最近总是鼓励大家把不常用的或者是很鸡肋的信用卡注销了,既能解放总授信额度,又不用担心被盗刷或者产生不必要的费用。
但是,想要成功销卡也是一门技术活,毕竟对于各大银行来说,销卡就是损失客户,所以当你打电话给客服说你要销卡的时候,客服就会和你说,只要不销卡,可以帮你申请免年费或者提升额度。
近期就有一位卡友,由于信用卡数量太多了,担心逾期决定销卡,但是和客服的沟通却非常的有意思,大家可以感受一下。
客服:您要注销名下的信用卡是吗?请问您的卡片是否有损坏或者丢失呢?
卡友:是的,没有损坏
客服:卡片安全就好,那么是什么原因要把卡片注销呢?
卡友:就是不想用了
客服:那行,银行这边不给您添加负担,在有效期间内年费免除,是否续卡也会有短信通知。从今天开始这张卡就不需要继续用了,以后也不需要您费心管理了,稍后把免年费的短信发到您的手机上...
卡友:不不,我是要直接销卡
客服:卡片目前没有注销,之后会给你发送免年费的短信,卡片对您也就没有任何负担了,用不用也是随您自己的安排。
卡友:你听懂我的意思了吗?我说我要销卡。
客服:明白您的意思,卡片目前没有注销,不是说不给您注销,就是说卡片现在对您也没有任何负担了
卡友:你要是还这么说,我就投诉你
客服:那用不到的话这边按您个人意愿给您办理销卡
只是想要简单的销个卡,没想到还得和客服博弈,而且稍不留意还很有可能就被套路了。除此之外的几家银行客服,也都采取了顾左右而言他的方式,让卡友销卡电话打到心力交瘁。
一家银行要求等到下个账单日结算完信用卡本金和利息之后再销卡,还有一家称可以再给申请一个人民币账户的信用卡,并且免除年费。总之,打电话销卡之后一定要再次确认是否销卡成功。
此外,信用卡注销之前要确定没有任何欠款和余额,也不能有逾期等负面记录,银行才会帮你正式销卡。
而且信用卡注销分2种情况,一种是销卡,还有一种是销户。如果只是对信用卡销卡处理,有些银行在一定时间内致电信用卡中心,说明情况还可恢复使用。如果是销户处理,只能重新申请一张新卡才能使用。
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