费每年在她高昂的家庭消费里面不值一提,但她不希望自己像个傻子一样,花一些本可以不花的冤枉钱。

是啊,车险作为一项消费,每年多则上万,少则几千,和一年的加油费比起来确实不算什么,但是相比较停车费和保养费而言,也是一笔不小的支出了。

对于消费的观念,无论是身家百万还是上亿,朱老师的态度一以贯之,当花则花,能省则省。

作为当下每百人汽车拥有量接近20的中国,私家车已经进入寻常百姓家庭,没有车险就跟没有领证的婚姻一样缺乏保障,基本常识我不再赘述,我仅凭自己的认知讲上几句经验之谈。

首先,除了必要的交强险和车船税之外,每年的车险只需要购买车损险、第三者责任险,其他的险种一个都不要买。

车损险和第三者责任险可以解决实际驾驶过程中可能遇到的99%的问题,其余的险种都是华而不实,不需要花费宝贵的时间去了解。

没有必要买哪些花里胡哨的险种,因为遇到的概率太低太低了,即使不幸遇到了,几年甚至十几年一遇的概率,花上一点学费也要比每年上保险来得划算。

对自己的驾驶技术不够自信,真想在车险上多花点钱,那就在第三者责任险上加码,150万甚至200万保额都可以,这个在关键时刻还是能发挥作用的。

其次,购买车险就买耳熟能详的那几家大公司的电话车险,小公司的一概不考虑。

现在这个社会大家都很忙碌,每天起早贪黑已经非常不容易,如果在路上再发生一些碰擦的小事故,能够高效快速地处理就是对疲惫身心的最大慰藉。

朱老师胆大心细,开车这么多年来从来没有发生过主动事故,好几年前的上班途中倒是被一名随意变道的女司机给轻轻刮蹭了一下,整个事件的处理过程就让我感觉无比舒心和惬意。

打了110过来出具了交通事故责任认定书,然后花几分钟开到最近的定损理赔中心,对方保险公司的定损员满面春风地察看了刮蹭情况,两个面连接处有蹭痕,让女司机直接支付宝给我转800,承诺她保险公司的赔偿金下午就会到打她的银行卡上。

全过程不到20分钟全部搞定,一派和谐景象,当着定损员的面,我用手擦掉了蹭痕处对方车辆遗留的灰色粉屑,露出了果然够硬够强的原厂漆,几乎没有损伤,定损员一笑了之,我则拍拍屁股走人。

另外有一次是在行驶过程中出现车胎漏气,靠边停车之后,打了一个客服电话,很快就安排了附近的修车人员过来给我免费更换备胎,全程没有多余的话要讲,客客气气把问题就解决掉了。

购买大公司的车险比较省心,在交通事故出险或者遭遇到行驶故障免费救援时,一般都会非常高效便捷,很少遇到推诿扯皮,这就是品牌效应。

与人方便就是自己方便,更何况如今车险报价都是透明的,大公司和小公司的报价几乎没有差别,所以没有必要在这道简单的选择题上浪费时间。

最后,购买车险都是有各种隐性福利的,你不要就没有,你争取了就是你的实惠。

我做了很多年的销售和市场工作,特别喜欢跟人沟通和打交道,所以每次跟车险业务员打电话就非常有趣,因为我太熟悉他们的套路了,总能预判他们的预判。

可以简单使用两个技巧:第一是非此即彼,你不同意没关系,我找你的竞争对手去沟通,你的竞争对手已经答应了给我什么样的优惠条件;第二是以逸待劳,我不着急下决定,反正还有时间,你什么时候争取到最大的优惠力度我再下单支付。

往往这两招使出来,总能有八九不离十的收获。按照我的经验,无论是购物卡还是返佣加上购物卡,基本都能达到商业险(车损加三责)费用部分10%-25%的优惠折扣。

对于那些习惯于去4S店保养的车主而言,在电话车险业务员给出足以打动你的优惠之后,不要兴奋得立马付钱,拿起电话打给你常去的4S店,了解一下在他们店铺购买保险的优惠,可能就会带给你意外的惊喜。

我去年就是因为打了这个电话,因为碰上了4S店正在做保险业务的一个推广活动,只要充值200元,就可以返还500元现金加上10%的佣金返现以及200元的工时抵扣券。

事后算了一下细账,总的优惠力度达到了商业险费用的37%,相当于打了6.3折,我不知道4S的保险业务员是因为要冲刺业绩还是真的想要回馈老客户,但这个结果我是非常满意的。

因为买车险还会有一些明面上的福利,比如送多少次洗车,送几个面的划痕修复,送一次基础保养,送几次代驾,送几次浦东机场停车什么的,我想告诉你们的是,这些福利也可以置换。

比如,你不想要保养的福利,你可以让业务员给你折算成额外几次洗车;你不想要洗车的福利,你可以让业务员把洗车换成新增几次代驾……

事在人为,当你发现购买车险的过程中充满了这么大的灵活性之后,你会觉得沟通真是一件让人愉悦的事情,你会发现跟业务员原本枯燥无聊的交流也会变得其乐无穷起来。

柴米油盐酱醋茶,琴棋书画诗酒花,这是大多数人日常生活中的一体两面,矛盾而又统一的背后,往往就是人生的真谛。

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