为什么你要拖顾客的时间？

作者丨李俊峰（海尔第一届全国优秀导购员）

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跟我做过对班的导购员都知道，俊哥做销售，有个很有趣的特点。

说的好听点，叫做跟顾客提供良好的服务，说的难听点，就是拖顾客的时间。

为什么我要这么做呢？

假设你就是一位刚毕业的大学生，到外地某市工作，为了上下班方便，来到市场买台电动车。

虽然一辆车也没有多少钱，但几千块对于你来讲，也是不小的一笔开支。

而且退一步来讲，买到一台好车，自己骑着也舒服，不是吗？

现在俊哥出现在你面前，很用心的了解你的需求，为你分析什么样的车适合……

请问你这位顾客喜欢吗？

当然喜欢。

但这些服务会消耗你很多的时间，一个下午也就那么两三个小时，在俊哥这里坐个一个多小时，请问你还有时间去别家认真比较吗？

顾客的时间是有限的，你拖住顾客的时间，就是降低竞争对手的销售机会。