怎样做淘宝才能提高销量呢?除了产品、客服、物流、服务等,我们还要学会挖掘客户的痛点,痛点是最能刺激消费者的敏感神经的,也是能提起消费者购物欲望的一个突破口,那么具体怎样来挖掘客户痛点呢,做好店铺优化把流量提升起来呢?
要想做好顾客痛点营销,首先我们要学会分析客户心理。例如,你今天想买一件衣服,你最想先看到的是什么,什么会促使你去购买?下面以女裤为例进行说明。
1.产品功能的对比
想要让顾客觉得你家的产品比别家的好,不但要和比你差的同款比,更要和比你好的同款比,这样才能凸显出你的产品优势。而且就算你在同款中定价稍微高点,买家也能接受。
2.模特和细节
一个详情页的模特不是一拍完就马上把照片放上去,还需要经过PS处理。都说细节决定成败,而细节最主要的是体现出质感。把你的质感以各种美观的形式表现出来。充分利用微距的力量、光影的表现及创意。
3.痛点与解决方案相结合
试想女性最怕什么?毫无疑问,是”胖”!所以女裤最主要的是要强调修身显瘦,列出一堆穿衣显胖的烦恼,让顾客联想到自己。对于痛点我们一定要讲透,针对痛点给顾客一些解决方案,说服力一定要强。男装和女装的设计不一样,女性更感性,页面需要美感,色彩与版式都有较大的区别。
4.前三屏抓住顾客的核心地带
1)卖点透视。能让人一眼看出总体和细节的位置,比较直观的让顾客清晰各个部位的特点,对于女装来说,可能顾客看到这个部位就决定购买了,所以一定要做好卖点优化。
2)形象的冲击力。就是裤子上身后的效果。这时需要有一到两张有冲击力的图片,建议是有场景的照片,因为背景和白底相比,带有一种情绪性,可根据季节和品牌调性来设计。
3)清晰的产品全景。全景产品能让顾客对产品有个全面的印象。按照总-分-总的逻辑,这时顾客最急最想看到的是产品!因此,把你产品最好的一面展现出来,若让顾客翻看半天都没明白咋回事,这时跑单就很大了能了。
以上只是给大家提供一些思路,怎样更好的挖掘客户痛点做优化还需要结合自己店铺和市场调研做具体分析,找到了客户的痛点和对你产品的需求点,那么让产品热卖起来就很容易了。
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