打开APP
userphoto
未登录

开通VIP,畅享免费电子书等14项超值服

开通VIP
创造客户价值之开发阶段
创造客户最后一个步骤是“开发阶段”。在开发阶段,创造客户价值的重点是通过创新来为客户提供独特的、有用的产品和服务。在这个阶段,企业应该密切关注客户需求和期望,并结合公司的技术实力和创新能力,来设计和开发产品和服务,使它们能够满足客户需求并超越客户期望。
在开发阶段,企业可能会面临许多风险,其中包括技术风险、市场风险和财务风险等。
具体而言,技术风险是指产品和服务开发过程中技术难题的风险,包括技术创新难度过大、技术成熟度不足、技术实现难度过大等。这些风险可能导致产品和服务的开发时间延长、开发成本增加、产品和服务质量低下等问题。
市场风险是指产品和服务在市场上的销售难度和销售不确定性的风险,包括市场需求变化快、竞争对手增多、市场信息不透明等。这些风险可能导致产品和服务的销售收入下降、市场占有率降低、客户流失等问题。
财务风险是指产品和服务开发过程中财务状况的风险,包括资金短缺、资产负债率过高、利润率下降等。这些风险可能导致企业财务状况恶化、偿债能力下降、破产的风险增大等问题。
为了应对这些风险,企业可以采用以下研究方法来评估和控制风险。

开发过程中的风险与研究方法。

我们可以通过一个表来进行研究,该表中主要有四类信息:产品开发阶段、所谓市场信息、风险水平和研究方法。
首先,产品开发阶段分为5个阶段,即:机会识别、机会评估、概念开发、原型和产品测试以及最后的上市前测试。
机会识别:第一阶段所需要哪些市场信息帮助我们去识别机会点呢?创意来源一特定市场内的新产品或产品改进信息,即需求和期望的产品利益,这个阶段的风险水平相对较低,项目成本较低,资金投入少,因为资金投入少,项目进展有限,向下一步概念评估阶段推进的成本不高,次阶段的研究方法以定性研究为主,如次级研究、社交媒体焦点小组、客户现场访问、领先用户群、人种学调查、多变量工具等。
机会评估:第二个阶段叫机会评估,这时所需要的市场信息是产品机会是否具有市场潜力?目标市场是什么?市场规模有多大?早起财务分析所需的信息是什么。这个时候风险水平相对较低,但随着在该阶段内朝着项目投入的方向进展,成本和项目风险迅速提高,这个阶段可能会有定量研究。
概念开发:将最初创意变为详细的概念描述。将用户需求与产品属性和功能相联,从而得出产品设计规范,风险水平低至中等。该阶段的项目投入意味着将要在没计和原型开发上投入大量资金,研究方法以定性研究为主:如次级研究、领先用户、在线论坛、客户现场访问。
原型和产品测试:来自目标市场的输入——在开发形式和功能方面的市场偏好和所需产品进行改进信息,并将其应用于最终产品还需要能够增强财务分析可信度是商业化立项机会的信息。风险水平中等至高。该阶段的项目投入意味着将要在最终商业化上投入大量资金,成本骤增,这个阶段定型研究和更多的定量研究:焦点小组、领先用户、消费者监测组、阿尔法测试。
上市前测试:目标市场对产品的接受度(可能受到竞争对手的影响)、销售潜力、定价,有利于商业化的所有信息。
最后一个阶段的风险水平比较高,需要投入大量资金、商业互成本较高。需要在产品失败的不确定性和上市速度之间进行权衡。主要是定量研究,如贝塔测试、市场测试等。

敏捷洋葱圈

敏捷洋葱圈是一种软件开发方法,它指的是通过构建系统的不同部分,依次深入到系统的核心,最终完成整个系统的开发。
敏捷洋葱圈的思想是,在软件开发过程中,需要逐步深入,不断地迭代和完善系统的各个部分,才能完成整个系统的开发。
与传统的软件开发方法相比,敏捷洋葱圈注重以客户为中心,强调持续交付价值,注重反馈和调整。它能够帮助企业更快速、更灵活地完成软件开发项目,提高项目的质量和效率。

最小化可行产品MVP

最小化可行产品(Minimum Viable Product,简称MVP)是一种开发新产品的方法,它的思想是通过最小的代价和最小的风险,尽快地推出一个最基本的产品版本,来收集客户反馈,并不断地完善和改进产品。
MVP的目标是在最短的时间内获得客户反馈,并通过这些反馈来指导产品的进一步开发和完善。它与敏捷洋葱圈的思想相似,都强调交付价值、迭代完善、客户参与。
MVP的好处在于它能够帮助企业更快速、更有效地推出产品,并通过客户反馈来指导产品的进一步开发。它能够减少开发的时间和成本,并为企业提供更好的决策依据。
MVP的形式不局限于软件产品,例如知识付费的MVP可以是社群内的分享,总之,MVP其目的是快速投放市场,听取用户反馈,迭代产品功能。

MVP应该保留产品核心差异性

MVP应可用且保留和突出与竞品的差异性。MVP的目的是在最短的时间内推出最基本的产品版本,以便收集客户反馈,并不断地完善和改进产品。因此,MVP应该能够满足用户的基本需求,并且能够正常使用。同时,MVP也应该保留并突出与竞品的差异性,以便吸引用户的注意并增加竞争力。
举个例子,假设我们正在开发一款新的社交应用,那么我们的MVP版本应该包含基本的社交功能,如添加好友、发送消息、分享状态等。这些功能能够满足用户的基本需求,并使用户能够正常使用这款应用。
与此同时,我们的MVP版本也应该保留并突出与竞品的差异性。例如,我们可以在MVP版本中加入一些独特的功能,如快速匹配系统、分类讨论组等,这些功能能够吸引用户的注意,并使我们的应用与竞品区别开来。
总之,MVP应该可用且保留和突出与竞品的差异性,这样才能吸引用户的注意并增加竞争力。

MVP的优势

MVP通过最小的代价和最小的风险,尽快地推出一个最基本的产品版本,这能够大大节约企业的开发成本。
在测试MVP的商业模式时,可以采取以下几个步骤:
1、首先,需要清楚地确定MVP的目标和目标市场。这能够帮助企业更好地了解用户需求,并为MVP的商业模式提供指导。
2、其次,可以利用MVP来测试商业模式的核心假设。这能够帮助企业更好地了解用户的接受程度,并判断商业模式是否合理。
3、然后,需要通过数据分析来检验MVP的商业模式。通过收集和分析用户行为数据,可以更好地了解用户的需求和偏好,并为MVP的商业模式提供指导。
4、最后,应该通过访谈和问卷调查等方式,来收集用户的意见和建议。这能够帮助企业更好地了解用户的真实需求,并为MVP的商业模式提供参考。
总之,在测试MVP的商业模式时,需要确定目标和目标市场,测试核心假设,通过数据分析来检验商业模式,并收集用户意见和建议,这样才能更好地测试MVP的商业模式。
在MVP开发阶段,可以采取以下几个步骤来获得第一批付费用户:
1、首先,需要通过市场调研和竞品分析,来确定MVP的目标市场和定价策略。这能够帮助企业更好地了解用户需求,并为获得付费用户提供指导。
2、其次,需要制定一套有效的营销策略,来吸引用户的注意并促进销售。例如,可以利用社交媒体、在线广告、搜索引擎优化等方式来推广产品,以吸引更多的用户关注和购买。
3、然后,应该通过提供优质的产品和服务,来吸引用户的购买。例如,可以提供试用版本,让用户体验产品的优质和实用性,并通过提供优惠和促销活动,来促进用户的购买。
4、最后,可以利用用户反馈和数据分析,来指导产品的进一步开发和完善。例如,可以通过收集用户的意见和建议,来改进产品的功能和体验,并通过分析用户数据,来了解用户的需求和偏好,以便更好地满足用户需求。总之,获得第一批付费用户需要确定目标市场和定价策略,制定有效营销策略,提供优质产品和服务,并利用用户反馈和数据分析指导产品开发,这样才能有效地获得第一批付费用户。
在MVP开发阶段,可以采取以下几个步骤来获得用户反馈:
1、首先,可以通过线上平台或社交媒体,来获取用户的反馈。例如,在产品的官网或社交媒体主页上,可以提供反馈表单或评论功能,让用户可以方便地提出意见和建议。
2、其次,可以通过客服或客户支持渠道,来获取用户的反馈。例如,可以通过在线客服、电话支持或邮件反馈等方式,来接收用户的反馈信息,并及时回复和解决用户的问题。
3、然后,可以通过用户访谈和问卷调查,来获取用户的反馈。例如,可以通过电子邮件或社交媒体等方式,邀请用户参与访谈或填写问卷,并收集用户的意见和建议。
4、最后,可以通过用户观察和产品测试,来获取用户的反馈。例如,可以在产品上线前进行小范围测试,观察用户的使用情况,并收集用户的反馈,以便更好地完善产品。
总之,获得用户反馈需要通过线上平台或社交媒体、客服或客户支持渠道、用户访谈和问卷调查、用户观察和产品测试等方式,这样才能有效地获得用户的反馈信息。
在MVP开发阶段,可以采取以下几个步骤来吸引投资人:
1、首先,需要通过市场调研和竞品分析,来确定MVP的目标市场和商业模式。这能够帮助企业更好地了解用户需求和市场趋势,并为拓展市场和吸引投资人提供指导。
2、其次,需要制定一套完善的商业计划书,来详细地描述MVP的商业模式、目标市场和发展计划等内容。这能够帮助投资人更好地了解MVP的商业模式和发展前景,并为投资决策提供依据。
3、然后,需要展示MVP的成功案例和技术优势,来吸引投资人的兴趣。例如,可以提供有效的客户案例,展示MVP在实际应用中的成功经验,并通过技术展示,来说明MVP的技术优势,以吸引投资人的注意。
4、最后,可以参加投资人峰会、创业论坛等活动,来与投资人进行面对面交流。例如,可以参加创业者与投资人的商务谈判,或者参加创业大赛、项目展示会等活动,来接触更多投资人,并与他们进行深入交流,以展示MVP的商业价值。
总之,吸引投资人需要通过确定目标市场和商业模式,制定完善的商业计划书,展示MVP的成功案例和技术优势,参加投资人峰会、创业论坛等活动等方式,这样才能有效地吸引投资人的兴趣并获得投资。
一个好的MVP应该是什么样子的呢?
差的MVP产品只提供一个功能,只解决一个问题,比如,在iphone上连接车主和乘客,提供信用卡支付,一个好的MVP产品长什么样:只提供最简单的产品功能,UBER=叫车功能。随着功能的不断完善,最终成为一个成熟的产品,比如有行程规划、司机追踪、游戏化奖励、AA付款等等。

MVP模式探寻要点

在MVP开发阶段,探寻要点有以下几个方面:
1、首先,需要把最小但可用的产品带来,演示给顾客看,使其能真正看到你的解决方案。这能够帮助顾客更好地理解产品的实际用途和优势,并为产品的实际应用和落地提供指导。
2、其次,如果实际产品演示不成功的话,可以带来产品截图和实体模型,来模拟产品的实际应用。
在产品展示步骤中,可以采取以下几个步骤来进行产品展示:
1、首先,需要准备好产品样品和演示环境,并将产品放在合适的位置,方便顾客观看和操作。
2、其次,需要准备好产品演示资料,包括产品特点、功能介绍、使用方法、操作演示等内容,并准备好演示用的白板、幻灯片、产品截图等工具。
3、然后,需要认真地向顾客介绍产品的特点和功能,并通过操作演示、案例展示等方式,来说明产品的实际应用和优势。
4、最后,需要认真收集顾客的意见和建议,并及时解决顾客的问题,保证产品展示的顺利进行。
总之,产品展示需要准备好产品样品和演示环境,准备好产品演示资料,认真地向顾客介绍产品,认真收集顾客意见和建议,这样才能有效地进行产品展示。

设计MVP-用户故事地图

在设计MVP用户故事地图时,可以采取以下几个步骤:
1、首先,需要确定MVP的目标用户,并结合用户同理心地图,分析用户的需求和行为模式。这能够帮助企业更好地了解用户,并为设计MVP提供指导。
2、其次,需要结合MVP的商业模式和核心价值,确定MVP的用户故事地图的主要脉络和内容。例如,可以通过用户的购买意向、产品的实际应用和用户的反馈等方面,来构建MVP的用户故事地图。
3、然后,需要在用户故事地图中添加详细的用户故事,并将用户故事分组、聚类和排序。这能够帮助企业更好地捕捉用户的需求,并为MVP的开发提供指导。
4、最后,需要不断完善和更新MVP的用户故事地图,以更好地反映用户的变化和需求的变化。例如,可以通过用户调研、市场调研和用户反馈等方式,来完善MVP的用户故事地图,并结合MVP的商业模式和核心价值,进行更新。
总之,设计MVP用户故事地图需要确定目标用户,确定用户故事地图的主要脉络和内容,添加详细的用户故事,并不断完善和更新用户故事地图,这样才能有效地设计MVP的用户故事地图。
比如说,一个兼职平台,其定位是解决短期人才需求的企业和想兼职的技术性人才,其特点是只有发布、留言和支付功能,其产品制作周期大概2周左右即可完成,只针对北京市内的兼职人群和企业,基本的运营方式是,将求兼职人群信息录入后打电话给招聘相对岗位的企业,或者以人工客服“冒充”精准推送,人才预约等服务。
下图演示了一个简单的MVP设计产品的任务流程图。
绘制任务流程图是一种很好的方式来表示任务的执行过程,并帮助您更好地理解任务的每一个步骤。

了解更多数据分析知识、与更多优秀的人一起进群交流请扫码

本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报
打开APP,阅读全文并永久保存 查看更多类似文章
猜你喜欢
类似文章
【热】打开小程序,算一算2024你的财运
理顺软件开发各个环节-2(开发模式选取)
读书笔记|以最小成本,获取最大且有效用户信息的方法 - 小专栏
《如何从0到1快速探索商业模式?》课堂笔记
哪些企业运用“精实创业”获得了成功?
为什么说精益创新的本质是创造价值?
To B 产品三阶段:可用、可卖和规模化
更多类似文章 >>
生活服务
热点新闻
分享 收藏 导长图 关注 下载文章
绑定账号成功
后续可登录账号畅享VIP特权!
如果VIP功能使用有故障,
可点击这里联系客服!

联系客服