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微商必学:如何在5秒时间内让客户对你的产品感兴趣?

你好,我是杨赵进,一个有梦想的90后,微商实战培训第一人!


任何一位微商,都必须跟客户接近沟通,才能达成交易。而客户愿意接近你最主要的原因是对你感兴趣、信任甚至喜欢你。只有让客户产生了这样的感觉,他才会接受你的产品。怎样才能让客户快速的渴望接近你呢?我想这是99%的微商想学习的。

 

很多微商认为陌生客户接近是一种非常困难的事情,我想说的是因为你没有找对方法,方法不对,努力白费。如何才能在短时间内让客户对你感兴趣呢?下面分享一个大招:“5秒接近法。何为5秒接近法呢?就是利用提问的方式,以从对方的利益或感兴趣的地方作为发问的方向,使对方在5秒时间内对你感兴趣。不要忘了,每个人最关心和首先关心的一定是自己!你可以首先提出一个问题,根据对方的反应,再提其他问题,一步一步地接近对方。 

 

举例:联邦自动售货机制造公司要求所有的销售员去谈业务时,都带着一块两英尺宽三英尺长的厚纸板,纸上写着:要是我可以告诉您,如何让这块地每年额外收入300美元,你会感兴趣的,对吗?当与客户见面时,销售人员就打开铺在柜台或者合适的地方,引起客户的注意与兴趣,引导客户去思考,从而转入正题。这个方法让该公司的市场不断扩大,因为业务员的问题深深地吸引了客户的好奇心,也正是是客户内心所想要的 

 

优秀的微商为了让自己的业绩增值,会认真地思考如何说话才能更快地让客户对自己感兴趣,并让对方信任自己。

平庸的微商则会直奔主题,问客户需不需要自己的产品

一般的微商则亲,你微商做的怎么样?这样没有特点的问话。 

 

以一个对方感兴趣的问题吸引,从而开始交谈,是一种技巧。是所有微商必须学会的销售技巧,把这个掌握好了,你就能够快速地吸引客户注意力,并且快速拿下订单我们也可以采取另一种很有效的接近对方的发问方式,那就是连珠炮式提问法一开始就提出一连串问题,使对方无法回避。 

 

举例:美国顶尖的图书销售员比恩·崔西在推销个人成功励志方面的书籍时常用这种方法。在见到潜在客户时,他总是会从容不迫、平心静气地提出三个问题: 

假如,我送一套有关个人效率的书籍给您,您打开后发现内容非常有趣,您会读一读吗?

假如,您读过后,很喜欢这套书,您会买下来吗?

假如,您没有发现书中的乐趣,您把书重新塞进这个包里,把它给我寄回来,可以吗?

比恩·崔西采用这个技巧时,几乎就没有过失败的例子。因此,这个方法已经成为一个标准,很多图书推销公司在培训推销员时,这个方法是要求推销员必须掌握的技巧。 

 

成熟的微商都是与人打交道经验很丰富的人,都会发现:在接近陌生人的过程中,起主要作用的不是理性上的,而是情感上的东西。人们在购买一样东西时,很多时候是受到好奇心的驱使,才会作出购买的决定的。也就是我讲的人性营销7部曲中的“对好奇心的满足”。好奇心是人们普遍存在着的一种行为动机,抓住这一点,利用好奇心,就可以让你在最快的时间内接近客户。当然,你设计的希望引起客户好奇心的话题,必须要与你的微商活动或者目标相关。否则,工夫白费。

 

举例:某服装销售人员的目标是要把服饰推进某大型百货商场。但是,她做了很多努力都被商场的老板拒绝了。经过调查才知道,原来该商场的服饰一直在进着另一家公司的货,老板认为没必要再进别家的。后来,她想了一个办法,在又一次销售访问中,她早早地来到该商场管理人员办公室门外,见到该老板,她直截了当并诚恳地问:您可以给我十分钟时间,就一个经营上的问题,让我提一点建议吗?


她的话题引起了老板的好奇心,于是便请他办公室谈一下。销售员走进办公室后,拿出一种新式领带给老板看,并请老板为这种产品报一个公道的价格。老板认真仔细地检查了每一件产品,最后作出了认真的答复。她也作了非常认真和适当的讲解。她看了一下墙上的钟,十分钟快到了,便拿起自己的东西要走。可是,老板要求再看看另外那些领带。最后,老板按照她的报价订购了一大批货。案例中最成功的因素就是问题吸引了客户注意力和好奇心,从而促成了客户购买了产品。

 

好的问题是可以迅速击中客户的实际困难和需求,而且还不会让客户有被强迫的感觉最核心的是还能吸引客户好奇心要是你总是在说话,而客户说不上话,你是很难把东西卖出去的。所以我们在做微商的过程中要学会直击要害,通过几个简单的问题先吸引客户的好奇心,抓住用户的心里,然后再一步一步地去引导客户的需求和购买动机,这样下去你的销售成功率会大大提高。

 

作为微商,你还可以试试下面的问题,它们也很有分量,能够帮助你快速吸引客户的好奇心: 

你觉得什么样的产品是好产品?

你觉得什么样的团队是好团队?

你想找一个什么样的上家?

你为什么要做微商呢?

你为什么要离开你以前的团队呢?

为什么您会选择……

您选择到了什么样的……

您喜欢……吗?

您对……的建议是什么?

根据您的经验,是什么样的?

您不喜欢什么?

您为什么会使用……如此好?

是否有其他因素……

您是如何决定……

为什么这是决定性的因素呢?

您的顾客对此有什么反应?

您的竞争对手是怎样做的呢? 

……

 

通过一个简单的问题在短短5秒时间内便能吸引客户的好奇心,从而让客户对你及你的产品产生兴趣,还能通过问题问出对方真正的需求,然后说我正好有你要的,而且超出你的预期,交易很容易达成


问是一种能力,问是一种技巧,问是一种捷径。


我是杨赵进,一个有梦想的90后!

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