12306订票后没有收到短信怎么办？

相信很多朋友都经历过12306订票后却没有收到短信的情况，每次碰到这种情况都会很着急，毕竟关系到行程问题，没有收到短信总觉得心里有点慌。不要慌，现在小编就来告诉你：12306订票后没有收到短信应该怎么办！

12306订票后没有收到短信的原因

1、注册铁路官网使用预留的手机号码与现在使用的不一致；

2、网络延迟。包括订票系统和短信平台系统处理数据的延迟；还包括手机所处环境信号弱，比如地下室，电梯中。这种情况等待一段时间就可以接收短信信息了；

3、在电信运营商、电子邮件服务商的处理过程中可能发生信息丢失；

4、手机将铁路官网的信息识别成垃圾短信而自动屏蔽；

12306订票后没有收到短信的解决办法

1、确认购票是否成功

登录12306账号，点击“未完成订单”或者“已完成订单”，查询12306订单状态。如果您确已支付成功(订票成功)，就算没收到短信也不用担心。其次，没有收到短信是不影响您取票的。您可以在已完成订单里面，找到相应的订单，记录订单号。取票时，如果您是在火车站窗口取票，只需提供身份证件和订单号即可;如果您是在自动取票机上取，则只需用身份证；

2、检查12306注册账号时预留的手机号码是否有误

如果12306注册时预留的手机号码与现在使用的不一致的话，要及时在12306账号中更改，以免再次发生收不到12306短信的情况；

3、检查是否将12306短信屏蔽

检查自己的垃圾短信中是否有12306的短信，如果有的话，将垃圾短信拦截功能关闭即可。

温馨提示：旅客在12306订票后要记得提前取票，随走随取的方式存在风险性(可能会误车)。

现在你知道12306订票后没有收到短信应该怎么办了吧！以后买票一定要提前，没有收到短信好及时处理哦！