海宁市地处浙江省北部，杭嘉湖平原南端，东距上海120公里，西与杭州接壤，下辖8个镇、4个街道、3个省级经济开发区，总面积700平方公里，户籍人口64万。
海宁被誉为“中国皮革之都”，是中国皮革、皮草最著名的生产基地和集散中心。海宁皮革工业的产业规模、工艺技术、主要经济指标和知名品牌数量均居国内前列，其中皮革、裘皮服装产量、皮革交易量和皮革服装外贸出口供货值三项全国第一。皮革业是海宁经济的支柱产业。
据了解，海宁中国皮革批发市场1994年建成开业，于2005年10月18日迁入新城的浙江海宁中国皮革城，总经营面积50万平方米，经营店铺3000多间，高峰时期日客流量达5万人次。经营方式为批零兼营、综合服务。批发以展示、订货为主，面向国际、辐射全国，零售主要面向“长三角地区”的中高收入阶层及旅游团队。海宁中国皮革城是一个以品牌店、专卖店为主的现代化、商场化的大型皮革专业市场，也是“长三角地区”功能齐全、购物方便、环境优雅，集展示、购物、餐饮、休闲于一体的高档旅游购物中心。海宁中国皮革城目前已成为全国著名的皮革专业市场，享有很高的知名度。皮革城内的经营者把皮革城作为商品展示的窗口，商品交易的平台，信息发布的平台，国内外众多的商家在皮革城进行订货批发。在长江三角洲地区的市民已把皮革城作为一个休闲购物中心。海宁中国皮革城还与长三角地区及其他省市的五百多家旅行社合作推出休闲购物游。
海宁中国皮革城设有出口加工区，位于海宁市区北郊，海宁皮都科技工业园区北侧。是由海宁中国皮革城股份公司（原名浙江皮革服装城投资资开发有限公司）投资兴建的皮革产品产业园区，一期和二期合计占地面积386亩，截止目前已建成皮革服装加工子区和箱包加工子区各一个，建成标准厂房300多套计50万平方米，入驻皮革服装、皮草和箱包皮具等生产企业三百多家，吸纳劳动力3万多人，成为推动海宁皮革产业发展的一支生力军
皮革城二期工程位于现皮革城的西侧，总建筑面积为26万平方米，包括6．4万平方米的原辅料市场，6．6万平方米的鞋业广场，7．1万平方米的中国牛仔城，以及23层的商务楼、精品展示厅、餐饮服务一条街、休闲广场等配套设施。
海宁中国皮革城原辅料市场是皮革城二期工程的重要组成部分，总建筑面积6．4万，商户236家，原辅料市场的建立为广大服装原料、服装辅料，特别是皮革原辅料经营者提供良好的交易平台，为海宁及长三角地区的皮革服装、皮具箱包和其它服装生产企业提供更为丰富的商品和更为便利的服务。
海宁中国皮革城鞋业广场位于二期工程东北角，紧邻皮革城一期，建筑面积6．6万平方米，现有300余家生产企业和经营户入驻。主要经营男鞋、女鞋、运动鞋、休闲鞋、童鞋、拖鞋等各种鞋类。其中：一楼为名牌区、拖鞋区。一些颇具盛名的国际品牌如Clarks、莱尔斯丹（女鞋）、BELLE、思加图、爱步、沙弛等都已经入驻鞋业广场，并囊括中国领先的名牌皮鞋企业，二楼为时尚区，部分商铺还设有洽谈区，三楼为羊毛衫馆和袜业馆。
海宁中国牛仔城总建筑面积7．1万平方米，商铺均为大开间精品旺铺，现有250多家牛仔生产企业和经营户入驻海宁中国牛仔城，汇聚国内外牛仔服装、牛仔饰品、牛仔面料等各类牛仔产品，以打造成集“专业化信息发布中心、规模化采购中心、现代化展示中心、长三角物流中心”于一体的大型牛仔服饰贸易中心为战略目标，充分利用海宁及海宁中国皮革城的庞大资源和客源、以及最权威、最专业的服装纺织行业背景，创建“长三角”最齐全、最时尚的牛仔服饰业国际化贸易平台。海宁中国牛仔城分设时尚精品区，国际名品区，经典风尚区等三大主要经营专区，涵盖了牛仔服装、牛仔饰品、牛仔面料等各类牛仔产品，种类繁多，精品荟萃。更特设宽敞明亮，景色怡人的四季厅和中央大道，与海宁中国皮革城·鞋业广场以及城市休闲广场贯通相连。
海宁中国皮革城早在1995年就被国家工商总局评为“全国文明市场”，1996年被国内贸易部批准为国家级皮革服装中心批发市场，1997年成为浙江省工商局首批授予“三星级文明规范”称号的工业品市场之一，1999年被浙江省人民政府列为浙江省重点市场，2000年被评为“浙江省百城万店无假货示范专业市场”，2003年再度被列为浙江省重点市场，2004年被浙江省工商局授予“四星文明规范市场”，2005年被浙江省工商局授予“五星级文明规范市场”，2007年2月被国家旅游局评为国家AAAA级旅游景区，入选中国商品交易市场50强。
笔者感言：一个在长三角人口才60多万的县级城市，建成的中国皮革之都——海宁中国皮革城，能办得如此规模恢宏、设施高档、管理规范、品牌响亮、集散全国、辐射全球，不能不令人思考其原因。按照市场管理部门的说法，主要得益于海宁市委市政府在扶持发展地区经济专业市场中，能以科学的发展观和国际眼光认清形势，找准定位，特别注重了在发挥优势，突出特色，冲破局限，放眼世界，打造诚信，创造名牌，定位专业，不断升级，优化业态，完善功能，示范带动，做大规模上狠下了功夫。其中有三个突出特点，作为经营指导，更值得我们学习借鉴：
一是注重宣传创名牌 。
路过海宁火车站，屹然挺立在蓝天白云下的雄伟建筑物，就是海宁中国皮革城了。下午虽是一般批发市场的休息时间，但是在这里顾客依然是川流不息，俨然一片繁华景象。百闻不如一见，海宁被誉为中国皮衣之乡，仅在这第一面就让人有了深刻的体会。
在皮革城，记者了解到了去年以来各国驻中国大使来市场买皮衣的故事。原来，去年美国、法国、加拿大、挪威、芬兰、俄罗斯、乌干达、赞比亚等21个国家驻华大使和领事曾应邀来海宁考察。回去以后，他们与各自的夫人说起在皮革城看到的景象后，大使夫人们对皮革城里的皮装、饰品产生了浓厚的兴趣。于是，上海市外国人（国际）联合会专门组织了61位贵夫人前来购物观光。皮革城里那些时尚的皮衣、美观大方的皮包及皮饰品，令这些贵夫人们爱不释手，她们又是试穿，又是量身，还彼此相互参谋。其中有6位夫人同时看中了一款女皮裘皮大衣，店铺存货不够，店主急忙打电话让厂里马上补货，才让夫人们如愿以偿。
海宁中国皮革城管委会负责人在接受记者采访时说：中国自加入WTO以来，作为皮革之都的海宁正逐渐与国际接轨，我们一直在致力于市场的品牌建设。国内传统的皮衣一贯给人厚重笨拙的印象，而且裘皮制品的价格也一直使消费者难以接受。我们在充分了解了市场消费需求的变化情况后，积极主动的和厂家沟通，把信息及时反馈给他们。然后他们再根据当前的国际流行因素和市场需求等来调整产品方向，逐渐使皮装向国际化、休闲化、时装化、轻薄化、大众化的方向转变，始终保持最贴合消费者的产品。我们的市场定位于经营中、高档皮革产品，这一定位的实施，使市场中的经营品种得到了提升，市场的声誉得以进一步提高。品牌是走向世界的通行证，许多国外经销商在对我国皮革专业的各大市场考察之后，纷纷选定海宁中国皮革城作为长期的合作伙伴。能吸引大使组团来购买，这也没有什么可奇怪的，便宜又好的东西谁不喜欢呢
二是诚信服务助发展。
在海宁，最大的感受就是海宁的皮革产业确实在做大、做强，且势头猛劲、前景看好。也是全国最大的皮革集散中心和信息发布中心，其中的毛皮交易区年销售狐狸皮和水貂皮约占了世界毛皮产量的四分之一。
究其原因，“放水养鱼，服务商户，培育市场，促其发展”是市场管委会工作的核心。这位负责人说：现在全国的皮革服装市场不少，如果只是单纯的做市场，只顾埋头经营，坐收租金，固守成就，不抓服务创新，那就很难走向深入、长远的发展之路。在各地市场越来越重视服务的情况下，我们的服务一定要创新，要通过有特色的服务来温暖商户，培育商户，促进市场的进一步繁荣。这不是一句空喊的口号，海宁中国皮革城是付出了实际行动的。除了在硬件上提供最完善的设施外，皮革城还想方设法给商户们提供各种有用的经营举措，最突出的就是管委会的主要负责人会定期给进驻市场的企业经营者上课，讲解中国皮革城发展的设想，讲解新的经营理念，讲解创新发展的经营管理之道。另外还特意邀请国内外著名的皮革企业或经销商，相继到海宁或开办国际最先进的工艺技术讲座，或发布国际最新流行时尚信息，这对企业调整经营方向、改进经营方式给予最佳的支持和帮助，受到了广大企业经营者的欢迎。
管委会细致的服务不但为商户提供了提高自身的机会，更为市场和业户赢得了切身的利益，而且还在客户中形成了可信的形象和良好口碑，一举三得。
三是构架市场无淡季。
皮革城虽然生意红火，但是由于受到皮衣销售季节的限制，要仅靠皮装立足，成为现代化的市场是不够的。因此皮革城管委会决定调整构架，将季节性较强的皮衣市场提升为不受季节性限制的综合性市场，拓展市场的功能。据管委会负责人介绍，为了实现这一战略性目标，管委会在对市场进行调查研究后作出相应的调整决策：一是调整皮革服装交易区。由于经营方式的转变，小而多的摊位已经不适应市场发展需要，管委会于是收回了部分摊位，改建成名品展示中心；二是调整箱包交易区，积极鼓励业主以总代理、总经销等方式引进品牌箱包。目前皮革城已有100多个箱包品牌，成为全国最大的箱包市场之一；三是调整毛皮交易区，管委会对中央交易区的4楼进行了改造，新辟营业用房52间，适应了企业改变交易方式、树立企业形象的需要。
经过调整后的成绩是显著的。由于管委会与商户在市场结构调整中进行了多方面的沟通，共同探讨了发展前景，许多商户都意识到了市场向综合性皮革专业市场发展的具体方向和潜在利益。海宁皮革城的一位商户在接受记者采访时说：以前我们虽然皮衣卖的好，很挣钱，但是一旦到了销售的淡季，挣的那点钱又搭进去不少。现在管理部门狠抓结构调整，帮助我们优化商品结构，转变经营思路，增加了皮具、皮包、皮饰品等多种经营产品，就相当于没有了销售淡季，大家当然很高兴，把管理者都当成了我们搞活经营的贴心人。
考察了海宁中国皮革城，使考察团成员各个唏嘘不已，认为专业市场不仅在于发展规模，更要在服务管理和管理者与商户的双向诚信打造上狠下功夫。 因为我们面对的市场国际化发展形势，已经使中国的传统行业感受到更加激烈的竞争挑战，更加快速的发展步伐。传统的专业市场要生存，就必须不断创新管理创新服务创新经营。要真正把商户当成上帝，商户把客户当成上帝，管理者把商户当成市场繁荣发展的主体，满腔热忱地为商户服务，就是为自己找准了发展的定位，绝对不能满足现状。绝对不能主次颠倒。
考察完海宁中国皮革城的当天晚上10点左右，大家来到风平浪静的大海边，站在拦海堤坝上，等待海潮到来。在夜色中等了近三个小时，到子夜时分，终于看到了先是一条白线由远而近，继而白线越来越粗，并发出越来越大的涛声，一会儿工夫，就看到了汹涌而来的澎湃海潮冲击岸坝，形成排空浊浪、惊涛拍岸、翻滚涌流的壮观景色。难怪听当地人说，每年海潮到来时都要“咬死”不少不听警告站到堤坝下观看海潮的各地游客。原来在海潮没有到来时风平浪静，一旦到来就像怪兽咆哮一样恐怖。
