高效财务会议不吵架的教训

我有一个特别固执同事，是一位老员工，人好心善，工作努力，每次给他工作一定加班也完成，但是如果面对变化，或者需要改善他的工作，就会出现摩擦，也就是拒绝“变”，他认为自己足够努力，为啥你说的就是更好得呢？直到你抽丝剥茧帮他找到那个问题的关键点，他才会说，那就试试吧。老黄牛式的特点是：固执、踏实、认真、喜欢抱怨，不相信改变，不善于倾听，认知边界小，对于不知道的事倾向于说不能。

总结对老黄牛一定要欲抑先扬，否则反弹太大，会认为上级怀疑他能力。肯定他的努力和人品，后面的讨论才能开展下去。

吵架一天总结出来的教训，开会之前一定要有一个主持人，把规矩制定好，开会的时候，需要强调围绕目标讨论问题，把儿子从幼儿园老师教育他的话用上，“妈妈，每次只有一个人说话。”同事之间互相尊重，别人讲话的时候不要打断。
总结出来的不吵架原则，尽量不要带语气讨论问题，就事论事效果好，保持理性，不断提醒参会人员要围绕目标讨论，要以解决问题为出发点。

财务部会议原则：

①     以财务本职工作为出发点兼顾其他部门

②     每次只有一个人说话，一个人说完之后，另一个人说，其他人不得打断

③     将需要达成的目标列出来

④     所有人将困难列出来

⑤     所有人提出解决办法

⑥     总是相信办法总比困难多，相信问题总是可以改善，不轻易说“不”