北风那个吹
雪花那个飘
瑟瑟寒冬天
暖气来报到
家住长江南的小伙伴表示
这个冬天全靠空调来续命
忽然，“啪”
停！ 电！ 了！
而且还找不到门路去修复
抓 狂！
最近，家住某市的江先生和小伙伴们就遇到了这种情况。小区专用变压器经常出现故障，每次停电大约一天。大冬天，家里的电采暖设备集体休假，挨冻的滋味不好受！次数多了，大家忍无可忍，决定找95598投诉！
没想到答复却是——
您好！您所在的小区变压器属于物业专变，根据相关法律规定，供电公司无权管理。只有公变才是供电公司的维护管理范畴。
☑并不是所有的变压器，供电公司都能管得了。
纳尼？供电公司无权管这种小区变压器，大家都蒙了！
而且，咳咳，专变和公变！这又是什么鬼？什么变压器还分公母？
敲黑板，科普时间~
▶专变是指专用变压器供电模式，房屋售出后，专用变压器一般作为小区内部公用设施，由物业公司等中介机构管理与维护，并代收电费。
▶公变是指公用变压器供电模式，一般由建设开发商出资，委托供电公司按公用电力设施标准规划建设，建成后由供电公司管理与维护。使用公变的小区，每户的电表都由供电公司负责安装，住户持电卡直接向供电公司购电，或由供电公司直接抄表收费。
☑供电公司不负责管理小区专变，并是不大家误以为的推卸责任和差别对待，而是因为：
律师小伙伴
《物权法》规定，谁出资、谁受益、谁维护。供电设施的运行维护管理范围按产权确定，而产权归属依照出资确定。所以，变压器产权属于谁，就该由谁运行维护管理。
比如，A小伙花500元在商场买了一个小家电，那么这个小家电本就归A所有。如果A花了钱，商品还归商场所有，那就不符合逻辑了。
另外，《供电营业规则》第四十六条也有明确规定：
用户独资、合资或集资建设的输电、变电、配电等供电设施建成后，属于公用性质或占用公用线路规划走廊的，由供电企业统一管理。供电企业应在交接前，与用户协商，就供电设施运行维护管理达成协议。对统一运行维护管理的公用供电设施，供电企业应保留原所有者在上述协议中确认的容量。属于用户专用性质，但不在公用变电站内的供电设施，由用户运行维护管理。属于用户共用性质的供电设施，由拥有产权的用户共同运行维护管理。
因此，小区自有产权的供配电设施属于开发商所有或小区业主共同拥有。至于具体是由开发商负责，还是业主负责，则需看开发商与业主的合同约定。简单来说，若小区专变产权归小区全体业主共同所有，变压器的维护管理由小区全体业主共同负责。物业收小区业主的物业费，代替小区业主维护管理供电设施。
☑既然小区专变不属于供电公司，供电公司为啥有时会去修？
有小伙伴疑惑了，我家向物业买电，小区变压器应该是专变。可每次变压器出现故障，最后供电公司不还是过来修了吗？
哦~那是供电小伙伴尽可能在相关规定允许的范围内，最大程度履行服务民生的
有的小区物业管理混乱，不愿承担维修费用，供电小伙伴主动承担社会责任，修复故障，或者提供技术、人力支持（比如有特殊需要时派出应急发电车、对停电区域无偿开展供电安全隐患排查、甚至无偿提供一些特殊零配件等）。
☑供电公司发现小区专变问题，小区物业也爱理不理。
有的小伙伴反映，小区的专变经常出现问题。
据头条君了解，专变产生问题大多有以下几个原因：
①小区电力配套设施由开发商自主建设，而供配电系统配置标准作为一种隐性的指标不被业主所重视和了解，很容易成为开发商节省投资的“重点对象”，导致了小区配套电力设施整体质量不高。
②物业管理公司往往也对小区供电系统缺乏重视和投入，导致设备维护缺乏，线路设备老化，存在一定的安全隐患，在用电高峰期容易出现停电故障。
目前某市约399个小区的变压器属自有产权，共涉及22.97万户，变压器总容量62.6万千伏安。
专变的数量还不小呢！安全问题得重视！
供电小伙伴
我们平时对所有配变包括公用的专变的负荷电流经计量自动化系统进行动态监测，对于个别严重超负荷的专变，会及时提醒业主方采取有效的控制措施，以防专变烧毁，影响居民正常用电。
然而，有时理想很丰满，现实很骨感！
由于供电公司下达的通知提醒没有行政效力，对拒不整改的专变客户也是无可奈何，一些小区专变重过载、带缺陷运行的问题依然普遍存在。由于缺乏经费、人力和技术，个别专变公用设备维护不到位发生故障后，因产权、维修责任等问题造成的维修拖延导致业主饱受停电困扰的情况依然时有发生。
☑小区专变能变成供电公司直管的小区公变吗？
又有小伙伴提议了，既然供电公司配有专业技术人员，运行、维护、抢修方面都在行，那将专变改成公变，产权移交给供电公司，由供电公司专业维护该多好！能实现吗？
头条君咨询了相关单位：
大致的流程为：物业或开发商提交专变产权移交申请（专变改造申请）▶▶▶供电公司现场勘查情况，能够接收的出具改造意见▶▶▶物业或开发商根据方案实施改造，电力设施建设符合《新建住宅电力工程建设规范》等标准▶▶▶供电公司现场验收▶▶▶验收合格产权移交。
不过某供电公司也提出了一套创新的物业专变管理模式：
请政府牵头加强管理，物业公司和小区管委会加强日常维护，或者把物业专变委托给有资质的电力运维企业维护，供电公司给出技术支持，居民加强日常监督，媒体宣传引导。就像这样：
不过，总的来说，政府牵头，出台相关的指导性文件，相关部门设立小区自有产权供电配套设施建设与维护专项资金，费用由业主、开发商、供电该公司以及政府合理分摊，专款专用，对老旧小区变压器实施改造，这样才能更好地维护大家用电的权益。
这不，有些地方政府就已经这么干啦！
明确小区专变的维修费用从政府拨款的房屋维修基金出！
也有的地市采取“政企协作”的模式，按“财政民生资金补贴+企业出资”各50%的原则，推动城市老旧小区供配电设施改造。
所以，像这种“我们交了电费，供电公司就得派人来修！”的话，有时候，供电小伙伴听了也表示很为难呢！
最后要说的是，下次投诉之前，请您先问一问，小区的变压器产权到底归谁。
以下作者对本文亦有贡献：孙广叶 宋娇坤 马帅强 庄宇峰 许卫 奚青兰 冯寒 奚艳
撰稿&责编|陆旻 制图|邸璇 审核|TT ZZ
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