本文图片授权基于:CC0协议
文丨粥左罗 编辑丨小獠牙
来自丨粥左罗(ID:fangdushe520)
今天我们一起干一件大事:科普微信聊天礼仪。
这是大事么?绝对的啊。
微信已经诞生 8 年了,月活已经破 10 亿了,但感觉还有 8 亿人不懂怎么好好的聊天。我今天想写这个话题,发了条朋友圈向星友征集,结果就炸了,感觉大家都被伤害太多了,有的人说一天被气晕十回都不够。
感觉把微信聊天礼仪好好科普一下,全国人民每天都能更开心一点了。行,开始吧:
1
比起“呵呵”
「在么?」最为致命
19:05:“在么?”
19:30:“来了,刚才在忙,抱歉”
19:40:“这会儿忙么,不忙的话我想请教你个问题,不知是否方便”
20:05:“请说。。。”
20:10:“啊,没事了,已经解决啦,谢谢啊”
有事说事,别问在么。如果这篇文章只能写一条微信聊天礼仪,那就是它了。
微信诞生8年了,这条礼仪到底何年何月才能全民普及呢?不夸张的说,我几乎每天都能收到这样的聊天,但其实我微信好友只有3000多。
现在一看到「在么?」+长时间的沉默,我就紧张,必须深呼吸,调整一下心态才能回复对方。我根本猜不透你是想跟我借钱,还是要我帮你看文章改标题,还是让我帮你科普各种新媒体运营问题……
未知的恐惧,让人瑟瑟发抖。
为什么好几亿人不明白这个简单的道理:你在的时候,我不一定在,我在了,可能你又不在了。有事你直接说,我在就马上回复你,我不在的话等我看到了也会马上回复你。
同级别杀伤力的比如:忙么?睡了没?有空么?
很多人已经掌握杀伤力更大的武器,那就是一个字:「在?」
没有更气人,只有更气人,比如以下:
——在么?
——在的,你好
——请问你是哪位?我们怎么加上的?
遇到这种真气炸了,我还想问你呢,你当初加我是想干嘛来着?
2
「长语音」最招人烦
微信语音确实很方便,但要分情况、分场合、分人。
我跟同事沟通工作,或者两个人开心的聊天,我们觉得打字太慢,可以互相征求意见,「要不我们发语音吧?」「好的好的」,这样就可以愉快的发语音了。
最烦的是:我跟你打字聊着天,你突然就开始发语音了,也不打声招呼;我打开微信,突然发现你给我发了10条59秒的语音。
简直要了老命了。你倒是方便了,说得痛快了,你知道我方不方便么?
特别是一些重要信息,我想倒回头再听还不知道在哪一条,又得全部听一遍。再说了,我们这么熟么?你是我妈么?
3
「突然拨语音通话」
最吓人
自从打电话的时代,我就有「接电话恐惧症」,一听到电话响了就心里慌,真的是包括家人打来都这样,现在外卖、快递的电话来了听到都依然心慌慌,这个跟听到敲门声一样。
微信发明出来了,还是没摆脱这个困扰,甚至微信语音的声音一响起来,比电话还让人紧张。当然这个没办法,是我自己的原因。
但是,拨语音通话之前能不能先打声招呼?
我跟员工沟通,为了沟通效率,也经常拨语音通话,但除非遇到特别紧急特别紧急的事,我一般都会事先征求对方同意:「现在方便语音通话么?」对方说可以之后,我才拨过去。
我最怕没有任何征兆的就拨语音来,有时候真的吓到手抖挂掉。
「突然拨语音通话」加强版如下:
语音拨过来,我不方便接听,于是我没接,或者直接挂断了,结果对方又拨过来,然后又拨过来。你怎么就这么倔强呢?!
比「突然拨语音通话」更吓人的是「突然拨来视频通话」...我的天呐你饶了我吧。
4
「聊着聊着就不回了」
最让人受伤
有时候你跟朋友聊着正起劲,你一句他一句的聊,突然人就没回复了,你以为他可能等一下马上就回来,可是2分钟5分钟10分钟……你才确认,他真的不回你了。
之前「聊天突然不回消息」还上过热搜。如果你有事要走开,能不能先说一声?一句「晚点再跟你说,临时有事」不就几秒钟的事儿么?
有时候我也挺忙,但还是在端着手机等你回复,你走开的时候怎么就这么潇洒。
还有的人,是忙完了后也不回来说一声,补一句抱歉,于是你俩的微信聊天界面就停留在自己说了10句话对方毫无回应的场面,下次对方跟没事似的又聊起来。
我不要面子的啊?
更让人没面子的是:我以为你真忙去了,结果发现你活跃在朋友圈和微信群。
还有很多人不会使用「收到」这俩字。你发给对方一个东西,需要对方知悉,结果对方半天没回复,你问,对方说:哦,已经看到了。看到后回复一个「收到」能累死你?
5
「更狂的@」
最让人生气
工作群里,有同事找你有事,说完之后@你。
你只不过是在忙,一会儿没看微信,没来得及回复而已,然后对方就隔一分钟@你 一下,然后再加一些「去哪了?!」「看到没???」「收到请回复!!」
你这是啥意思,我看到了能不回复你么,谁规定你发的那一刻我必须在,再说了,你真那么急直接打电话给我不行么。
另外,你一个劲在工作群里@ ,老板看到还以为旷工半天了呢。
6
「蜜汁微笑表情」
最让人爆炸
每次收到对方发,我就气不打一处来:
你在说我是傻逼么?你在问我心里有没有B数么?我说错话了?我让你不开心了?我哪里得罪你了?你不爽么?我招你惹你了?
最恐怖的是:「谢谢」。
7
「呵呵」的杀伤力仅次于
这个不解释了,我自己写文章打出这俩字都已经伤到自己了。
8
「断断续续的聊天」
最让人失去耐心
还有一种挺气人的:
明明是你主动找我聊天的,但聊起来了,你就又跟忙死了似的,隔半天说句话,我马上回,回完你又隔半天再说一句……
一会儿回复,一会儿不回复,也不知道在干啥。
又不是我非要跟你聊,断断续续半天没聊10句话,你有事能不能先不聊了?
这种「不尊重别人时间」的聊天方式还包括:
墨迹半天,不说重点,不说想要你干啥;
你明明认真讲了,对方不仔细看,还继续问你;
明明可以百度一下的弱智问题,一直发微信问你;
作者:公众号 @粥左罗,作者粥左罗,前插坐学院副总裁,90后首席新媒体讲师,学习社群@粥左罗和他的朋友们 发起人。一年写100篇干货,服务50万互联网人,汲取向上的力量,逃逸平庸的重力。
联系客服